事務代行という言葉では、この仕事を説明しきれません。株式会社ニットが展開する「HELP YOU」の専属スタッフは、いわばクライアントの「社外にある右腕」です。

特定の1社に伴走し、クライアントの思考を先回りして形にする。そんな高度な役割を担うスタッフは、どのようなリズムで、どのようなマインドで働いているのか。リモートワークの限界を突破する、新しいプロフェッショナルの働き方を紐解きます。

1. 「単なる外注」ではない。専属スタッフだからこそ到達できる「共創」の領域

HELP YOUの専属スタッフゴールに置いているのは、単なる「タスクの消化」ではなく「クライアントの目的達成」です。

• 信頼の蓄積： 長期的な伴走により、マニュアル化できない「経営者の好み」や「社内の力学」までを把握。
• 自律的な提案： 「これをやっておきました」ではなく、「次はこれをしませんか？」という提案型のアプローチ。
• 心理的距離の近さ： 物理的な距離はあっても、チャットツールを駆使した密な連携により、社内メンバー以上の信頼関係を構築します。

2. 【タイムスケジュール】高い生産性を支えるのは、戦略的な「余白」の作り方

専属スタッフは、決まった時間にデスクに縛られる必要はありません。クライアントが求める「成果」と「安心感」を担保できていれば、日中に家事や私用を組み込むことも、プロとしての自己管理の一環です。

※稼働時間や内容については案件によって異なります※

時間　　　　業務内容　　　　　　プロフェッショナルとしての自己管理術

09:00　　　始動・クライアント同期　　

今日のタスクと進捗を共有。この「先回り」が1日の信頼を生みます。

10:00　　　超集中ワーク　　　

誰にも邪魔されない時間帯に、企画書や複雑なデータ集計などの重いタスクを一気に片付けます。

13:00　　　オンラインMTG・即レス対応　

クライアントとの会議や、急ぎのチャット対応を行う「コアタイム」。密度濃くコミュニケーションします。

14:30　　　プライベート・家事（リフレッシュ）　ここで一旦デスクを離れます。

 買い物、夕食の仕込み、あるいはジムで体を動かすなど、集中力をリセットする大切な時間です。

16:30　　　最終確認・翌日の仕込み　　再びデスクへ。

午後に動いたタスクの最終チェックと、翌朝クライアントがすぐに動けるよう段取りを整えます。

17:30　　　本日の完了報告・ログオフ　「今日何をしたか」を明文化して報告。

完了を告げることで、自分自身の気持ちもプライベートへ切り替えます。

18:30　　　家族との時間・趣味

仕事の悩みや残タスクを一切持ち込まず、目の前のプライベートに没頭。この充実が翌日のパフォーマンスに直結します。

21:00　　　インプット（読書・学習）

クライアントへ還元できる新しい知識を取り入れる。強制ではない、自分自身の市場価値を高めるための時間です。

3. コミュニケーションの極意：行間を読み、先回りする力

「専属」として最も求められるのは、高いコミュニケーション能力です。対面ではないからこそ、以下の3点を徹底しています。

1. レスポンスの「速さ」と「質」の両立
   単に早いだけでなく、「結論＋理由＋次のアクション」をセットで返し、クライアントの思考を止めない。
2. ポジティブ・フィードバック
   チャットのテキストから冷たさを排除し、共に走るパートナーとしての「熱量」を言葉に込める。
3. リスクの早期発見
   「このスケジュールだと後半が厳しいかもしれません」といった、プロとしての冷静なリスク管理。

4. なぜ、あえて「専属」という道を選ぶのか？

スタッフが感じる最大の報酬は、クライアントの事業が成長した瞬間に立ち会えることです。

• 「ありがとう」の重み： 「あなたのおかげで、本来やるべき経営判断に集中できた」という言葉は、何物にも代えがたいやりがいです。
• スキルの深化： 一つの組織に深く入り込むことで、業界知識や経営的視点が養われ、自身の市場価値も高まります。
• 自律した自由： 高い成果を出すからこそ、働き方の柔軟性が認められる。責任感と自由の最高のバランスがここにあります。

自分の足で立ち、自分の時間を大切にしながら、誰かのために最高のパフォーマンスを発揮したい。

やりがいを感じながらお仕事を続けたい、そんな思いをお持ちの方、ぜひ募集もご覧ください！