こんにちは！ストランザ人事の針谷です。
ストランザの契約保全部・オンボーディンググループで活躍している千葉に、日々の仕事内容や、ストランザでの経験、そして仕事のやりがいについて話を聞きました！

ーまず、ストランザでの業務内容を教えていただけますか？

新規でご契約いただいた医院へ、当社システム「Apotool&Box」の設定と操作方法のレクチャーを担当しています！具体的には、医院のスタッフ全員がシステムを効率的に使用できるよう、動画マニュアルも活用しながら基本操作を説明しています。

ーオンボーディング過程で最も心掛けていることは何ですか？

医院の皆様は「Apotool&Box」で叶えたいことがあってご契約いただいているので、お話させていただく中で、そのニーズを少しも漏らさずに汲み取れるよう、気をつけながら仕事をしています。

あとは、私自身が入社時に「Apotool&Box」の仕様を覚えるのが大変だったという経験から、誰にでも分かりやすく、また、教えている相手が少しでも分からなそうにしていたら、何度でも丁寧に伝えることを特に心がけていますね。

ー医院の方々のことを第一に考えていることが伝わってきますね。仕事のやりがいについてもっと教えていただけますか？

医院スタッフの皆様から「ありがとう」と直接感謝される瞬間は、代えがたい喜びです。徐々にシステムを使いこなし、日々の業務がスムーズになっているという声をいただくと、大きな達成感を感じます。これらの瞬間が、私を常に前進させてくれます。

​ー素晴らしいですね。ストランザで働くことの魅力はどこに感じていますか？

なんといっても、最先端のDX化に自分が関わっている実感が得られることですね！

前職は技工士として技工所や院内ラボで働いていたのですが、そんな中、紙のアポイント帳やカルテを使っている医院で勤務することもありました。忙しそうにカルテを探しているスタッフの姿に、日頃から大変そうだという印象を持っていたので、自分が初めて「Apotool&Box」を操作した時は、出来ることの多さに驚いたものです。

そのような経験もあったので、医院にも「Apotool&Box」で叶えたいことを実現してほしいという想いは人一倍あるかもしれません。

ー今後の目標について教えてください。

医院からの推薦をより多く獲得し、フィードバックをもらうことで、私たちのサービスの質をさらに向上させることです。医院のニーズに応じてカスタマイズされたサポートを提供し続けることで、医院の信頼と満足を深めていくつもりです。

創業11年目を迎え、“Apotool＆Box for Dentist”は歯科業界でトップシェアにまで成長しました！最初は東京で数名からスタートしましたが、気付けば大阪、九州にも活動範囲が広がり、総社員数は約80名を超えます。これからも一緒に働いてくれるメンバーを増やし、どんどん成長したいと考えています。営業部は歯科ではない業界からご入社いただくケースが多く、座学の商品研修や医院様での研修等を行い、商談が一人で回れるようになるまでサポートします！

少しでも興味を持ってくださった方、志望意欲は問わないので、ぜひ一度面談で会社説明を聞いてみませんか？

頼もしい先輩がいるストランザ営業部！気軽な「話を聞いてみたい」やご応募お待ちしております！