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カスタマーサクセス部(大阪)の入社2ヶ月目社員の紹介
2019年3月に私がここスマレジで採用担当としてのキャリアをスタートして、もうすぐ1年を迎えます。
振り返ると、たった1年ですが、その間にもたくさんのメンバーをスマレジへお迎えしたなぁと。
今回は、2019年12月7に大阪カスタマーサクセス部に入社した2名の新入社員さんへ、
スマレジへの入社の決め手や社内の雰囲気、入社後のギャップなど、インタビューさせていただいた内容と併せて、紹介いたします。
一人目:Kさん【カスタマーサポート】
●スマレジへ入社の決め手は何でしたか?
『前職でポスレジの経験があったのと、会社の雰囲気がいいなと思ったのが決め手です!』
(ポスレジの経験があったんですね!雰囲気良いといっていただけるとうれしいですね♪)
●お休みの日はどのように過ごしてますか?趣味など教えてください。
『休みの日は、基本的には家で録画したテレビを見たりしてます。あとは、2か月に1回くらいのペースで東京に旅行に行ったりしてます。』
二人目:Uさん【テクニカルライター】
●スマレジ社内の雰囲気はどうですか?また入社前のイメージとギャップはありましたか?
『社歴等で壁を感じないので居心地が良いです。あと中途採用の方が多くて皆さんバックボーンがとても面白いです。チャットやテレビ通話等、働き方が想像以上に新しくてギャップありまくりです。』
●最近ハマっているものはありますか?
『News picksから出てる本が面白いです。「編集思考」「お金2.0」読みました。オヌヌメです。カードゲームのアプリにどハマりしてしまいました。
かなりの時間泥棒なので、課金してでも早く飽きたいと思ってます。』
カスタマーサクセス部は2019年12月に新たに札幌コールセンターが新設されました!
東京オフィスや本社(大阪)から新拠点立ち上げのためにメンバーが異動したこともあり、各拠点でサポートメンバーを大募集中です。
少しでも興味をお持ちくださった方は、気軽に話を聞きにいらしてくださいね。