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プランナー
とにかく目の前の人を笑顔に、幸せにしたい！フルリモート環境下でサポーターズの育成まで担当 トキハナサポーターズインタビュー【清田知生莉さん】
今回ご紹介するのは、LINEでできる式場探し「トキハナ」でお客様のLINE対応を行うサポーターズのリーダーとして活躍されている清田知生莉さん。メンバーから絶大な信頼を誇る清田さんに、トキハナの魅力や将来像についてたっぷりお話を伺いました。Q.清田さんはトキハナでどんなお仕事を担当しているのですか？主にLINEでのお客様対応、そしてリーダーズとしてサポーターズの皆さんのサポート、アサイン業務、新人の方に向けたレクチャー等を担当させていただいています。また、新しく加わった業務として、「ふたりごとムービー」というご結婚されるおふたりの出会いから現在までを振り返り、自分やパートナーのことを見つめ...
「子供がいると続けるのが難しいプランナーの職業、トキハナならその知識を活かせます」 トキハナサポーターズインタビュー【田原瑞穂さん】
今回ご紹介するのは、トキハナサポーターズ（業務委託）として働いている田原瑞穂さん。子育てをされながら、トキハナのオペレーションチームのリーダーとして活躍する田原さんにお話を伺いました。Q.トキハナで働くことになったきっかけはなんですか？子供を出産し、家で出来る仕事を探し始めたのがきっかけです。探してみるとITやWEB関係が多い中、自分が今まで培ってきたプランナーの経験を活かせる仕事を探している中でトキハナに出会いました。Q.トキハナに入る前はどんなお仕事をされていたのですか？新卒で入社して、ウエディングプランナーとして働いていました。神奈川の式場で働いており、最初は会場のサービスを行うバ...
異業界からウエディング業界へカムバック！リクシィ唯一の全国対応アドバイザーとして活躍！社員インタビュー【伊藤峻二さん】
今回ご紹介するのは、昨年1月にリクシィへジョイン、現在はLINEでできる式場探し「トキハナ」のアドバイザーとして活躍されている伊藤峻二さん。北海道から全国の花嫁様の式場探しをサポートする伊藤さんに、リクシィの魅力や将来像についてたっぷりお話を伺いました。Q.伊藤さんはリクシィでどんなお仕事を担当しているのですか？現在は、トキハナアドバイザーとして、Zoomによるウエディング相談会などのお客様対応をメインで行っています。リクシィで唯一の「全国対応」のアドバイザーとして、日々より良い提案ができるように心がけています。加えて、シフト作成や面談などLINEサポーターズのマネジメント業務も担当して...
広報、ウエディングの経験から「トキハナで色々な選択肢や可能性を見出したい」社員インタビュー【渡辺優子さん】
今回ご紹介するのは、12月からリクシィズにジョインされた渡辺優子さん。広報歴10年・ウエディング歴11年という経歴を持つ渡辺さんに「結婚式への想い」と、今後リクシィで実現したい目標などたっぷりお話を伺いました。Q.渡辺さんはリクシィでどんなお仕事を担当しているのですか？現在は、トキハナアドバイザーとして、Zoomによるオンライン相談会、LINE相談などのお客様対応をメインで行なっています。加えて今後はSNSに関する業務、業界イベントへの参加、会場取材やその記事化など、広報領域としての業務も担当する予定です。 お客様のことを一番近くで知ることのできる接客に常に関わりつつ、広報領域でトキハナ...
「ママになってもブライダル業界で働けることを証明したい！」リクシィサポーターズインタビュー【眞下菜摘さん】
今回ご紹介するのは、リクシィサポーターズ（業務委託）として働いている眞下菜摘さん。サポーターズの中でママさん第1号、ブライダルのお仕事が大好きな彼女の行動力溢れるお仕事ぶりや育児との両立への想いなど伺いました。Q.リクシィでの働き方は？週に3.4回、朝の10時から3〜4時間程稼働しています。仕事内容は「トキハナLINE」の対応で、式場探し中のプレ花嫁さまに一対一で些細な相談から式場決定までをサポートをしています。具体的には、前日の夜から溜まった問い合わせや各種診断への返信、会場への見学予約等の手配、会場提案が主な業務内容です。Q.お仕事する上でのやりがい・意識していることは？ご提案した会...
花嫁の不安をトキハナツ式場探し「トキハナ」の名付け親！社員インタビュー【神田裕子さん】
今回ご紹介するのは、リクシィが運営する“花嫁の不安をトキハナツ式場探しサイト”「トキハナ」で接客部門の責任者を担当されている神田裕子さん。創業メンバーかつ「トキハナ」の名付け親である神田さんに、トキハナが大切にしている“結婚式のリアル”や一緒に働いてほしい方の理想像など、たっぷりお話を伺いました。Q.神田さんはリクシィでどんなお仕事を担当しているのですか？トキハナ接客部門の責任者をしています。具体的には、トキハナをお手伝いしてくださっているサポーターズの育成や統括、結婚式場との関係づくり、花嫁さま向けサービスの指揮・管理などの業務を担当しています。例えば、新しい企画が生まれた時にどのよう...
フルリモートでママさん理想の働き方を実現！リクシィサポーターズインタビュー【油谷恵さん】
今回ご紹介するのは、業務委託でリクシィに勤務してくださっている油谷恵さん。3人のお子さんを持つママさんの働き方、フルリモートの環境下などたっぷりお話を伺いました。Q.リクシィではどんな仕事を担当していますか？平日昼間の約3時間ほど、トキハナLINEでのやり取りや診断を終えて返信のない方に、その方々にあったメッセージでアクションを起こす作業をしています。その他に診断や会場提案、相談の対応も人手が足りていない時には手伝っています。Q.業務を行う上での所感、やりがいを感じる場面は？10年ほどブライダル業界から離れていたため、初めはタイピングやLINE上での伝え方などお客様とのやり取りに時間がか...
フリーランスの働き方で業界を支える！リクシィサポーターズインタビュー【大久保雄治さん】
今回ご紹介するのは、業務委託でリクシィに勤務してくださっている大久保雄治さん。やりがいや日々の業務で意識していること、業界経験者から見るトキハナの魅了など、たっぷりお話を伺いました！Q.大久保さんはリクシィでどんな仕事を担当していますか？週に1回ほど、オンラインでトキハナの相談カウンターで、東京エリアをメインに式場のご紹介・送客業務を担当しています。トキハナに入って2ヶ月で約20組のお客様を担当しました。Q.接客する上でのやりがい・面白かった場面は？式場で働いているときはその式場に決めてもらうことが仕事ですが、トキハナのような相談カウンターだとフラットにお客様に合った様々な式場を紹介でき...
-TOP LIVE- プランナー/支配人のキャリアデザインをテーマにしたミートアップを12/12開催!!
REXIT WEDDING LABとは？ウェディング業界をアップデートするREXITが主催する対談イベント。各業界の最先端を走る方々をゲストとしてお招きし、以下のようなテーマで業界を解剖していきます。ー 今、各業界で何がアップデートされているのか？ー 業界をアップデートする面白さや難しさとは？ー これからの業界の展望は？ー この先、どのような人材が活躍していくか？ー どのように集客を行えば良いのか？また、終了後はゲストや参加者を交えた交流会（キャリアアミートアップ）を開催します。「アップデート」に関心がある皆さま同士で、つながりが生まれる場になればと思います。-TOP LIVE- イベン...
