こんにちは！
RECEPTIONIST上山です。

RECEPTIONISTには、自社の営業活動だけでなく「代理店とともに市場を広げていく」パートナーサクセス（代理店営業／PS、以下PS）というチームがあります。

今、急成長中のパートナーサクセスグループのメンバー紹介！〜佐々木編〜 | 株式会社RECEPTIONIST

こんにちは！RECEPTIONIST上山です。RECEPTIONISTには、自社の営業活動だけでなく「代理店とともに市場を広げていく」パートナーサクセス（代理店営業／PS、以下PS）というチーム...

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今、急成長中のパートナーサクセスグループのメンバー紹介！〜大和田編〜 | 株式会社RECEPTIONIST

こんにちは！RECEPTIONIST上山です。RECEPTIONISTには、自社の営業活動だけでなく「代理店とともに市場を広げていく」パートナーサクセス（代理店営業／PS、以下PS）というチーム...

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今回は、チームのマネージャーとして代理店事業全体の戦略づくりからプレイヤーとしての現場対応、さらにはアライアンス領域まで幅広く担当する鏑木さんに、仕事への向き合い方や大切にしていることを聞きました 。

代理店の立ち上げメンバーとしてRECEPTIONISTへ

― 今の仕事内容や役割を、ざっくり教えてください。
パートナーサクセスグループ（以下、PS）で4人チームのマネージャーをしています。

代理店事業全体の戦略作りや実行、施策の企画などから、プレイングマネージャーとして一部の代理店の窓口担当として施策の企画実行、拡販活動、案件対応も行なっています。
最近はアライアンスも担当しており、新規協業の検討なども行なっています。

― なぜRECEPTIONISTに入社されたんですか？
前職で代理店営業をやっており、その際に受付をRECEPTIONISTに切り替えたユーザー先で話を聞いた時から製品について気になっていました。

その後、次のキャリアステップを考えていた際にRECEPTIONISTが代理店の立ち上げメンバーを募集しており、ご縁があって入社しました。

― なぜPSへ？
これまでの営業経験から、自分・自社でやり切るよりもパートナーや仲間と共に歩んでいくのが好きだからです。
パートナーや仲間と同じベクトルを向き、大変な時期を共に味わいながらも成功していった時に一緒に飲むお酒が最高なんです！

仕事への向き合い方

― 仕事をする上で、何を意識していますか？
「意識合わせ」です。

社内はもちろん、パートナー側の目線も同じベクトルを向いているかをかなり意識しています。パートナーにもいろんな立場があるので、現場を知る、本部を知る、経営方針を知る、その上で施策の検討や現場と本部のすり合わせをして意識合わせをするように心がけています。

自分たちだけが成功してもつまらない。パートナーと一緒になって成功したいんです。

― 仕事で困ったときは、どうしていますか？
周りに聞きます。
社内に聞くのはもちろんですが、パートナーにも積極的に相談しています。

自分の知識が必ずしも正しいとは限らないので、判断に困った時は1人で決めないことを意識しています。

これから目指すもの

― 将来の夢はありますか？
趣味のゴルフをずっと続けたいと思ってます。

30歳になって、プライベートゴルフとして始めたゴルフにドハマリしています。
もっと上手くなって、今の仕事にプラスアルファでゴルフ関連で何かできたら嬉しいですね。

PSの「難しさ」と「面白さ」

― RECEPTIONISTのPSの「難しさ」と「面白さ」を教えてください。
難しさは、ステークホルダーが多く、それぞれが違う「想い」を持っていることから複雑化しやすいことです。
1社でも多く「弊社と一緒にビジネスできてよかった」と思ってもらえるような体制・仕組み・施策について常に考えています。

面白さは、パートナーと一緒になって成長し、事業成功できることです。
対パートナーはもちろんですが、自チーム、チーム外でもそういう「想い」を持ってくれる仲間が増えていることがモチベーションや楽しさにつながっています。

パートナーサクセスは「協業建て付けからマーケ、営業推進、営業支援、時にはがっつり提案、時にはパートナー商材のエヴァンジェリスト」と、とにかく色んなことを経験できます。
自分の得意不得意がこんなに分かりやすく見えてくるのは、この職だからこそだと思います。

最後に一言

― 最後に一言お願いします！
仕事は大事だけど遊びもとっても大事。「仕事は真面目に、遊びや飲みは全力で楽しく」をモットーに、目の前の経験全てを楽しむようにしています。

こんな感じに、「誰かと一緒に成長、成功していきたい」という仲間を募集中です！
こんな会社・チームに興味ある方は是非お声がけください。