フレックス・週2リモート可NEW
プロダクトデザイナー/シリーズBで調達済みのヘルステックベンチャー
業務内容
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①グロースデザインのリード
■初回CVR、診察完了率、2回目決済率、継続率、解約率、LTVなどのKPIを意識したUX/UI改善
■「どの体験をどう変えると、どのKPIに効くのか」の仮説設計
■定量データと定性情報を踏まえた改善テーマの発見
■初回診断、診察完了、購入、継続、解約抑止、CRM接点における体験改善
■施策案、ワイヤー、プロトタイプへの落とし込み
②体験の抜本的リデザイン
■CXD(Customer Experience Design Team)