――他社との違い、伸びるエンジニア、そして二つの部門をつなぐ想い

前編では、同じ本部にある「教育部門」と「人材管理（マッチング）部門」がどう連携し、『稼働』ではなく『成長』を軸にエンジニアを支えているのかを聞きました。後編では、他社と何が違うのか、この環境で伸びていくのはどんな人なのか、そして二つの部門が共通して大切にしている想いまで、西村と渡部に語ってもらいます。

西村（教育部門）― もともとエンジニアとしてチームマネージャーを務めた後、教育部門へ。研修カリキュラムの設計やキャリアパス面談を担当。

渡部（マッチング／人材管理部門）― 同じく元エンジニア・元チームマネージャー。エンジニアのアサインや案件マッチング、満足度の分析を担当。2017年入社。

他社と、何が違うのか

―― 『エンジニアファースト』『研修が充実』と掲げる会社は増えています。そのなかで、明確な違いはどこにあると思いますか？

西村：教育でいうと、講師陣の質です。IT研修の会社でも『知識はすごいけれど現場に出たことはない』という講師が多い。うちは20年ほど現場でエンジニアをやってきた人が教育部署に戻ってきて教えている。『現場ではこうでしたよ』というリアルを交えて教えられるんです。経験が浅い方ほど、知識に加えて現場の話が聞けるのは大きな強みになります。

渡部：教育の『質』という点では、外部にも講師を出しているんですよ。クラウドのシェアでナンバーワンと言われるようなベンダーが認めた研修会社に、うちの講師が登壇している。単に『教育をやっています』ではなく、業界トップから認められるレベルの人たちが教えている。ここまでやっている会社は、そう多くないと思います。やらない理由は、たいていコストなんですよね。

西村：もう一つ挙げるなら、圧倒的なエンジニアの人数です。全国に2,000名以上いる。この規模を活かして、エンジニア同士が学び合える基盤づくりにも力を入れています。チャットスペースでAIやセキュリティの情報を交換したり、地方のエンジニアが困っていることを他拠点のエンジニアが教えたり。全国のエンジニアが学び合える環境は、今後さらに強化したいところです。

―― 研修にはコストもかかります。それでも続けられるのはなぜですか？

渡部：たしかに講師のリソースもかかりますし、研修期間中の人件費も発生します。でも研修は単なる『コスト』ではなく、大きな価値を生むための『投資』なんです。たとえば、研修を受けていないと入れなかった案件に、入れる可能性が上がる。営業と連携して『この研修を受けるので、この案件への参画を前向きにご検討いただけませんか』とお客様に交渉することもあります。研修のやり方も中身も、どんどん進化させているんです。同じことをずっとやっているわけではありません。

伸びるエンジニアに、共通するもの

―― これだけの環境がある中で、伸びていくのはどんな人でしょう？

渡部：ベタかもしれませんが、まず『能動的か受け身か』です。突き抜けて伸びていく人は、明確なビジョンを持っています。『1年後、3年後にこうなりたい、だから今これをやる』というイメージがある人は、成長のスピードがまったく違います。もちろん『今の現場の居心地がいいのでここにいたい』という方も否定はしません。ただ成長という観点では、少し自分に負荷をかけて前を向ける人のほうが、やっぱり伸びていきますね。

西村：私は『モチベーションに頼らないこと』を挙げたいです。IT業界は常に学習が必要ですが、一時のモチベーションに頼っていると、やる気のない時にやらなくなる。1年で資格をたくさん取るような人は、モチベーションではなく仕組みで動いている。『家に帰ったら寝る前に30分勉強する』というふうに、習慣として仕組み化されているんです。それに、努力の量と質のバランスがいい。市場ニーズとズレてしまっていると次のステップにつながりにくいので、自分のやりたいものと市場が求めるものを見極めて努力している。会社の制度や環境をしっかり理解して活用できる人が、伸びていきます。

―― 印象に残っているエンジニアのエピソードはありますか？

渡部：1年ちょっとで資格を12個取った方がいます。ガツガツしたタイプではなく、とても穏やかな人です。「大変だったんじゃないですか」と聞いても「全然そんなことないですよ」と言うんです。資格取得をゴールにせず、あくまで手段として捉えていた。『こういうエンジニアになって、お客様や後輩から頼られたい』というビジョンがあった。だから続けられたんだと思います。今はその方、社内の技術部門に抜擢され、管理職をやりながらお客様先で活躍しています。周りが放っておかない――気づけば頭一つ抜けている、という感じですね。

西村：地方拠点にも、社内で高い技術認定を受けているエンジニアがいます。その方は会社の検証環境をうまく活用しつつ、中古のルーターを自分で買って自宅で配線・設計・構築まで手を動かしていた。しかも『自分がステップアップしたい』だけでなく、『自分の拠点全体の技術レベルを上げたい』という想いを持っていた。今は拠点の技術力アップに大きく貢献してくれています。共通しているのは、強い気持ちがあって、しかもそれが自分だけのためではない、ということですね。

お互いを、どう見ているか

―― 部門として、相手をどう見ていますか？

西村：人材管理部門は、2,000名以上いるエンジニア一人ひとりと真摯に向き合ってくれる部署です。人数が多いと、どうしても『1対その他大勢』で顔が見えなくなりがち。でも彼らは接点を大切にして、エンジニアの顔を見て、ヒアリングして、その人のキャリアを考えている。今後の教育を考えるうえでも、そこから得られる情報にとても助けられています。

渡部：教育部門には、可能性を広げてもらっていると感じます。SESの業界は即戦力を求められることが多くて、『構築をやりたい』と思っても、やったことがないと、参画のハードルが高くなってしまいます。でも、教育を受けることで案件に入れるようになる。それはその人のキャリアの幅を作る行為なんです。自分だけではどうにもできない部分を、教育が広げてくれる。本当に素晴らしいところだと思っています。

二つの部門をつなぐ、共通の想い

―― 最後に、二つの部門が共通して軸にしている想いを教えてください。

西村：エンジニアのキャリアはもちろん大事にしたい。でも、市場の動向やお客様のニーズとマッチしなければ成り立たない。私たちは、お客様に価値を感じていただき、対価をいただいて初めて成立するものですから。最近はAIの進化も著しい。そのなかで、エンジニアのキャリアをどう作っていくのか――これは私たちの永遠のテーマだと思っています。

渡部：本当にその通りです。質の高い難しい教育を提供すれば納得してもらえるかというと、そうではない。外で受ければ100万円するような研修を社内で受けられても、それだけで満足とは限らない。大事なのは『その人が何を求めているのか』『どうすればエンジニアが幸せになれるのか』を考えることです。少しでも『この会社に入ってよかったな』と思ってもらえるようにしていく。それが私たちのミッションだと思っています。

『稼働』ではなく『成長』を軸に、二つの部門がエンジニア一人ひとりに向き合う。リモートでも支え方は変わらず、市場と本人の想いのあいだでバランスを取りながら、キャリアの幅を広げていく。もしあなたが「この先どうなりたいか」を持っているなら、その一歩を全力で後押しできる環境が、ここにはあります。