株式会社ハーバルアイ・広報担当松本です。
前回に引き続き紹介するのは、元・保育士で、現在は当社取締役であり、人事の最高責任者でもある中村航です。

前回は中村のキャリアについて掘り下げてご紹介しましたが、今回は当社に興味がある方へ、「ハーバルアイ」の魅力、また一緒に働きたい人物像を語ってもらいました。

■ハーバルアイでのキャリア形成についてお話を聞かせてください。社内では、若い人がどんどん経験を積んでいってますよね？

そうですね。僕は、若い人に対しての可能性の幅を狭めたくないと思ってます。いろいろなことにチャレンジして、それを糧に少しでも早く一人前になってほしいからです。
僕たちがやっている通信販売事業って、大きく見たら「B to C」※1　なんです。

※1（Business to consumer の略称で、直接消費者の方へ商品を販売するビジネスモデル）

お客様に適切な情報を届けるにあたっては、マーケティングの知識が必要ですし、接客スキルも大事にしています。
そしてWEBを活用しているので、お客様に見やすく、なおかつ目を惹くデザインが求められます。
システム面においての知識も、常にアップデートし続けなけなればいけないんです。

一方で、お客様に商品とサービスを提供するためには、製造メーカーや広告代理店などとの協業も必要になります。なので、「B to C」だけではなく、「B to B」※2　も業務のなかで重要な意味を持っています。

※2（Business to Business の略称のこと）

通信販売も店舗での販売と同じで、新規のお客様の集客だけではなく、リピートしていただくにはどうしたらいいのか、当社の商品の良さをどうお伝えすればいいのか、そういったことを考えていきます。

こうした「to C」業務に加え、「to B」業務もあり、バランスの良い人材が育っているところが当社の魅力だと思っています。

また当社の面白さは、入社後すぐの早い段階から商品開発にかかわることができるところにあります。
不定期で「P-1グランプリ」というイベントを開催しています。
「P」は「Product《商品》」の「P」でスタッフがチームを作り、思い思いの構想から企画を立案し、想定される販路や商品企画案を立てるというものです。

スタッフ全員で投票をして優勝チームを決めるのですが、「どの商品を売りたいか」「将来性があるか」実際に商品化されることを考えて、検討されます。直近で行われた当イベントでは、２つの企画が商品化へ向け、ミーティングを進めているところです。

実業務のなかで特徴的なことといえば、それぞれ部署ごとやチームごとに行われているミーティングに自由に参加できる、ということです。
そこでは、入社歴や年齢に関係なく誰でも意見を出しやすいような雰囲気作りを大切にしています。以上のことから若手のみなさんが成長しやすい文化と風土があると思います。

中村が思う「こういう人と働きたい」とは？

ずばり「面白い」人です！

『面白いって何なんすか！？問題　センスは「考え方」より「選び方」で身に付く（井村　公明・著　販売元：田山書店より）』という書籍から引用させていただくと、面白いって「OVER」「NEW」「GAP」の3つです。
そういう要素を持った人と働きたいと思っています。ぜひ書籍も読んでみてはいかがでしょうか。

追記＊この記事の後、2023年11月1日付で、代表取締役社長　橋口遼の後任として、新たに　中村航が代表取締役社長に就任しました。

ハーバルアイでは、スタッフ全員参加で採用活動に携わっています。
その一つとして、採用方法は「選挙」という形をとっています。選挙期間中は、学生さんはいつオフィスに出入りしてもOKで、スタッフの誰に話しかけてもOKとしています。
好奇心を持って全力で皆さんを「深堀り」したいと考えており、スタッフ全員がインタビュアーとして人柄と意欲を知りたいという気持ちでお話を聞いています。
ぜひ「リアルに」ハーバルアイを感じてみてください。

株式会社ハーバルアイ
〒810-0001　福岡県福岡市中央区天神5-7-3福岡天神北ビル6階
https://www.herbal-i.com/