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■Profile | プロフィール 橋口遼です。1983年生まれ。 株式会社ハーバルアイで代表をしています。 2023年からWeCapital株式会社の共同代表...Show more

マーケティング(PB・モール)

企画立案からマーケティングまで、自社商品の認知と販売を目的としたチームです。商品をどのようにアピールすべきか、どうすれば知ってもらうことができ、長く愛用いただけるのか、メンバー全員で考え実行します。

CRM

数値の計測や情報管理を行い、お客様との関係性づくりに注力しています。お客様に喜んでいただけるようなキャンペーンや、メール、情報誌の制作などの企画も行っています。

カスタマーセンター(コールセンター・商品管理)

お客様からの受注やお問合せ電話への対応、電話の受信発信業務、メール・チャット対応、手紙返信等のお客様対応を担うチームです。お客様に寄り添い、ご不安やお悩みを解決することを考えサービスを提供していきます。

経営企画室(広報・人事)

広報・HR・アライアンスチームが経営課題の解決に取り組んでいます。