エンジニアの次のキャリアーーー技術×顧客体験で、事業成長をつくる！！！

■ このポジションの魅力 CS未経験OK 既存のオペレーション・ナレッジ完備 いきなり感情労働を丸投げしません。 まずは ・顧客対応の一次受け ・ログ・データ整理 ・FAQ・業務フロー改善 からスタート。 慣れてきたら、 ◎解約分析 ◎改善提案 ◎クライアントMTG参加 ◎プロダクト改善の示唆出し へと広げていきます。 「技術は好きだけど、もっと事業に近い場所で働きたい」 そんな人には、かなりハマる環境です。 ■ 1日の流れ（イメー

デザインの次は、顧客体験の最前線へ。

■ ポジションの魅力 ◎「なぜ使われないか」を根本から考えられる ◎改善の結果が数字で返ってくる ◎未経験でも、型があるから安心 ◎UX思考を“事業成果”につなげられる ■ 具体的な業務 ◎CS課題・顧客体験の分析 ◎業務フロー／対応設計の改善 ◎解約防止・満足度向上の施策実行 ◎アップセル／クロスセルの支援 ◎BPOチームの運用サポート ※最初はサポートから入り、徐々に設計側へ。 ■ 歓迎するスタンス（スキル不問） ◎デザ

マーケティング経験を、LTVを伸ばす力へ進化させる。

■ こんなことやります ・解約率の分析と改善施策立案 ・顧客体験ジャーニー設計 ・アップセル／クロスセル導線設計 ・CSのKPI設計 ・データダッシュボード設計 ・クライアントとの戦略ミーティング ・業務オペレーション改善 「獲得」ではなく “関係性を伸ばすマーケティング” に挑戦していただきます。 ■ このポジションの面白さ ・広告依存ではない売上成長を設計できる ・データ×感情という高度な領域に踏み込める ・経営視

営業・事業開発経験者へ。 売る人から、伸ばす人へ。

■ こんなことをやります ・解約率改善プロジェクト推進 ・LTV設計 ・アップセル戦略立案 ・CSオペレーション設計 ・クライアント折衝 ・KPI設計と改善実行 営業力はそのまま活きます。 違うのは、 単月数字ではなく、事業全体を伸ばすこと。 ■ このポジションの魅力 ・継続売上を設計できる ・経営視点でLTVを語れるようになる ・営業スキルが“事業構築力”に進化する ・より上流の意思決定に関われる ・将来的に事業責任者を目指

ただのサポートでは終わらない。事業改善に踏み込めるCS募集！!

■ ポジションの魅力 クライアントのCS・営業現場の成果を支える重要な役割 提案や改善がそのまま成果に反映される仕事 未経験からでも挑戦でき、成長速度が速い “現場改善・課題発見・行動管理”など、普遍的なスキルが身につく ■ 具体的な業務内容 クライアントのCS課題の発見・分析 オペレーション改善や業務フロー設計のサポート 解約防止施策、顧客体験の改善 アップセル / クロスセルの実行と検証 BPOチームの運用支援・行動管理

AI時代に、ちゃんと人の役に立つ仕事を。水色カラーという新しいキャリア。

■ ポジションの魅力 ・クライアントの成果に直結する仕事 ・改善や提案がすぐ結果に出る ・未経験からでも成長スピードが速い ・どこでも通用する「課題解決力」が身につく ■ 具体的な業務内容 ・CS課題の発見 / 分析 ・業務フローやオペレーション改善 ・解約防止、顧客体験の向上 ・アップセル / クロスセルの実行 ・BPOチームの運用サポート ※最初は型があるので安心してください。 ■ 歓迎スキル / 経験 ・CS / 営業経験（なくてもOK

挑戦環境で成長したい方へ！CS×事業改善のハイブリッド職！

☆ポジションの魅力 基礎から段階的に成長できる体制があります！ 既存のオペレーションやナレッジが揃っているため、 まずは基本対応からスタートし、段階的に分析や提案へステップアップ。 “早期から成果が出せるCSスキル” を身につけられる環境です。 🕒 1日の流れ ◆ 朝会・目標共有 チームで前日の状況やKPIを確認し、今日のミッションをすり合わせます。 「何を優先して動くか」が明確になり、1日のスタートがスムーズに。 ◆

提案が成果に直結する！CSサポートのお仕事！！！

■ ポジションの魅力 クライアントのCS（カスタマーサポート）や営業を支える大事な仕事 あなたの提案がそのまま成果につながる 未経験からでも始められ、成長が早い 課題発見や現場改善など、一生使えるスキルが身につく ■ 主な仕事内容 クライアントのCS課題を見つけて分析 オペレーションや業務フロー改善のサポート 解約防止や顧客体験アップの施策 アップセル／クロスセルの実行と振り返り BPOチームのサポート、行動管理 ※最初は

第二新卒歓迎｜人と向き合う仕事で、社会人スキルを身につける！！

■ どんな1日を過ごすの？ 実際の業務はこんな感じです☟ ・電話・メール・チャットでのお問い合わせ対応 ・サービスの使い方をご案内 ・内容をPCに入力（難しい操作はありません） 慣れてくると、 お客様がどこで困りやすいか なぜ不満が出るのか が見えてきて、 「仕事を理解している感覚」がちゃんと出てきます👍 ■ この仕事で身につくこと ・人の話を整理して理解する力 ・仕事の全体像を見る力 ・改善を考える思考力 ・社会人と

はじめてでも安心🎵サポート体制が整ったSCスタッフ募集！！

お客様からのお問い合わせ対応がメインです。 ◉電話・メール・チャットでのお問い合わせ対応 サービスの使い方のご案内 データ入力・簡単な事務作業 社内メンバーへの情報共有 💡最初は簡単な対応からスタート 💡マニュアル・トークスクリプト完備 💡困ったらすぐ先輩に聞ける環境です ◉この仕事の魅力 未経験からオフィスワークに挑戦できる お客様から直接「ありがとう」がもらえる 将来はCSリーダー・カスタマーサクセスにも

AI時代に人がやる意味のある仕事を。CS×戦略で企業の成果をつくる！！

■ この仕事の魅力 クライアントの成果に直結する仕事 自分の提案や改善が数字で返ってくる 未経験からでも、実践を通じて成長できる どんな業界でも活きる課題発見・改善力が身につく ■ 業務内容 CS課題の発見・分析 オペレーション改善のサポート 解約防止・顧客体験の改善 アップセル／クロスセル施策の実行・検証 BPOチームの運用・行動管理 ※最初は既存の型やサポートがあります。 ■歓迎スキル / スタンス CS・営業経験（未経験歓

課題解決力を武器にする。CS×現場改善ポジション！！！

■ ポジションの魅力 クライアントのCS・営業現場の成果を支える重要な役割 提案や改善がそのまま成果に反映される仕事 未経験からでも挑戦でき、成長速度が速い “現場改善・課題発見・行動管理”など、普遍的なスキルが身につく ■ 具体的な業務内容 クライアントのCS課題の発見・分析 オペレーション改善や業務フロー設計のサポート 解約防止施策、顧客体験の改善 アップセル / クロスセルの実行と検証 BPOチームの運用支援・行動管理

顧客の成功体験をつくるCSメンバー募集！！

☆業務内容 顧客接点データの分析、課題発見 解約防止・LTV向上に向けた改善提案 アップセル／クロスセル施策の実行 オペレーション改善、業務フロー整備 BPOメンバーの行動管理・成果サポート 未経験でもOK！ 既存のオペレーションがあるため安心して入れます。 早期から“成果につながるCSスキル”が身につきます。 ☆向いている人 クライアントの成長に本気で向き合いたい 人の感情に寄り添い、価値ある体験をつくりたい データを見な

CS戦略設計・収益直結型運用事業で、企業の現場力を最大化する仲間募集！！

■ ポジションの魅力 クライアントのCS・営業現場の成果を支える重要な役割 提案や改善がそのまま成果に反映される仕事 未経験からでも挑戦でき、成長速度が速い “現場改善・課題発見・行動管理”など、普遍的なスキルが身につく ■ 具体的な業務内容 クライアントのCS課題の発見・分析 オペレーション改善や業務フロー設計のサポート 解約防止施策、顧客体験の改善 アップセル / クロスセルの実行と検証 BPOチームの運用支援・行動管理

事務職経験者へ。 支える人から、仕組みを動かす人へなりませんか。

■ こんなことをやります ・CS業務の設計／改善 ・マニュアル整備 ・問い合わせ管理設計 ・データ集計／分析 ・オペレーション改善 ・改善施策の実行 「作業」ではなく、 仕組みをつくる仕事です。 ■ このポジションの魅力 ・裏方ではなく、事業の中枢に関われる ・改善提案がそのまま売上に直結する ・業務設計スキルが身につく ・市場価値の高いキャリアに進化できる ・未経験からでも挑戦可能 ■ こんな人に向いています ・効

数字を守る側から、数字を動かす側へ。

【ポジションの特徴】 解約率・LTVなど、事業KPIに直結する仕事 数字を見ながら、現場改善を進められる CS未経験でも、型と仕組みがあるので安心 「分析 → 設計 → 実行 → 検証」まで一貫して関われる 【具体的な業務内容】 クライアントCSのKPI分析・課題抽出 解約防止施策の設計・実行 顧客対応オペレーションの改善 アップセル／クロスセル施策の検証 BPOチームの運用支援・行動管理 【経理経験が活きるポイント】 解約率・LTV・継続率を

採用でも制度でもない。人の力で事業を伸ばす。

【ポジションの特徴】 クライアントのCS・営業成果を、現場から支える役割 提案・改善が、そのまま数字に反映される 未経験からでも挑戦可能（既存の型あり） 課題発見・調整・仕組み化といった人事経験が直結する仕事 【具体的な業務内容】 クライアントのCS課題の発見・分析 顧客対応フロー／業務オペレーションの改善サポート 解約防止施策・顧客体験の改善 アップセル／クロスセルの実行・検証 BPOチームの運用支援・行動管理 【人

はじめてのCS｜チームで育てるカスタマーサクセス！！！

☆ポジションの魅力 未経験からでも安心して始められるよう、 段階的に成長できる仕組みがあります。 最初はマニュアルや既存のやり方を使って基本対応からスタート。 慣れてきたら、分析や改善提案にも少しずつ挑戦していきます。 「早いうちから、成果につながるCSスキル」を身につけられるのが特徴です。 🕒 1日の流れ ◆ 朝会・目標共有 チームで前日の状況を確認し、今日の目標を共有します。 「今日は何を優先するか」がはっ