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【会社紹介】“共同代表”というスタイル

代表2人の得意分野を最大限生かす経営体制株式会社CSS-consulting(以下、CSS)は、共同代表という体制をとっています。開発チームを率いる内藤代表と営業チームを率いる滝澤代表が、お互いの得意分野を活かしながら「お客様の立場になること」を何より大切にして会社を運営しています。CSSが考えるお客様の定義は、「働く人」です。内藤代表が率いる開発チームでは、労務系のSaaSである「HybRid」を企画、開発し、導入企業数が増えるにつれて、チームも大きく様変わりしました。創業時は、開発を外注していましたが、内製化を進め、また最近は、デザイン、フロント、バック開発といった分業制を視野に入れ...

【カスタマーサクセスインタビュー】飲食店のバックオフィスをITの力で変える挑戦

こんにちは!CS(カスタマーサクセス)の石塚です。「ITの力で、飲食店のバックオフィスを変えたい」そんな思いで日々の業務にあたっています。当社のクラウドシステムは、 社会保険手続きや給与計算といった業務を効率化し、これまで総務担当者の属人的なスキルに頼っていた部分を「仕組み化」することで、お店のパフォーマンスを最大限に引き出すことができるんです。立ち上がったばかりのCSチームで、戦略をつくる面白さ当社のCSチームは、まだ立ち上がったばかりの新しい部署です。 だからこそ、マニュアルづくりから戦略設計まで、すべてが私たちの手にかかっています。 お客様のLTV(顧客生涯価値)を最大化するという...

【勉強会】第1回 TERA HUB - 働く人の研究会 - を開催しました!

「働く人との向き合い方を、もっと前向きに考える場をつくろう」そんな思いから始まった少人数制の勉強会「TERA HUB」。「現代の寺子屋」として、共に学び、共に成長する。より良い社会づくりの第一歩として、第1回を2025年7月22日に開催しました。今回のテーマは「労務リスクの見える化と、対話を通じた職場文化づくり」。制度やルールだけでなく、現場のリアルな声を出発点に、企業としてどんな向き合い方ができるかを、参加者の皆さんと一緒に考えました。当日は、数字をもとにしたチーム内の対話促進など、実例を交えながらの意見交換が中心。働きやすい職場づくりを「仕組み」と「風土」両面から支える視点に、多くの...

【社内イベント】全社座談会 〜お客様とともに会社を知る〜

第2回全社座談会が開催されました!今回のゲストはなんと、弊社クライアントであり、あの美味しいタルトで有名なキルフェボン株式会社の営業部長 山崎さん!山崎部長からはキルフェボン創業当時のエピソードや、出店場所をめぐる秘話が披露され、参加者全員が深く感銘を受けました。サービスの価値や、そこにかける想いは、私たち自身の仕事の意義を改めて考える貴重な機会となりました。この交流を通じて、お客様との関係強化につながるヒントも多く得ることができたはずです。座談会の最後には、お待ちかねキルフェボンの美味しいフルーツタルト!参加者は皆、笑顔でタルトをいただきました。美味しいタルトと焼き菓子を味わいながら、...

【営業インタビュー】飲食店が好き、興味がある方大歓迎。長期的な関係構築ができる仕事。

今回は営業とカスタマーサクセスの最前線で活躍する中原さんに、仕事のやりがいや営業スタイルについてお伺いしました!CSS-consultingで営業部長を務める中原剛志さん。新卒で食品メーカーに入社し、11年間営業として活躍した後、転職を決意。新しい商材にチャレンジしてみたいという思いから、今から4年前にCSS-consultingに入社しました。「やっているサービス自体が、これからどんどん必要とされるのではないかと感じたことが決め手でした」と当時を振り返ります。現在は営業とカスタマーサクセスを兼務する体制で、既存顧客のフォローと追加提案を中心に担当しています。新規開拓については、パートナ...

【エンジニアリーダーインタビュー】自由な働き方で社会に貢献できる場所

今回は労務管理システム開発チームのリーダーを務める村岡さんに、お仕事の魅力と働く環境についてインタビューさせていただきました!CSS-consultingで労務管理システム「HybRid(ハイブリッド)」の開発に携わる村岡加奈子さん。前職でも開発業務に従事していましたが、リモートワークを希望していたものの叶わず、フルリモート可能な環境を求めて転職活動をしていたところ、CSS-consultingに出会ったそうです。現在はエンジニアチームのリーダーとして、会議での決定事項の落とし込みや不具合時の担当者振り分けなどを任されています。現在、エンジニアチームは社内に常勤4名、非常勤1名で構成され...

私たちの理念

会社のミッションと目指す方向性CSS-consultingのミッションは「働くことを分かりやすくし、幸せに働く人を増やすこと」です。このミッションには、働く人一人ひとりが適切な情報を持ち、安心して働ける環境を作りたいという想いが込められています。私たちは働く人を「従業員」や「労働者」ではなく「働く人」と表現することにこだわっています。この表現には、雇用形態や立場に関係なく、働くすべての人を一人の人間として尊重したいという考え方が反映されています。最終的に目指しているのは、子供たちが働くことを前向きに捉えられる社会の実現です。現在の日本では働くことに対してネガティブなイメージを持つ人も多い...

「働く人」の課題解決から始まった会社

二人の共通認識から生まれた事業株式会社CSS-consultingは2016年に、内藤秀和と滝澤俊英の二人によって設立されました。きっかけは、前職で共に働いていた二人がある人事労務クラウドソフトを知ったことでした。この出会いが、人事業務の効率化と働く人々の労働関連の知識不足という問題を解決したいという共通の想いへとつながっていきます。内藤は長年、人事総務の分野で経験を積んできました。特にアウトソーシング事業に従事する中で、人事業務の非効率性という課題を身近に感じていました。複雑な手続き、膨大な事務作業、そして何より、働く人自身が労働に関する基本的な知識を十分に持っていないという現実に直面...