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こんにちは。コーナーの浦滝です!
4月に入社して半年が経ち、sales兼採用担当を担っているのですが、面接でもよく質問をいただく入社後のオンボーディングについて、今回は紹介していきます。
■オンボーディングをなぜやっているのか
当社はまだまだ小さな組織なので、今まで自社採用において、基本的に経験者採用を中心に行っています。転職で近しい業界に行くのは初めてだったので、僕も入社した時に「オンボーディングってあるのかな。。ドキドキ」とずっと思っていました。ところが、思った以上に丁寧に対応してもらい(なんなら新卒の時より丁寧だった・・・)驚きでした。
僕の入社時のオンボーディング担当だった南部に、改めてオンボーディングをなんでやっているのか聞いてみたところ、なるほどなーと思う回答が返ってきたのでまとめてみました。
- 心理的安全性の確保:メンバー全員と1on1(ひととなりを知り話しやすい関係性にすること)
- 業務や社内連携で迷子にしない:フォルダとドキュメントの説明/1on1で誰が何を担当しているのか
- 目標や期待値を迷子にしない:業務の期間ごとの目標設定&共有
そもそもメンバーのみんながどんなパーソナリティ人なのか、どんな経緯でコーナーに入社したのか、どんな役割や業務を担っているのかなどを知ることで、何かあった時に誰に聞けばいいのかなど明確にし、相談しやすい関係性をスタートで構築するために行っています。いつもはフルリモートに近い働き方をしているので、スタートからうまくコミュニケーションを取れる環境を作ってくれたのは助かりました。
「ドライブ探したらあるよ!」とかベンチャー界隈ではよく飛び交ってそうな言葉ですが、どこに何があるのかも明確に整理されているのでスムーズに業務に入れましたし、誰に聞けばいいのかも1週間で理解できました。
向かうべきことの明確化については、入社時に「3ヶ月のオンボーディングプラン」をスプレッドシートで詳細設計された内容をオンボーディング担当からインプット(下図)されます。
1ヶ月目は「input」、2ヶ月目は「半自立」、3ヶ月目は「自立」、という状態目標を設定し、そこに到達するためのプロセス目標が定性と定量で設計されています。正直、ベンチャーなのでオンボーディングがあることは全く期待していなかったのですが、ここまで細かく設計されていることに驚きました!
入社時って楽しみも半分、不安や緊張もあると思うのですが、入社後の3ヶ月にどんなんことを期待されていて、どんなステップで何をしていけばいいのかを提示してくれるだけで、かなりの安心感やより頑張ろうという気持ちにもなりますよね。
■入社初日の流れ〜
とりあえず出社
初日は可能であれば恵比寿の事務所まで出社してもらってます。オフィスのあるビルへの入り方が一癖も二癖もあるので、僕も初日はホームページを3度見くらいしました(笑)。
OKR チェックインへの参加
OKRを運用しているコーナーでは、毎週月曜日の朝に全員でチェックインを行っております。そこで盛大に入社おめでとうと迎えてくれます!チェックインではみんなの1週間の業務目標が会話されるので、いきなり誰がどんな業務を担っているのかプチインプットできます。
PCのセッティングやアカウントの設定
福利厚生でMacかWindowsを選べるので、入社当日に選んだパソコンを受け取ります。slackやGmail、freeeの設定などを行います(もちろん指示書もあります)。
出社しているメンバーでランチ
中途入社のメンバーがいる日は珍しく何人か出社しています。社内にいるメンバーでランチに行きます!もちろん先輩が奢ってくれます!※大都会恵比寿には美味しいお店がたくさんあります
メンバーとの1on1や座学での研修
当日のお昼からは座学での研修で
- 代表からMVVや人事制度
- COOから事業計画
- 奈良橋から業務プロセスやシステム 等
についてインプットがあります。もちろん入社前の面談や面接、オファー面談、ランチ、飲み会などで聞いている内容と被るかもしれませんが、改めて詳細の話しをしていただきます。
↑入社1週間の過ごし方が詳細設計されています。
■(番外編)入社前について〜
オファー承諾後から入社までの間、メンバーとオンラインランチを行ったり、飲み会に参加したりとコミュニケーションを取る機会が多くあります!メンバーのことを入社前に知ってもらい、スムーズに入社後にキャッチアップいただけるような環境づくりをしています。
また、入社まで時間がかかりそうな方は、ご希望があれば当社業務を業務委託として受けて稼働してもらっているケースもあります!これもパラレルワーカーシェアリング事業を行う当社ならではかと。入社前に業務のキャッチアップができたり、スムーズにメンバーに溶け込めるように、いろんな工夫をしています。
■その後の流れ
また別の記事で入社〜3ヶ月目や〜入社6ヶ月目までについて書いてみようと思いますが。入社後は社内用語でバディと呼んでいるメンターのような方が付き業務を円滑に進められるようにサポートしています。
さらに入社半年以降でも、基本的に誰かがバディになって、日常業務の疑問解消だけでなく、自身の能力開発にアドバイスをもらえたりと、個人や組織の成長に向き合うカルチャーがコーナーらしさかなと思います!
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今回は、コーナーのオンボーディングについてでした!こんなコーナーにご興味いただけた方は、ぜひお気軽にご連絡ください。