アパレル営業マンが、なぜ清掃の仕事で「自分らしさ」を見つけたのか。

株式会社LIFEARCUS / 島田 拓哉「清掃の仕事？　なんで？」転職を決めたとき、まわりの反応は一致していました。アパレルの営業職として働いていた自分が、なぜハウスクリーニングの世界へ。正直、うまく説明できなかった。でも今なら、はっきり言えます。あのとき飛び込んで、本当によかった。■ アパレル営業時代、何かが足りなかったアパレルの仕事は嫌いじゃなかった。ファッションは好きだったし、人と話すのも得意だった。でも、どこかずっと「モヤモヤ」があった。売れても、売れなくても、お客様との関係はそこで終わり。「ありがとう」はもらえる。でも、その言葉がどこまで本物か、自分でも測れなかった。数字を追...

あなたが、次の会社の社長になれる。

あなたが、次の会社の社長になれる。5 事業 10 億、10 事業 50 億、100 事業 100 億へ。LIFEARCUS が描く未来と、一緒に成長し たい人へ。代表の小林です。夢の話をさせてください。私には、明確に描いている未来があります。直近 5 事業 10 億円 ヒューマンビジネスを軸に、まず足元を固める 10 年以内 10 事業 50 億円 各事業が自走し、グループとして成長する 将来 50〜100 事業 100 億円 人の暮らし全体に関わるグループへ大きな数字に見えるかもしれません。でも、私はこれを「夢」だとは思っていません。今いるスタッフ一人ひと...

LIFEARCUSで働く7人のリアルな声「ありがとう」が、毎日もらえる仕事。——

「ありがとう」が、毎日もらえる仕事。——LIFEARCUSで働く7人のリアルな声「清掃の仕事」って、どんなイメージですか？黙々と、一人で、地味に。そう思っている方がほとんどだと思います。正直、LIFEARCUSのスタッフたちも、入社前はそうでした。でも今、彼らは口をそろえてこう言います。「ありがとう、と言われる量が、今まで経験したどんな仕事より多い」今回は、現場で働く7名のスタッフに、入社のきっかけからやりがい・難しさまで、リアルな声を聞きました。▍なぜLIFEARCUSに入ったのか「体を動かしたかった」（T.Y / 2015年入社）前職は事務作業がメインでした。ずっと机の前にいることが...

揺り籠から墓場まで。人の暮らしに寄り添い続ける会社を、

揺り籠から墓場まで。人の暮らしに寄り添い続ける会社を、LIFEARCUS が「ヒューマンビジネス」にこだわる理由。代表の小林です。 少し、会社の話をさせてください。LIFEARCUS は今、4 つの事業を展開しています。🏠 ハウスクリーニング 都心富裕層のご自宅を、プロの技でピカピカに 🍳 家事代行サービス 日常の暮らしを、ていねいにサポートする👶 放課後等デイサービス 障害を持つ子どもたちの放課後と未来を支える 🤲 訪問医療マッサージ 自宅で療養中の方の体と心をほぐす一見バラバラに見えるかもしれません。でも、私の中では最初からつながっ...

ブルーカラーが、いちばん強い時代が来る。

手を動かす仕事が、いちばん強い時代が来る。AI に仕事を奪われない、これからの働き方について。代表の小林です。突然ですが、少し想像してみてください。5 年後、10 年後。あなたの今の仕事は、AI にできるようになっていますか? これは脅しでも煽りでもありません。私自身が、元 IT 営業マンとして実感してきたことです。私が IT 営業を辞めた、本当の理由 以前の私は、スーツを着てパソコンに向かい、提案書を作り、数字を追う毎日を送っていました。はたから見れば「きちんとした仕事」だったと思います。でも、ある日気づいてしまったんです。自分がやっていることの...

なぜ私たちは、挨拶と笑顔にこだわるのか。

なぜ私たちは、挨拶と笑顔にこだわるのか。「清掃の仕事なのに、なんでそんなに接客を大事にするの？」入社したスタッフから、最初にこんな質問をされることがあります。答えはシンプルです。私たちが売っているのは、「清潔な空間」だけじゃないからです。「家に人を入れる」という特別な信頼考えてみてください。自分の家に他人を入れるとき、あなたは何を一番気にしますか？技術？実績？もちろんそれも大事です。でも一番は、「この人なら信頼できる」という安心感ではないでしょうか。私たちのお客様のほとんどは、東京都心部に住む富裕層の方々です。プライバシーへの意識が高く、「家に人を入れる」ハードルは一般的な家庭よりもはる...

1億超えの高級マンションでのハウスクリーニングの仕事に1日密着してみた。

1億超えの高級マンションでのハウスクリーニングの仕事に1日密着してみた。「清掃の仕事って、どんな1日を過ごしているの？」そんな疑問に答えるべく、LIFEARCUSスタッフの1日に密着しました。舞台は、港区の高級マンション。1億円を超える物件がほとんどという、都心の最前線です。8:30 社内環境整備からスタート1日は、自分たちの職場を整えることから始まります。「お客様の空間をきれいにする仕事だから、自分たちの環境も整っていないといけない」——そんな意識が、朝のルーティンに表れています。8:35からは朝礼。その日の現場確認や連絡事項を共有し、チーム全体で気持ちを揃えます。8:40 車またはバ...

なぜ私たちは「清掃＝かっこいい」にこだわるのか。

なぜ私たちは「清掃＝かっこいい」にこだわるのか。「清掃の仕事をしています」と言うと、たまにこんな顔をされることがあります。"あ、そうなんだ……"悪意はない。でも、どこかで「清掃業＝地味な仕事」というイメージが働いている。そのリアクションを見るたびに、私たちは思うんです。**「絶対に変えてやる」**と。清掃は、エンターテインメントだ。私たちが港区や渋谷区の富裕層のお客様のお宅に伺うとき、求められるのは汚れを落とす技術だけではありません。玄関でのお出迎えの仕方、作業前の丁寧な説明、作業中の立ち居振る舞い、そして仕上がりを見ていただいたときの「わあ、すごい！」という笑顔——その一連の体験すべて...

なぜIT営業マンが、清掃業に飛び込んだのか。

なぜIT営業マンが、清掃業に飛び込んだのか。「え、清掃屋さんになるの？」会社を辞めると決めたとき、周りの反応はだいたいそんな感じでした。正直、自分でも最初は半信半疑でした。IT系の営業を長年やってきて、なんで今さら清掃業？って。でも今は、あのとき飛び込んで本当によかったと思っています。転機は、一本の電話だった前職でIT営業をしていたころ、私はずっと「数字」と向き合っていました。契約件数、売上目標、月末の追い込み。もちろんやりがいはありましたが、どこか「自分が誰かの役に立っている実感」が薄かった。そんなとき、知人の紹介でハウスクリーニングの仕事を見学する機会がありました。作業が終わったあと...