カイタクでは、さまざまな職種のメンバーがそれぞれの強みを活かして活躍しています。
実際に、どんなバックグラウンドを持った人が、どんな想いでこの会社を選び、どのように働いているのか。
今回は、最前線で活躍する4名の社員にフォーカスし、カイタクでの仕事ややりがい、これまでのキャリアについてお話を聞きました。
それぞれのリアルな言葉から、カイタクという環境の特徴や、働くイメージを少しでも感じていただけたら嬉しいです。
【R.Yさん】マーケ×ISで成果をつくる|数字に向き合い続けるプレイヤー
ーー出身大学・専攻を教えてください。
大阪府立大学 現代システム科学域マネジメント学類です。
ーー現在の所属や担当業務について教えてください。
現在はカイタク事業部で、IS兼マーケティングを担当しています。
チーム全体の数値向上を目的に、定期的なメルマガ配信の企画・作成・配信を行っているほか、リードに対する追客対応などを通じて商談機会の創出を担っています。
また、展示会やマーケティング施策で獲得したリードの初期対応からナーチャリング、アポイント獲得まで一貫して担当しており、マーケティングと営業の接続を意識しながら取り組んでいます。
ーーカイタクへの入社の決め手は何でしたか?
前職ではSNSマーケティングを中心に業務に携わり、集客や情報発信の知識・スキルを学んできました。
その中で、マーケティング領域をさらに広げていきたいと考えるようになり、自分のスキルやナレッジをより高めたいと思うようになりました。
カイタクでは主体的に業務へ取り組みながら多様な挑戦ができる環境があり、その中で自分の成長を加速させながら価値を発揮できる点に魅力を感じ、入社を決めました。
ーー仕事のやりがいや難しさを教えてください。
現在は数値目標を追いながら、インサイドセールスとマーケティングの両面の業務を担当しています。
メルマガ配信やリードの追客・掘り起こしなど複数業務を同時に進めるため、効率性と正確性の両立が求められる点に難しさがあります。
一方で、施策やアプローチを工夫することで成果や数値に変化が生まれる点にやりがいを感じています。
ーー大学時代の経験で、今に繋がっていると感じることはありますか?
大学時代から個人でSNS発信を続けており、投稿内容や反応の違いを試行錯誤する中でマーケティングに興味を持つようになりました。
その経験をきっかけに前職でもマーケティング業務に携わり、知識やスキルを磨いてきました。今後も様々な視点を持ちながら学び続けていきたいと考えています。
ーー同じ学校出身の方へメッセージをお願いします!
母校で培った価値観を大切にされている方であれば、きっと当社の雰囲気にも共感いただけると思います。
同じバックグラウンドを持つ皆さまと出会い、共に働けることを楽しみにしています。
少しでもご興味をお持ちいただけましたら、ぜひ一度お話しできると嬉しいです。
【A.Yさん】営業経験を武器に、チームで成果を出す|CSリーダーとしての挑戦
ーー出身大学・専攻を教えてください。
同志社大学 心理学部心理学科です。
ーー現在の所属や担当業務について教えてください。
カイタク事業部でカスタマーサクセスのチームリーダーを務めています。
お客様の営業戦略の立案から実行までを一貫して支援しており、5名のメンバーのマネジメントも担当しています。チーム全体の売上目標達成に向けて、施策の立案・遂行にも取り組んでいます。
ーーカイタクへの入社の決め手は何でしたか?
これまでの営業経験で培ってきたスキルを最大限に活かせると感じたことが大きいです。
また、事業の立ち上げにも興味があり、代表の松木と話した際に会社や組織に対する考え方に深く共感したことが、入社の決め手になりました。
ーー仕事のやりがいや難しさを教えてください。
大企業からスタートアップまで、多種多様な企業のサービス支援に携われる点です。
これまで関わりのなかった業界の仕組みやサービスを知ることができ、日々新しい発見や驚きがあります。
どの業界に対しても「営業」という軸で価値提供できることに、大きなやりがいを感じています。
ーー大学時代の経験で、今に繋がっていると感じることはありますか?
大学時代はボランティア団体での活動に力を入れており、その経験が今の仕事にもつながっていると感じています。
メンバーそれぞれの強みを活かして役割分担を行い、プロジェクトを推進する力や、期日を守る意識は、現在の業務の基礎になっています。
ーー同じ学校出身の方へメッセージをお願いします!
カイタクでは関関同立・MARCH出身のメンバーも多く在籍しており、共通の話題で盛り上がる場面もよくあります。
これまでの学生生活で何かに真剣に取り組んできた経験をお持ちの方であれば、安心して活躍いただける環境です。
ぜひお気軽にご応募ください。
【F.Mさん】顧客と伴走し、本質課題に向き合う|カスタマーサクセスの醍醐味
ーー出身大学・専攻を教えてください。
神戸大学 文学部です。
ーー現在の所属や担当業務について教えてください。
カイタク事業部でカスタマーサクセスとして、約15社のお客様の営業支援を担当しています。
営業メンバーから引き継いだお客様に対して、営業手法を一緒に考えながら伴走するコンサルティング業務を行っています。
ーーカイタクへの入社の決め手は何でしたか?
これまでの経験を活かしながら、ワークライフバランスも大切にできる環境だと感じたことが決め手です。
前職では新サービスの営業を担当しており、前例が少ない中でさまざまな手法を試しながら形にしていくことに面白さを感じていました。
その一方で、魅力的なサービスであっても営業やPRの方法が分からず、埋もれてしまっている企業が多いことにも気づきました。
これまでの営業やPRの経験を活かしながら、そうした本質的な課題を解決できる環境だと感じ、入社を決めました。
ーー仕事のやりがいや難しさを教えてください。
お客様と二人三脚で取り組んだことが前に進んでいると実感できたときに、大きなやりがいを感じます。
提案が成果につながり、感謝の言葉をいただけたときは特に嬉しいです。
一方で、正解がない中で試行錯誤しながら進める難しさもありますが、それも含めてやりがいのある仕事だと感じています。
ーー大学時代の経験で、今に繋がっていると感じることはありますか?
大学時代の留学経験が今につながっています。
異文化の中で多様な価値観に触れる中で、物事の本質を見極めることの重要性を学びました。
この経験が、現在の課題解決にも活きていると感じています。
ーー同じ学校出身の方へメッセージをお願いします!
母校での経験は、本質を問いながら自走する現在のスタンスの土台になっています。
仕事もプライベートも大切にしながら働きたい方には、とても合っている環境だと思います。ぜひ一度お話できたら嬉しいです。
【L.Mさん】AI×技術営業で価値を届ける|新規事業の最前線に立つ
ーー出身大学・専攻を教えてください。
慶應義塾大学 総合政策学部総合政策学科です。
ーー現在の所属や担当業務について教えてください。
現在はスパ電事業部で、AIを活用した電話自動応対サービスの技術営業を担当しています。
お客様対応と、AIプロンプトの作成・修正の両軸で業務に取り組んでいます。
ーーカイタクへの入社の決め手は何でしたか?
前職では自分の仕事の価値が見えにくく、もどかしさを感じていました。
その中で、自社サービスを通じて直接価値を届けられる環境に魅力を感じ、転職を考えるようになりました。
面談の中で技術営業というポジションを提案いただき、これまでの経験を活かしながら新規事業に関われる点に魅力を感じ、入社を決めました。
ーー仕事のやりがいや難しさを教えてください。
自分が作成・調整したプロンプトがそのままお客様対応に反映されるため、貢献を直接実感できる点にやりがいを感じています。
一方で、マニュアルがない中で最適解を探し続ける必要があり、正解のない中で仕事を進める難しさもあります。
ーー大学時代の経験で、今に繋がっていると感じることはありますか?
ダンスサークルでの経験を通じて、チームで一つの目標に向かって取り組むことの大切さを学びました。
この経験は、現在の業務でのチーム連携にも活きていると感じています。
ーー同じ学校出身の方へメッセージをお願いします!
SFCで培った「枠にとらわれない発想力」は、新規事業の現場でとても活きています。
AIやテクノロジーに興味がある方には、特におすすめの環境です。ぜひ一度話を聞きに来てください。
まとめ|多様なバックグラウンドが価値になる環境
カイタクでは、マーケティング、営業、カスタマーサクセス、技術営業など、さまざまな役割のメンバーがそれぞれの強みを活かして活躍しています。
共通しているのは、 「主体的に挑戦し、自分の成長と価値発揮を両立していること」
異なるバックグラウンドを持つメンバーが集まるからこそ、新しい発想や価値が生まれる。
そんな環境に少しでも興味を持っていただけた方は、ぜひ一度お話しましょう!