こんにちは!採用担当の河野です!
本日はこちらの未経験OKの営業職のポジションについて、その中でも特にご質問をいただくことの多い“研修制度”を詳しくご紹介したいと思います!
まだまだ改善点はありますが、出来るだけ働きやすい環境にする為に私たちが大切にしている事をまとめましたので是非読んでみてください♪
正直に言うと、昔は「見て覚えろ」でした。
「営業は現場で育つ。」
「先輩の背中を見て学び、怒られながら慣れていく。」
うちも最初はそうでした。実際、それで育ったメンバーもいます。ただ、今振り返るとそれは「その人が優秀だった」だけでした。育成というより個人任せで、当時は研修の重要度をそこまで高く見ておらず、リソースを割くよりも営業に時間を充てることばかり考えてしまっていました。
しかし、それでは組織として再現性がありません。メンバーの増員や入れ替えが激しくなり始めたとき、「たまたま伸びる人」に頼る事に限界が来てしまい、本気で育てられる環境を作るべきだと考えました。
研修をゼロから見直した結果、人に依存せず未経験でも伸びる仕組みを整えることができました!
その理由は、3つあります。
① 研修の質が人によってブレない
![]()
(↑↑研修動画や研修資料が充実!分かりやすすぎて爆笑しちゃいます?!)
弊社の営業1部は国内最大級のグルメメディアを展開する企業の業務委託として現場に入っているため、実際に使用されている動画研修資料や場面別ケーススタディ、営業フレームを活用しています。その為、「誰に教わるか」で成長が左右されない仕組みです。また、1回で覚えられなくても何回も動画の確認ができる環境の為、自分のペースで知識の定着ができ、体系化された育成の型があります。これが一つ目の理由です。
② 研修専任がマンツーマンで伴走する
![]()
(↑↑研修専任担当の森山くんです!接しやすすぎるナイスガイです!)
よくあるのは、営業をしながら新人を見るスタイル。しかしそれでは、忙しくて聞きづらい、遠慮してしまう、自身の業務が忙しくて新人を放置してしまう。といった状況が生まれます。弊社も以前はそうでした…。それを防ぐため、研修専任ポジションを設けました。完全マンツーマンで基礎から確認し、理解するまで向き合います。
そしてもう一つ大きいのが、研修担当者の評価軸です。
研修専任は“自分の数字”ではなく、“新人が成長し成果を出すこと”が評価の対象になります。
つまり、構造として本気で向き合う立場にあります。
教えることが仕事であり、育てることが役割。だからこそ、遠慮なく質問できる環境が生まれます。「困ったときに誰に聞けばいいか迷わない」「放置されない」ことが、安心して挑戦できる土台になります。これが二つ目の理由です。
③ 毎日のロープレと豊富なOJT
![]()
(↑↑毎日ロープレを行います!年次関係なく意見を言い合える環境です!)
研修で終わりではありません。知識研修やマンツーマンでの研修が終わったら、いきなり独立させるわけではありません!ご安心ください!
営業活動を日々行いながらOJT同行、毎日のロープレ、即フィードバックを通じて、改善の回数を重ねます。営業はセンスではなく、回数と改善量です。最初はうまくいかなくても、継続すれば確実に変わります。2週間で変化を実感し、1ヶ月で自分の言葉で話せるようになります。これが三つ目の理由です。
特別な才能を前提にした採用はしていません。その為、育成を個人任せにせず、仕組みとして整えました。
そもそもこの会社は、元からの友達4人で立ち上げました。
経歴よりも、「一緒に楽しくやれそうか」。その感覚を今も大事にしています。
小さい会社だからこそ、入ってくる一人ひとりが組織の色をつくります。
だからこそ、スキルよりも姿勢や価値観を見ています。
挑戦したい気持ちがあるなら、経験は問いません。
安心して飛び込める環境は整えました!更に驕らずにアップデートもしていきます。
今回の募集もその前提で行っています。
少しでも興味があれば、ぜひ一度お話ししましょう!
よろしくお願い致します!