こんにちは！

株式会社Laddear toの採用担当河野です。

お気に入りだった飲食店が、気づいたら閉店していた…。

そんな経験、皆さんされたことありませんか？

飲食店がなくなる理由は、味だけではありません。

人手不足、原価高騰、デリバリー対応、媒体管理、レビュー対策。

やることが多すぎて、本業に集中できない。

経営の“構造部分”で疲弊してしまうケースは意外と多かったりします。

私たちが行う飲食BPO事業は、そうした構造部分を支える仕事です。

よく「営業代行ですよね？」と言われますが、少しだけ違います。

私たちが大切にしているのは、商材を売ることよりも、相談される存在になることです。

・売上アップの為にデリバリーを導入すべきか。

・認知度アップの為にグルメサイト掲載や、GMB強化に手を付けるべきか。

・毎月固定で発生してしまう費用をもっと安く抑えられないか。

そういったお悩みや、「何から始めたらいいか分からない」そんな状況に向き合います。

やっていること自体はシンプルです。

デリバリーサイト、グルメサイト、新電力、SNS広告運用などの契約をいただく仕事ではあります。

しかし、契約することをゴールにせず、その先の伴走や時にはソリューションでは解決できない悩みなどにも真剣に向き合い、一緒にお店を守っていく。

それが私たちが大切にしている事です。

また、当社は大きい会社ではありません。

どちらかと言うといわゆるベンチャー寄りの組織です。

だからこそ、

・クロスセルしやすい商材があればすぐ扱えるように動く。

・提案方法やエリア設計も個人の裁量を大きくする。

・「宮崎県の知り合いの店が困っている」と聞くと翌日には飛行機に乗ってる。

なんてことも

決められたスクリプト通りに動く営業ではなく、課題を聞き、組み立て、売上をつくる営業ができます！

また飲食業界は、人手不足や利益率の低さなど、経営課題が凝縮された業界です。

ここで売上改善や人手不足の解決に向き合う経験は、他業種にも応用できます。

構造的に考える力。

数字をもとに改善する力。

商材を横断して提案する力。

結果として、「なんでも提案できる営業」に近づいていきます！

最後に、この仕事は、単なる営業代行ではありません。

お気に入りの店がなくなるのをただ悲しむ側ではなく、支える側に回る仕事です。

このストーリーを読んで…

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