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ワカルクの成長スピードは、まるでF1！一緒にもがきながら、私も成長できる幸せ。
営業、事務、人事の経験を経て退職後、専業主婦になった玉井友可里さん（以下、友可里さん）。以前のようにバリバリ働くことを諦めかけていた友可里さんのもとに、ある日1本の電話がかかります。その後2021年にワカルクへ入社すると、会社の成長とともに自身のステージも上がっていったそう。そんなワカルクでのめまぐるしい日々は「まるでF1のようだ」と語る友可里さんに、これまでの試行錯誤や仕事への熱い想いを伺いました。5年のブランクはありましたが、「面白そうだな」って直感したんです。専業主婦になってから5年経った誕生日。突然、電話がかかってきたんです。相手は、新卒で入社した会社の同期だった由希ちゃん（現C...
ブレーキをかけていた私。ワカルクで、ようやくアクセルを踏めました。
印刷会社での企画営業やマーケティング業務の経験を経て、2022年1月にアシスタント職としてワカルクに入社した小池優紀さん（以下、優紀さん）。同年8月からはPM（プロジェクトマネージャー）職として活躍しています。とはいえ最初から順風満帆だった訳ではなく、「一歩踏み出すのは苦手なタイプでした」と語る優紀さん。入社の理由やワカルクの魅力まで、話を伺いました。安心感とワクワク感。ワカルクに決めた理由です。中学を卒業するまで、本をまったく読んだことがありませんでした。ですが、高校時代に図書館司書の先生が開催したイベントに参加し、試しに読んでみたらすごく面白かったんです。それは、1冊のファンタジー小...
オンラインアシスタントチームがあたり前のレベルを高め続けるためにしていること
こんにちは。ワカルク代表の石川です。最近改めて自社の強みについて考えたり、更に多くのお客様にどうサービスを届けていくか、組織をどう拡大していくかを考えているのですが、ワカルクは、仕組みありきの会社ではなく、お客様への想いがすべての土台となって成長してきた会社だなと実感しています。お客様の想いに誠実に応え続ける1、プロジェクト共有2、セキュリティ研修3、ヒヤリハットシートあたり前のレベルを高め続けたいお客様の想いに誠実に応え続ける私たちのお客様は、8割が経営者の方。私自身も会社を経営する立場なので、事業にかける想いには共感できるし、会社をよりよくするために、パートナーさんにはこんなことをし...
ちょっと手伝うつもりが、いつの間にかCOOに。私がワカルクにのめり込んでしまった理由とは？？
2020年8月、設立と同時にワカルクに参画した西村由希さん（以下、由希さん）。人材の採用から育成、社内業務のオペレーション構築など、ボードメンバーとして幅広い業務に携わっています。入社当初「働くのは月50時間」と決めていたという由希さんが、ワカルクの面白さにのめり込んでいった理由に迫ります。夫の転勤、子育てを経て復職。でも、何だかモヤモヤ‥。ワカルクに参画したのは、会社が設立されたのと同じ2020年8月。前職の先輩だった沙絵子さん（現ワカルク代表取締役・石川沙絵子）から「会社を立ち上げようと思うんだけど、手伝ってくれない？」と連絡を受けたのがきっかけです。ワカルクを経験する前は、2004...
ゼネラリストというスペシャリティ
こんにちは。ワカルク代表の石川です。ワカルクという会社は、究極のゼネラリスト集団の会社です。「営業、営業事務、新人教育、採用、総務、広報、色々やってきて、1つの専門分野を極めているわけではないのですが、女性がキャリアを中断せずに活躍し続けられそうな会社だと思って応募しました。」ワカルクには、こんなメンバーがたくさんいます。1社でゼネラリストとして経験を積むには、ジョブローテーションをしながら何年もかかるし、その会社のやり方しかわからない。一方、ワカルクは、規模、フェーズ、依頼業務が異なるお客さまを1人3〜8社担当しているので、同時並行で幅広い経験が積める。だから、地方でも、時短でも、チャ...
5期キックオフをしました！
こんにちは。ワカルク代表の石川です。先日、5期目スタートのキックオフを行いました！思い起こせば、キックオフという形で半期ごとの方針発表を始めたのが2期下期（2022年1月）から。メンバーも30名を超え、完全フルリモート、入社時期も働く時間もバラバラな私たちが、集団として一体感をもってどこに向かって進んでいけばいいのか、目線合わせの貴重な時間となっています。4期はお客さまとの関係がより深く、長くなった振り返ると、私たちの会社は3期目までの3年間を「会社の土台を作る時期」と位置づけ、サービスの立上げ、納品品質の目線合わせ、メンバー採用をしながらプロジェクトの仕組み化を無我夢中で取り組んできま...
ワカルク感謝祭2024開催しました！
こんにちは。ワカルク代表の石川です。毎年恒例になりました、年に1度全国のメンバーが一堂に会する「ワカルク感謝祭」。今年はGW初日に東京で開催をいたしました！新たなメンバーも加わって今年は約半数の18名のメンバーが全国から東京に大集合！いつもPCの画面越しでしか顔を合わせることのないメンバー同士、「推しに会えた」かのように、みんな初めてのリアル対面にスタートからテンション上がりっぱなしでした。オープニングムービーからスタート！集合してから乾杯までのわずか1時間足らずなのに、しゃべり過ぎて既にみんな喉がカラカラ美味しいお食事に大満足今回出張料理をお願いしたのは、富山県出身の岩坂泰希シェフ。自...
何歳になっても、ママになっても、キャリアアップは遅くない。
育児をしながら、ワカルクで自身のキャリアアップにも成功した井上成美さん（以下、なるみさん）。「とはいえ、決して平坦な道のりではなかった」と語るなるみさんが、なぜ育児とキャリアの両立を叶えられたのか。その理由を語ってもらいました。キャリアを諦めたくない。オープンな風土に惹かれ、入社を決意。2021年にワカルクに入社する前は、育児をしながら派遣で事務職として働いていました。ですが、前職では子育てをしている方が少なく......。子どもの体調不良で休みが続いたときは、周りからの理解が得られず結果的に退職したんです。子育てだけでなく、今後は両親の介護も必要になってくるかもしれない。でも、自身のキ...
旅行会社、公務員、NPO法人。そんな私がなぜワカルクに？
旅行会社勤務から公務員を経て、ワカルクに入社した中田愛さん（以下、あいさん）。1児の母として子育てをしながら、複数のプロジェクトを同時並行で率いるなど、自分の道を積極的に切り拓いていく姿が印象的。「ワカルクを女性活躍のプラットフォームにしたい」。その想いを、熱く語ってもらいました。「子育てしながら、いきいき働ける場所をつくりたい」ここなら、実現できる。私がワカルクに入社したのは2022年。最初はメンバーとしてジョインし、案件の進捗管理やお客様とのスケジュール調整を担当するプロジェクトマネージャー職を経験しました。今はプロジェクトオーナーとして複数の案件に携わっています。自分で言うのもなん...
大手企業から、どベンチャーへ。ワカルクは、苦しくて楽しいです。
飲食店でのマネージャー勤務、大手小売業での経験を経て、創業2年目のワカルクに入社した小室亜里砂さん。（以下、ありささん）ルールやマニュアルがない中で、試行錯誤しながら仕事に向き合う姿が印象的です。「ワカルクの仕事は、苦しいけれど楽しい」。その想いを、じっくり語ってもらいました。ワーキングマザーが働きやすくて、制約やルールにも縛られない環境。ワカルクに入社する前は、360席ほどを構える飲食店でマネージャーを経験しました。日々本当に予想外なことが起こりましたが、スタッフと連携してお客様にサービスをお届けできたときは、まるでゴールがバシッと決まった試合のようで。1日1日、本当に楽しくやりがいを...
厳しい寒さの中、梅が花をつけるように。忍耐強く丁寧に。
こんにちは。ワカルクの西村です。春が近づいてきて、公園の木々がほんのり梅の花で色づくこの季節、とても好きです。さてお久しぶりとなりました。以前、同じ名前の方が入社してきて大事件！とストーリーを書きましたが、なんとなんと、今や同じ名前コンビが3組にも増えたワカルクです。オンラインミーティングの朝、さきちゃんあのね、というと「私ですか？」と重なる２つの声。あ、ごめんごめんさきちゃんじゃなくてさっきーね。という場面も時折出て。名前を呼ぶ前には滑舌と、テレパシーに気合を入れています。さて、ワカルクではアウトバウンドの電話業務も実施しています。アフターフォローの 『お知らせ』 や、 『商品のお勧め...
「やりたいことがある」の想いを声に。
こんにちは。ワカルクの西村です。ワカルクには、毎月のように新しいメンバーが入ってきます。しかし、本人のWILLも勤務時間もご経歴も様々で、同じ日に入社するメンバーがいることは珍しく、同期と呼べる存在がいない人の方が多い現状です。ただ従業員数も30人を超えてきた今、出来上がった(完成しているように見える)輪の中にどうやって入るかは、おそらく皆さんが悩むポイントでしょうし、まず1人の仲間を見つけたい方にとっては同期、もしくは同期に近い存在を見つけたくなるのは自然の想いのように思います。実際、教える人ー教えられる人の間ではコミュニケーションは生まれやすいのですが、どんなに温かい環境を用意してい...
フルリモートワークの「名も無き仕事」
こんにちは、ワカルクの西村です。私が新卒で働き始めた頃、会社にいると自分の仕事ができませんでした。当時はお客様からの電話が絶えず会社の固定電話にかかってきて、3コール以内にとっては担当者に繋ぐという業務がありました。困ったことに私は鳴る電話への反射神経には自慢がありましたし、電話も嫌いじゃなかったのです。営業職だった私に「電話に出なくていい」と上司は何度も言いましたが、気づいたらずっと電話に出てしまう・・・そんな毎日で、結局自分の仕事は残業時間・・ということが多々ありました。家庭に「名も無き家事」があるように職場にも「名も無き仕事」というのがあるように思います。・誰かが落としたモノを元の...
子どもと仕事と夏休み。を振り返る。
こんにちは！西村です。ぐっと気温が下がって秋めいたり、またちょっと上がって半袖を着てみたり。夏の終わりなのか冬の準備期間なのか、なんだかよくわからない毎日に感じます。夏休みが終わって少し時間が経ちましたが、子どもたちのスケジュールが大きく変わる1ヶ月と少し。メンバーの働く様も少しずつ変化を見せました。普段から、夕方になると、ただいま～、おかえり～の声がバーチャル空間にも飛び交いますが、夏休み中は時間問わず社内Mtgの中で、隙間を狙ってくる子どもたちの声がありました。一ママ、プール行ってくるね、一あれ無くしてきちゃった。一ね～、今日お昼ご飯何？母が集中したい時間をどう捻出するか。日々の幼稚...
お客様にとって101点とはなにか、を探す先に。
こんにちは。ワカルクの西村です。先日、メンバーの1人が「お客様に育ててもらいました。」と呟いているのを聞いて、こっそり泣きました。そのメンバーは入社2年をそろそろ迎える社内でもベテランの彼女。その名は亜里砂さん。今や多くのメンバーを率いる立場にあります。入社した頃からあだ名メーカー（たとえ名人？）で、社内のあらゆる事象に名前をつけてくれました。「なんかワカルクのスピードってF1レーサー並みですよね。」「私が困った時に私のために使ってくれた時間ってワカフォって呼んでいいですかね？今日もワカフォいただきまして。」（※ワカフォ・・・ワカルクFor memberの略とのこと）「いい仕事のやり方見...
