これまでのコミュニケーションでは、表情や、会話の空気感などから
お互いの印象を把握し考えや想いなどを察することができました。
しかし、チャットやメール、オンラインミーティングでは、
移動が伴わない分コミュニケーションの頻度は増やしやすい反面、
お互いの空気感や温度感など、取得できる情報量は少なくなり、
今まで以上に言葉/テキストによるコミュニケーションスキルが重要になります。
その中で、伝えるべき内容を的確に伝えることはもちろんですが、
それに加えてテキストで相手に与えたい適切な印象を演出していくことが
求められるのではないでしょうか。
感性AIでは、国立大学法人電気通信大学の坂本研究室で培った知財を活用しながら
様々なソリューションを提供しています。
感性AIの「文章からパーソナリティを評価する技術」を活用し、
テキストの内容から読み手にどのような印象を与えるかを確認することで、
適切な印象を演出できているかをチェックすることができます。
●オンライン営業・商談で顧客から信頼される印象を得る
●マネジメントにおいてリモートハラスメントを防ぎ組織のモチベーションを向上させる
など、様々な場面でご活用いただけます。
詳細については当社HPで紹介しているので、
ぜひご覧ください。
【技術紹介】ニューノーマルのオンライン営業や企業コミュニケーションに役立つ「印象の可視化」
技術力を生かして、新たな社会課題にも果敢に挑戦していきたいと考えています!