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キャリアパスが見えていた“営業マネージャー“からテックタッチの“カスタマーサクセス“職種へキャリアチェンジした理由
■自己紹介こんにちは。2024年9月にカスタマーサクセス(CS)として入社した前原 彩花と申します。好きなものは美味しいご飯とお酒で、たくさん食べるためにたまに山を走ったり筋トレしたり、体を動かしています。ヘッダー写真はトレランのレースでスキー場を下っている時に撮影した写真です。結局、運動の後のご飯やお酒は美味しすぎて食べ過ぎ、飲み過ぎるので意味があるのかは謎です。■どんなことをしてきたか大学卒業後、オンライン会議サービスをメインサービスとするSaaS系企業に営業として入社しました。コロナ禍によってリモートワークが当たり前になる以前からオンライン会議サービスの提案をしており、当時はお客様...
プリセールス第二章
トップの写真はまだ多くのメンバーが出社する前のオフィス（執務室エリア）の光景です。汐留の一等地にあるオフィスは、WORKSTYLINGのおしゃれなエリアと、スタートアップっぽい、良い意味で整いすぎていない執務室エリアのハイブリッドな環境で、結構気に入っています。入社１か月すぎた私の近況などを書いていきます。テックタッチにジョインするまでの私理工系の大学を卒業し、新卒で野村総合研究所のエンジニアとして丸10年勤めました。大小様々なプロジェクトで設計やテストをしたり、開発フレームワークの開発やR&Dを行ったりと、大企業でないとなかなか経験できないことをさせてもらったと思います。産休育休制度も...
テックタッチでカスタマーサクセスキャリアをスタートした理由
■自己紹介初めまして、テックタッチ株式会社にカスタマーサクセス(CS)職でジョインをしました松井 昭憲と申します。ご多用の所、本ページにアクセス頂き、誠にありがとうございます。2023年12月にテックタッチにジョインしまして、この度入社エントリを書かせて頂く運びになりました。駄文で恐縮ですが、ご一読いただいた皆様の会社選びや選考過程で少しでもお役に立てば幸いです。■どんなことをしてきたか？まずは私のこれまでのキャリアについて簡単にご紹介させていただきます。理系大学院で有機化学を学び、その後新卒で化学品専門商社の長瀬産業株式会社に入社しまして、大手・中堅化学メーカーへの機能化学品の営業をし...
アラフィフエンジニアの新たな一歩 〜プロダクト、人、チャレンジに魅了されて〜
2024年2月にテックタッチの SRE チームにジョインした tabito です。これまで、スパコンを使った天気予報（数値予報: 数値計算による大気のシミュレーション）に長く従事し、最近ではクラウド、Rust にハマっているアラフィフのエンジニアです。（カバー写真は、2008年から2年間滞在した英国で撮影した、町並みと底面が平らなことが分かる雲。数値予報モデルの開発では、こういう雲をスパコン上でどのように表現するかというモデリングもやっていました。）技術評論社から「コンセプトから理解する Rust」という技術書を刊行させていただいております。テックタッチへの入社から1ヶ月が経ち、これまで...
テックタッチエンタープライズセールスで解く、日本産業のアップデートのためのイシュー
■自己紹介はじめまして、テックタッチでAccount Execuvtieをしている細江啓太と言います。ニックネームはチャーリーと言います。チャーリーというニックネームは、高校時代に「細江くんってチャーリーっぽいよね」という同級生のコメントがきっかけとなり、以来人生の約半分を共にしているニックネームです。■どんなことをしてきたかテックタッチは3社目になり、キャリアの多くを法人営業に従事してきました。新卒で入社したスローガン株式会社では、主に法人営業としてスタートアップ企業への採用支援に従事し、2社目のSATORI株式会社ではマーケティングオートメーションの営業に従事してきました。3社目とな...
新聞社、IT企業を経てテックタッチで広報をやろうと決めた理由
昨年4月、テックタッチに広報として入社し、現在Head of PR / Marketingを務めています。 落ち着いたら書こうと思っていた入社エントリー。社会人になって20年の節目も含めて振り返ってみるとこんな職歴です。2023年10月 Head of PR / Marketing2023年4月 テックタッチ入社 Head of PR＝＝＝ここまでジーニー2022年9月〜 SFA/CRM事業本部 営業部長 兼務2022年4月 ブランドデザイン部部長/BST 事業開発本部長 兼務2021年4月〜 インサイドセールス部長兼務2020年9月〜 グループ会社のビジネスサーチテクノロジ社 マ...
SE→取締役→CSマネージャーを経験した私が選んだ次なる挑戦
■自己紹介2023年12月にテックタッチの公共セクターのカスタマーサクセス担当としてジョインした中村 剛志です。インフラエンジニアからキャリアをスタートしてリーガルテックSaaSを経て、どんな事を経験してきたか、なぜテックタッチにジョインしたかなどをこれからご紹介します。■どんなことをしてきたかキャリアの最初は都内にある小さなSI企業のインフラエンジニアからスタートしました。大学では建築学科を専攻していましたが、最速最短で稼げる人間になりたいと思い立ち、IT領域のスキルを磨けばどの産業でも必要とされる職種と考えての選択でした。「OS」や「インストール」なんて言葉すら知らない全くのゼロから...
大手Fintech総合職からスタートアップCSへ
■自己紹介こんにちは！2023年11月よりテックタッチのカスタマーサクセス（CS）として入社したRyutaroです。こういったものを書くのは慣れていないので、稚拙な表現等多く含みますがその辺はご了承ください笑（これを機にライティング始めてみようかな・・・）折角の機会なので、私がどんな想いで転職を決意し、テックタッチに入社したのかをお伝えできればと思います。お話の前に簡単に、私がどんな人間かをご紹介します。人生のテーマ ：楽しむこと / 関わる人を幸せにすること仕事 ：成長、スキルアップを通じて仕事を楽しむ、その結果として誰かを幸せにプライベート ：好きな趣味に没頭して楽...
飾りじゃない圧倒的なカルチャーに惹かれて
はじめまして、2023年10月にテックタッチに入社しましたCSE(カスタマーサクセスエンジニア)の矢野です。社内ではTatsuのあだ名にしていますが、これまでの人生、苗字で呼ばれることが95％以上だったので、自分でつけておきながら、呼ばれるのにまだ慣れていないところがあります。このような記事を書くのは初めてですが、自分の頭を改めて整理できる機会だなと思い、入社エントリを書かせていただきます！！※写真は入社エントリの内容とは関係ないですが、社会人なるまで人生の9割サッカーの人間だったので、最近観戦に行った柏レイソルの写真です。■どんなことをしてきたか2011年に新卒で大手電機メーカーに入社...
1人データ担当から6人データチームへ〜酒と共に振り返るデータアナリストの歩み〜
■自己紹介はじめまして、2023年10月に入社したデータアナリストの鶴です。社内ではtsuruと呼ばれています。(そのままやないかい！)好きなテレビはゴッドタン、好きな食べ物は餃子と唐揚げです。写真は最近一番うまく焼けた餃子です🥟入社1ヶ月のフレッシュな気持ちで、人生初の入社エントリを書きます！キャッチーに短く書こうと思ったのに、文才がなくやたら長文になってしまいましたので、要所要所飛ばし飛ばしでも読んでもらえると幸いです。■どんなことをしてきたか新卒：ハードワークSE時代金融系のシステムコンサルの会社に入社し、要件定義や開発・運用サポート、データセンター移転、品質管理系のプロジェクトを...
初めてのフルリモートでエンジニアリングマネージャーにチャレンジ！これはイケる！
ハンバーガーと謎解きが好きな堀内です。エンジニアリングマネージャーとして2023年5月にテックタッチに入社しました。入社1ヶ月経ったころにこの記事を書くように依頼されましたが、開発のキャッチアップを優先すると言い訳してたら4ヶ月が経過してしまいました。書かないまま一生が終わる気がしたので、一念発起して書いています。そんな自発性を誉めてあげたいwこれまでどんなことをやってきたの？テックタッチは4社目で、エンジニアリングマネージャーを任されています。もともとは新卒でエンジニアになることを目指し、SIer企業でのプログラマーがキャリアのスタート地点でした。当時携わった開発は、基幹システム開発、...
テックタッチの魅力を数字で表してみた
はじめにこちらのページを開いていただきありがとうございます！私は土井 亮佑(どい りょうすけ)と申します。Microsoft Windows95が日本で発売された4日後に大阪で誕生し、その後東京に拠点を移して現在までひっそり生きております。カバー画像は、空を飛ぶことができた頃の私です。大学卒業後は銀行やスタートアップで働かせていただき、2023年6月にテックタッチにカスタマーサクセスとして入社しました。自分のやりたいことよりも、自分の大切な人や組織に貢献したいというモチベーションで日々を過ごしている人間です。現在お読み頂いているあなたにも何か貢献できることはないか考えた結果、このページを...
大手IT企業の営業からテックタッチCSへキャリアチェンジ
■自己紹介はじめまして、2023年5月にテックタッチへジョインしました中村悠真と申します。生まれも育ちも北海道、上京して丸7年が経っても東京の暑さには未だに慣れないこともあり、週末は涼しいところを求めて趣味であるキャンプや登山、ドライブに出かける日々を過ごしております。日系大手SIerと外資大手ITで営業を経験したのち、スタートアップ企業で未経験のCSにチャレンジしようと思った経緯などについて書かせてもらおうと思います。■どんなことをしてきたのか1社目は日系大手SIerで金融機関向けのアカウント営業（所謂SIer営業）としてキャリアをスタートし、案件発掘から提案・受注、その後のシステム構...
外資大手から43歳で日系スタートアップへ挑戦
■自己紹介はじめまして！妻と子供2人、犬1匹と海水魚を家族に持つ43才の中川です！生まれも育ちも東京ですが人混みが苦手なので引きこもりがちな日々を過ごしてます。日系大手SIから外資大手SaaSを営業として経験し、テックタッチに入社した理由などについて書かせて頂こうと思います。■どんなことをしてきたか学生時代にクレジットカード（docomoやガソリンスタンド）の販売を経験しておりました。そこでの経験から営業に楽しさを覚え、とにかく営業が強い会社に行きたいと考え就職活動を開始し日系大手Sierに就職。14年という年月を楽しく過ごさせて頂きました！周りの環境に恵まれ楽しい日々を過ごす中、いろい...
大企業のカスタマーサクセスからスタートアップのカスタマーサクセスへの挑戦
■自己紹介2023年5月より、テックタッチのCustomer SuccessとしてジョインしたOniiこと林 弘通です。普段は筋トレしたり、友達とカレーを作ったり、NFTを触ったり、シーシャを吸ったりと広く多趣味でやらせてもらってますが、仕事としてはCSという一本の道を極めていきたいと考えており、私のキャリアについて少し記載できればと思います。■どんなことをしてきたか新卒でWorks Human Intelligence(WHI)というエンタープライズ向けに人事系ソフトウェアパッケージ(COMPANY)を開発・販売している会社に入社し、Customer Success(当時は保守コンサル...
