A Hospitality Innovation Firm
私たちは、ホスピタリティ領域での戦略・空間・運用までを一気通貫で再設計する専門集団です。 個人・中小企業のオーナーから地方自治体、エンタープライズまで幅広いクライアントの発展と成功を「ホスピタリティを再設計する」観点からご支援をさせていただいております。 属人化したノウハウ、再現できない品質、スケールしない仕組みが常態化をハンズオンで設計し、解決していくHospitality Innovation Firm として、 ヒトの幸福に寄与する事業を生み続け、ステークホルダーの皆さまに貢献してまいります。
Values
Customer first
グローバルエリートであるクライアントの要求に応えつづけるために、「Noといわず、どうやったらできるか」を考えつづける習慣が根付いています。自らも経験し、学び、顧客のExcellenceをどこまでも追求し続ける姿勢を、私たちは何より大切にしています。
Exceptional team members
富裕層向けサロンオーナー/MBAホルダーのコンサルタント/5つ星ホテルの料理長/モデル出身のバリスタなどの各プロフェッショナルが集結し、グローバルエリートの顧客へハイエンドなサービスを担っています。一人ひとりが専門領域を持ち、進化させ続ける。属人化に頼らず、個の力を仕組みで磨く。それが私たちのチームです。
Data-driven
利用ログ、満足度、原価、KPI — あらゆる数字を経営判断と現場改善のインプットに。「気合と根性」ではなく、データで前進する組織。再現性のある品質は、数字の運用から生まれます。
Creativity and innovation
属人化したノウハウを構造化し、再現性のある品質に変換する。前例にとらわれず、私たちは「設計」と「仕組み」を再定義します。それが私たちにとっての創造であり、革新です。
Move fast
迷ったら動く、つくる、検証する。AIネイティブな組織として、判断速度と実装速度の両方を上げ続けています。完璧な計画より、早い実装と早い修正。スピードが、品質を支える前提条件です。
No fear of failure
答えは机上にない。現場でつくり、現場で証明する。失敗を恐れて動かないことのほうが、私たちにとってのリスクです。新しい体験を生み出し続けるために、変化を楽しみ、失敗から学び、すぐに次の一手を打つ。それが私たちの基本姿勢です。
Members
YORIKAZU SEMOTO
代表取締役
ホスピタリティ領域における戦略・空間・運用までを一気通貫で支援しております。
立教大学を卒業後、株式会社オリエンタルランドにてテーマパークF&B事業の運営管理に...Show more
株式会社MUSICO
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