トラストライン株式会社

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大阪府

Always Beyond Beauty

私たちは、お客様の『美の追求』と『美による豊かなライフスタイル』を期待以上のレベルでサポートするため、徹底してこだわった商品企画、プロモーション、マーケティング戦略で最大限の効果をあげられるよう取り組んでおります。トラストラインでないと、、トラストラインだから、、そう思っていただけるよう、これからも常に期待を超える美を提供し、“さすが”と言われる企業を目指し続けます。

Values

私たちは常に新しいアイデアと先進的なアプローチを追求し、競争に打ち勝つための創造性と革新性によって、成長を続けています。常に変わり続ける市場の中で、従来の概念を超えることに挑戦し、革新的な戦略・戦術を考え実行し、他社にはない強みを生み出す努力を惜しみません。変化を恐れず、むしろその中に新たな可能性を見出す価値観を大事にしています。

D2C（Direct to Consumer）という業態が小売業界に広がった背景には、「顧客・マーケティング・事業基盤」のデジタル化があると言われています。私たちは、その市場背景をチャンスと捉え、意思決定や戦略策定においてデータの力を最大限に活かすために、事業推進に欠かせない要素の一つとしてデータ活用に力を入れています。現状を正確に把握し未来を見据えた戦略を構築するうえで、データの裏打ちがあるからこそのより効果的で持続可能な成果を生み出します。

徹底的にこだわった商品開発によって、私たちが「商品を作る」ことは、働くメンバーにとっても「商品が生活の一部にしっかり溶け込む」ことにつながります。私たち自身も愛用する商品だからこそ、自信を持ってお客様に提供することができます。そんな商品が世の中に広まることに働くやりがいを感じるメンバーも多数います。

トラストラインは、D2C業界に本格参入してから約2年半で200億円の売上に達していますが、実は「ほぼ全員D2C業界未経験」。様々なバックボーンのメンバーがそれぞれ自分の強みを活かして会社の重要なピースとなり、既存の概念に縛られないチャレンジングな組織となっています。

会社の急成長に伴って、メンバーもしっかり成長しています。「パソコンも触ったことがない状態からスタートしたけれどデータ集計をメインに任されるレベルに成長」「20代で部長に抜擢」等、若手もしっかり成長でき、評価される環境でもあります。

少数精鋭だからこそ、限られた一部の仕事だけでなく、バリューチェーンの幅広い領域に関わることができます。メンバーそれぞれがプロセス全体に対して「当事者意識」を持ち、「自分事化」することで、与えられた仕事の先も見据えて動き、常に成長し続ける組織として高いレベルのサービス提供を実現しています。

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