ドクターメイト株式会社

■これからの事業成長に欠かせない役割をお任せします！ ドクターメイトでは業務プロセスの効率化や経営の迅速な意思決定を実現するために、Salesforceを中心としたデータ活用を推進しています。 BizOpsグループは、データの可視化や分析を通じて「現場と経営層が共通認識を持ち、目標に向かって一体感を持って取り組む環境」を整備する役割を担っています。また、業務システム間の連携により、作業の標準化やノウハウの共有が促進され、

ドクターメイトはデジタルの力を活用することで、介護の現場から医療に関わるリスクや負担を軽減し、介護事業者が安心して日々のケアに集中できる体制作りをサポートしています。 プロダクト開発グループは3つのユニットに分かれており、その中でも弊社の基幹サービスである夜間オンコール代行サービスのプロダクト開発を担当するユニットで増員募集をすることになりました。 ユーザーであるオンコールナースは社内におりますので

【目下QA体制構築中！】自社プロダクトの品質保証の要！一緒にQAチームを立ち上げましょう！ 約1年前に正社員1名から組織を立ち上げたプロダクト開発グループは、幸運にもドクターメイトのMVVに共感して集まったエンジニアが一気に仲間入りしたことで開発速度が大幅にUPし、初の自社プロダクトであるWeb/モバイルアプリは約施設への導入が始まっております。ユーザーである介護施設の方からも、たくさんのフィードバックをいただいてお

【募集ポジション】 ドクターメイトはデジタルの力を活用することで、介護の現場から医療に関わるリスクや負担を軽減し、介護事業者が安心して日々のケアに集中できる体制作りをサポートしています。 エンジニアとしてプロダクト開発を通じ社会課題に取り組みたい方を募集中です！ 今現在、プロダクト開発グループは3ユニットに分かれており、開発手法もユニットによって最適なものを選択しております。例えば、施設アプリ開発ユニ

26年度新卒：ビジネス総合職の募集をしております！ 2017年に創業し3年前には10名にも満たなかった社員が、現時点では既に85名を超え、サービス提供で連携する医師・看護師もあわせると130名を超える人数まで増加しました。 創業5年目に資金調達10億円を行い、2023年には導入施設数が900※を超えるなど、現在も急拡大中です。「日中医療相談」「夜間オンコール代行」「DMstudy」の3つのサービスを展開し、2023年8月には北海道・静岡県で『テレ

理想のカスタマーサクセスを一緒に実現してくれる方を探しています！ SMB領域のカスタマーサクセスチームは、これまでオンボーディングユニットと、アダプションユニットの2ユニットで構成されていましたが、【顧客がよりサービスに価値を感じ、利用継続いただける環境】に導くため、現組織を見直し、新たに下記5ユニットでの構成に変更する方針となりました。 各ユニットのミッションと業務内容は以下の通りとなります。 ①オンボ

当社カスタマーサクセス組織の責任者として下記ミッションをお願いしたいと考えております。 【業務内容】 1. 短期から中長期に渡る全体戦略・戦術の策定と実行 2. チームマネジメントと成長支援（採用と育成、評価とフィードバック） 3. サポート体制の整備と仕組みづくり 4. 経営陣、他部門との連携 ■募集背景＿配属先について SMB領域のカスタマーサクセスチームは、これまでオンボーディングユニットと、アダプションユニットの2ユ

【募集ポジションについて】 当社の「夜間オンコール代行サービス」は、2020年2月に始まったサービスです。 はじめは看護師1名・医師3名でスタートさせました。 それが今では900以上の介護施設にご利用いただいております。 今現在も順調に契約施設数が伸びているため、オンコールナースチームもそれに合わせて拡大を続けております。 引き続き、より多くの安心安全をお届けできるように、チーム体制を整えるべく夜間対応を遠隔でになっ

付き添いとデータ入力がメインのお仕事です！ 必要時に病院への付き添いをして頂き、病院やご家族との対応。 その後拠点に戻って記録を作成して頂き、次の付き添いまで待機をしていただきます。 付き添い以外の拠点待機中は自由に過ごしてOK！ もちろん待機中も給料は発生します！ 詳しくは面接で丁寧に説明をさせて頂きますのでイメージわかない方もぜひ応募お待ちしております！ 【シフト】 基本勤務時間： ①18:45-23:00（休憩なし

【ミッション】 夜間緊急搬送時の医療機関への同行を代行することで、夜間の医療対応への負担を軽減させて持続可能な状態に近づける 【具体的な業務】 1. 夜間の緊急搬送時に患者様に同行し、病院での対応やご家族への対応 2. スタッフのマネジメント、シフト管理、サービス品質の維持・向上、リスク対策など、サービス運営全般 3. サービスの立ち上げメンバーとしての組織の基盤作りや業務フロー設計 【具体的な同行代行のフロー】 1.