Acall株式会社

【チーム紹介】CREチーム｜ホスピタリティと技術的なサポートでプロダクトの価値を高める！

みなさんはCREという職種をご存じでしょうか。CREとは「Customer Reliability Engineering（顧客信頼性エンジニアリング）」の略で、2016年ごろ、Googleによって提唱された比較的新しい職種です。まだ新しい職種であるため、その定義は企業により多少バラツキがあるようですが、ACALLでは、【ホスピタリティをもって技術的なサポートを提供することで、安心と信頼をお届けしてプロダクト・サービスの価値を高めるとともに、「Workstyle OS」のファンをつくること】を目的として活動しています。今回は、そんなCREチームをご紹介します！ちなみにチーム名称は「ペンギ...

ACALLで、はたらく人

ACALLで採用担当をしている小林です！もう気付けば年末ですね。皆様そろそろお仕事も終わり近づきゆっくりし始める頃でしょうか？今回初めてWantedlyにてストーリーを共有させていただきます。ちなみにこちらのストーリーはACALLでアドベントカレンダー書いているものを共有させていて頂いてます。今回は私の記事を記載しますが、興味のある方はこちらから是非ACALLメンバーの発信も見て欲しいですー！！ACALLでは、はたらき方を自らデザインし、発信することで、社内外に価値提供にしていく文化があります。フルリモート/フルフレックスという環境なので、はたらき方はある程度自由である分、アウトプットも...