直也 藤平
株式会社SmartHR / チーフ宮城県
株式会社SmartHR / チーフ
You'll be able to see their introduction and other information once they have accepted your connection request.
・CSベンダーマネジメント ・オペレーションツール導入とコスト削減PJTを推進 ・ユーザーの声を生かしたプロダクトフィードバックを推進 ・ベンダーのリプレイスPJT
・BtoC,BtoBのコンタクトセンターの業務運営 ・SVの育成、労務管理 ・クライアントへの改善提案 いわゆるベンダーとして、主に大手企業のクライアントの委託業務立ち上げ、オペレーション設計を担当。
コンタクトセンターの管理者