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F. A.
株式会社EMS / カスタマーサポート
現状維持より変化を選ぶ。
大学卒業後、Web業界のto C事業を展開するベンチャー企業でキャリアを積んできました。
Ambition
In the future
ユーザーの購買・行動心理に強い関心があります。その知見を活用しプロダクト企画やCX・UX体験の向上に挑戦していきたいと考えています。
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株式会社EMS9 months
カスタマーサポートPresent
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仕事内容 1.サポートの自動化 2.Zendesk・Zapier導入 3.AIとHubspotの連携による企業分析
Hidden: Education and Experience
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Personal Achievements
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- コピーライティング
⚫︎コピーライターとしての活動 (1)伊良コーラ 掲載場所: Basser雑誌 『自然のカンを信じてここにきた。』 (2)BROWLASH EX 掲載場所:JR池袋駅内2ヶ所 『朝の余裕は眉毛で決まる。』 ポートフォリオ https://www.foriio.com/kokoromm
