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Sanae Sakai

CAMPFIRE / カスタマーサクセスtokyo

Sanae Sakai

CAMPFIRE / カスタマーサクセス

共感力と行動力で人を動かす常に新しいことに挑戦する元気で明るいカスタマサクセス

株式会社CAMPFIREで2016年から現在まで、カスタマーサクセス、インサイドセールス、社内広報など幅広い業務に携わってきました。 ユーザー目線を大切にし、どんな人でもクラウドファンディングに挑戦できるようサポートすることに情熱を燃やしています。

Personal Achievements

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Ambition

In the future

1. 情報発信で人の役に立つ 得意なSNSを活かして情報発信:TikTokやInstagramなどで、経験や知識を活かした情報発信を行う。 ブログやnoteで発信:文章を書くことが好きなら、ブログやnoteで自分の考えや想いを発信する。

About CAMPFIRE

CAMPFIRE8 years

カスタマーサクセスPresent

- Present

[担当業務] ・クラウドファンディングのプロジェクトを立ち上げる方との打ち合わせ ・申請されたプロジェクトの審査業務 ・担当プロジェクトの資金を集める為のアドバイス、サポート業務

株式会社イメージ・マジック8 months

カスタマーサポート

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職種:カスタマーサポート ・電話対応 ・メールでの問い合わせの返信 ・チャット ・Fireworksを使ったお客様の商品デザイン

株式会社クローズ・ピン3 years

営業

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・本社は大阪に、東京には営業所4名という小規模体制のなか、 入社後1ヶ月は内勤事務、その後1ヶ月で先輩スタッフと同行しながらルート営業のOJTを実施。 以降は単独でロフト、東急ハンズ、有隣堂など大型販売店舗の売り場担当者とやりとりを進めていきました。

Hidden: Education and Experience

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Skills

  • Final Cut Pro

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Accomplishments / Portfolio

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