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CAMPFIRE / カスタマーサクセス
株式会社CAMPFIREで2016年から現在まで、カスタマーサクセス、インサイドセールス、社内広報など幅広い業務に携わってきました。 ユーザー目線を大切にし、どんな人でもクラウドファンディングに挑戦できるようサポートすることに情熱を燃やしています。
1. 情報発信で人の役に立つ 得意なSNSを活かして情報発信:TikTokやInstagramなどで、経験や知識を活かした情報発信を行う。 ブログやnoteで発信:文章を書くことが好きなら、ブログやnoteで自分の考えや想いを発信する。
職種:カスタマーサポート ・電話対応 ・メールでの問い合わせの返信 ・チャット ・Fireworksを使ったお客様の商品デザイン
・本社は大阪に、東京には営業所4名という小規模体制のなか、 入社後1ヶ月は内勤事務、その後1ヶ月で先輩スタッフと同行しながらルート営業のOJTを実施。 以降は単独でロフト、東急ハンズ、有隣堂など大型販売店舗の売り場担当者とやりとりを進めていきました。
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