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Wataru Inaba
株式会社プレイド / Value Dev
BtoB SaaS領域において、マーケティングからカスタマーサクセスまでの顧客接点を横断し、 顧客の行動変容および成果創出を再現可能な構造として設計・推進してきました。
Basis TeamHead
カスタマーマーケティング、チャットサポート、オンボーディング、CS Opsの各Unitを持つteamのTeamHead
カスタマーマーケティング
既存顧客向けCSマーケティング
Marketing
リードライフサイクルマネジメント
Hidden: Education and Experience
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