名嘉眞 桐生

チャットオペレーターとして対応 チャットにてお問い合わせいただいたお客様への応対業務。 チャット対応者が円滑に応対できるようチーム全体で対応テンプレ集の作成や、個人

COEチームに転属 前チームでの働きを評価いただき新チームマネージャーに就任。 定期的に更新される情報などを収集し、資料として加工した上でクライアントに提出する部門に配属。

ソーシャルリスニングチームに異動 本チームの業務を知り、自分に合ったチームだと思い、上司に相談し試験を行い合格 し転属。

WEB広告運用チームとして採用 主にリスティング広告の入稿から運営を担当。 本業務を行う傍ら同期・後輩の教育係も行う。

災害対策課・監査官室兼務として採用 お茶出しから旅費計算、勤怠管理などの現職の方がやるべき業務を行う時間を捻出す るための身の回りの雑務を担当する。

カスタマーサポート部門にて採用 自社が運営しているサービスのメールでの問合せに対してメールで回答する業務を担 当する。 担当するサービスは複数ありますが、業務はメールのカスタマーサポート一筋です。