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お客様やプロダクトに真摯に向き合う。経験から導き出したカスタマーサクセスの意義

ソフトウェアハウスやコンサルティングファームを経て、freeeへ入社した経歴を持つ増田祐也。2022年1月現在、カスタマーサクセス部門の中で有人支援を担う部門の責任者を務めています。そんな増田のこれまでのキャリアでの学びと、それらを活かした今後の展望をご紹介します。お客様に真摯に向き合うことを学んだ8年半（...

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freeeのセールス・マーケティング・企画・コーポレートチームなどを紹介します！

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