こんにちは!株式会社シフトメーションの採用担当です。 先日、カスタマーサクセス部でランチ会を実施しました! 新メンバーについて 組織拡大に伴い、メンバーが増えたカスタマーサクセス部。 参加できないメンバーもいましたが、以下のお二人の歓迎会も兼ねて行いました! ■先月入社メンバー カスタマーサポートとして記念...
こんにちは!株式会社シフトメーションの採用担当です! 前回はカスタマーサクセス部の1日のタイムスケジュール をご紹介しました! 今回は、シフトメーションのカスタマーサクセスって何するの?について深掘りしていこうと思います!! ■シフトメーションのカスタマーサクセスってどんな存在? SaaSで広く活用され...
こんにちは!株式会社シフトメーションの採用担当です! 今回はカスタマーサクセス部がどんな業務を行なっているのか、1日のタイムスケジュールでご紹介します! 実際の弊社での業務イメージを掴んでいただけたらと思っております!! ■カスタマーサクセス部はどんなことをやるの? 弊社カスタマーサクセス部では主に以下の業務...
2023年8月で5周年を迎えるShiftmationは、シフト自動作成のクオリティを高めていくことはもちろんのこと、さらに大きな価値提案をするため、新プロダクト、「Shiftmation INSIGHT」をリリースいたしました。 また、2023年末には「Shiftmation PLAYBOOK」をリリース予定です...
勤務シフト自動作成サービスShiftmationは、2018年8月の正式版リリースから5周年を迎えました! ご利用いただいているお客様と、これまで弊社を支えてくださった皆様に心より御礼申し上げます。 シフト作成業務の自動化と、働く人たちを支えるデータ活用支援を通じて、お客様との対話や、スタッフ間のコミュニケーショ...
こんにちは!株式会社シフトメーションの採用担当です。 以前こちらの記事でオフィスの紹介をしていますが、 あれから一年強経ちまして、社名やロゴリニューアルも含め、さまざまな変化がありました。 【人が活躍できる環境を整え、よりよい社会をつくる】をミッションとして掲げる弊社では、 私たち自身も、本来の業務に集中して取り...
みなさま、新年明けましておめでとうございます! 本年どうぞよろしくお願いいたします。 本年も引き続き、「人が活躍できる環境を整え、より良い社会をつくる」をミッションに、 様々な業界の業務効率化を実現するサービスとお客様のサクセスを追求し、 お客様満足度の向上に努めてまいります。 募集やストーリーを通じて、今後アク...
この度、ASPIC IoT・AI・クラウドアワード2021という、日本国内で有益なIoT・AI・クラウドサービスが審査・表彰される中から、弊社アクシバースが先進技術賞を受賞しました! ■ASPIC IoT・AI・クラウドアワード2021 https://www.aspicjapan.org/event/award...