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カスタマーサクセス|リモート◎
Mid-career
on 2022-04-26 373 views

CS経験者歓迎|自社EdTechサービスでITの領域を席巻する方募集!

株式会社LiNew

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  • 即行動!スピードを大事にしています。
    常に新しいことに挑戦し続け良いものはすぐに取り入れる。
    どのようにすれば良くなるかを考えできるまでやり続ける。

  • 自分の人生なので何をやるのも自由、諦めるも自由。
    自分の人生にリーダーシップを持って、決めて、やりきる。
    どんな道でもこれが大事だと思います。

    【キャリア】
    ◆2009 - 2012:ベンチャーバンク
    ホットヨガスタジオ運営を主幹事業とする「ベンチャーバンク」にて店舗運営、バックオフィス業務全般を経験。
    ◆2012 - 2021:エス・エム・エス
    医療介護業界の人材不足解消を目指すエス・エム・エスにてセールス、人事部門でそれぞれプレイヤー・マネージャーを経験。並行してグロービス経営大学院を卒業しMBAを取得。セールス組織の拡大、人材育成、人材採用など幅広く担当。

    ◆2021-:LiN...

  • 株式会社LiNewの前身となる会社へ入社し、Webシステム開発をメインに行なっていました。
    2019年4月株式会社LiNewの立ち上げ時から働いています。
    役割としては、社内NW構築/管理・WEBサイト構築をメインに、最近は採用面談を担当することもあります。社内インフラ統括みたいなポジショニングです。

    趣味はPCゲーム、電子工作。

  • 前職のゼネコンの現場監督からWebエンジニアとしてキャリアをスタートし、現在は自社サービスの開発、保守と併せて営業部との連携、コンサルティングとエンジニア以外の業務も幅広く挑戦させてもらっています。

What we do

今回はなんらかの形で営業またはCSを経験しているが、IT業界に転身してIT営業のスキルを極めたい、
そんなフレッシュな方を積極採用しています!

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私たちLiNewは、『世の中の課題をITで解決し、関わった世界中の人たちを幸せにする』というミッションを掲げている、急成長グローバルITベンチャーです。
LiNewの最大の特徴は、「スピーディーな環境の中で爆発的成長を手に入れられる」ことです。

弊社は現在東京、大阪、福岡、京都に支社を展開しています。
また、来期はカリフォルニアに代表西本と一部のメンバーを派遣し、現地にて世界のニーズを肌で感じとり、世界に向けてのサービスを展開していきます。

そして、来期には売り上げ30億、3年後には売り上げ100億という全員共通の目標に向かって、今後はさらにサービス開発のスピードを加速させていきます。

今回は、そんなLiNewの進化を自らの手で牽引するCSを募集します!

・・・

以下、弊社主要サービスの概要になります。
◇エンジニア育成支援によるwebコンサル「educure」
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育成ノウハウ・IT人材活用・事業開発と長期にわたって新規事業の立ち上げをコンサルティングすることで、競合との差別化・事業優位性の構築を図っている、まったく新しいサービスです。

主に人材派遣企業を主体に、導入企業様は「60社」、「300名」のエンジニアを輩出してきました。
さらに、新型コロナウイルスの感染拡大により、企業変革を目指す企業様が増えたこともあり、2021年は2020年の倍の企業様に導入いただきました。
来期は導入スピードをさらに加速させ、契約者数「150社」、エンジニア輩出数「500名」、事業単体売上「12億」という規模を目指し日々励んでいます。
https://lp.educure.jp/

他にも、
◇有給取得率や交通費の管理も同時に行える退勤管理システム「kint」
◇ユーザーの使用感を徹底的に意識して開発されら英会話アプリ「RedFire」
などユーザー数、売上共に急成長中の自社サービスを多数ローンチしています。

Why we do

  • 会社全体がチームとして課題解決に取り組む。
  • 壁がなく、コミュニケーションを積極的に取るスタイル。

弊社のビジョンは「世の中の課題をITで解決し、関わった世界中の人たちを幸せにする」こと。

なぜか?
それは当社代表西本・COO井上の過去に起因します。

高校時代、夢であった警察官になろうとしたが、健康診断で引っ掛かり夢敗れた西本。
大学に進学したが、日々を消化していくだけの生活に嫌気がさし、中退。
そのままベンチャー企業へと就職しました。
しかし、そのベンチャー企業は、朝から晩まで毎日働きづめ、土日祝日は休みという概念など存在しない、俗に言うブラックベンチャーでした。
また、COOの井上にもブラックベンチャー勤めの経験があり、朝5:30に寝て、朝7:00に起きるような生活を7ヶ月続けたこともありました。
そうして西本は決心します。
「自ら立ち上げた会社で、本気で世界と向き合い、本気で世界中の人間を幸せにしてみよう。」
齢20の時でした。

そうして近年成長目覚ましいITの力に目をつけ、西本の想いに賛同したメンバーが続々と集まり、今のLiNewが形作られています。
私たちは本気で世界と向き合い、ITの力で世界を変えるために日々一丸となって挑んでいます。

▼ブラックベンチャー勤めを経て、LiNew創業の秘話に迫る代表西本のインタビュー▼
https://www.wantedly.com/companies/company_513077/post_articles/366309
▼オリンピックを目指した日々や企業など波乱万丈人生に迫るCOO井上のインタビュー▼
https://www.wantedly.com/companies/company_513077/post_articles/373233

How we do

  • 【LiNewで働く魅力】|◎完全週休2日制(土・日)|◎祝日|◎年次有給休暇|◎夏休み・GW・年末年始休暇|◎産前産後休暇 ・育児休暇|◎慶弔休暇|◎社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)|◎交通費支給|◎書籍購入手当|◎資格取得手当|◎その他イベント手当(新年会・忘年会・バーベキュー、チームでの飲み会)|
  • どうせやるなら楽しく!常に前向きに取り組む組織体制です。

『LiNewのCSがなぜ爆発的成長を成し遂げられるのか?』
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それは、CS以上の経営的な視座で、スピーディに経験値を得られるからです。

どのようにして弊社サービス「educure」をお客様に導入して頂くかを自ら考え、実行して頂きます。
お客様の新規事業の立ち上げから関わり、導入企業様の売上を上げることに専念するため、感覚的に経営に近いポジションで動きます。
◇計画立案
◇立ち上げ
◇オペレーション改善
◇マネジメント管理
◇人事制度設計
◇新しい仕組みの構築
◇お客様からのお声を元に分析・サービス改善
◇事業全般における業務改善
◇コスト改善
etc…業務範囲は多岐にわたります。

いくつもの事業を興した起業家、大企業で経験のあるマネージャー、ずば抜けた成果を創出する先輩CSが細かく成長をフォローします。

そして、裁量権を持って業務をこなす中で、会社と自身の成長をリンクさせることができます。

CSとしてのスキルを極めたい人は極めてもよし、スタートアップだからこそ身近に感じられる「経営」について学んで将来独立を目指すもよし。
各自が目指す将来を実現できる環境が整っています。

As a new team member

当社には非常に優秀なメンバーが揃っており、全員が未来を見て、日々達成欲を持ちながら仕事をしています。
十分な対価も出るので自己投資もガンガン出来る環境です。

また、IT業界で経験を積むことで、長期的に食いっぱぐれない知識とスキル・コネクションを作ることが可能になっています。

そして何より、「誰と働くか」を重視する弊社だからこそ、魅力的な仲間と毎日エネルギッシュに熱い日々を過ごすことができます。
是非一度オンラインでもカジュアルにお話ししましょう!

【募集職種】
CS

【募集要件】
◇何らかの形での営業またはCS経験者
IT業界未経験でもOK、特定のスキルは一切不要です!

【尚可要件】
◇To B営業経験
◇人事(採用・育成)経験
◇IT業界の知見
◇コネクション保有

少しでも弊社の方が気になった方は「話を聞きに行きたい」ボタンを押してみてください!
お話しできることを楽しみにしています!

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About 株式会社LiNew
株式会社LiNew
  • Founded on 2019/04
  • 12 members
  • 東京都渋谷区渋谷3丁目6-20 第5矢木ビル 5F
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