■ BASEグループについて BASE株式会社をはじめとする当グループは「Payment to the People, Power to the People.」をミッションに掲げ、世界中の個人やスモールチーム、スタートアップをエンパワーメントし、すべての人々が活躍するための社会基盤を作っています。 創業時より提供しているネットショップ作成サービス「BASE」をはじめ、「Pay ID」「YELL BANK」「PAY.JP」等のEC/決済/金融サービスを提供しており、各サービス間のシナジーを生み出しながらグループ全体での提供価値最大化を目指しています。 ■「BASE」について 誰でも簡単にネットショップが作成できるサービスです。これまでに200万を超えるショップが生まれ、日本最大級のネットショップ作成サービスとなりましたが、現在次の10年を見据え新たな成長構造を構築するフェーズを迎えております。 ■ 募集ポジションについて 「信頼性＝ユーザの期待値を超え続けること」を維持し続ける BASEのSREは、BASEグループ全てのサービスを支えていくために、上記のテーマを掲げ、日々以下のような業務に取り組んでいます。 ■業務内容 ・AWSを用いたインフラ基盤の方針策定、設計、実装、運用 ・パフォーマンスの改善、およびトラブルシューティング ・ソフトウェア・エンジニアリングによるトイル削減、サービスの運用効率化 ・モニタリング、アラートシステムの構築、運用 ・プロダクト開発者自身でのシステム運用をサポートする関連ツールの構築、運用 ・サービス障害やメンテナンスへの対応 ・自チームのメンバーが関わっている各プロジェクトの担当領域の進捗管理、問題解決 ・1on1等を通してのメンバーの育成、問題解決、相互の期待値調整 ■募集背景 新型コロナウイルス感染拡大による2020年の緊急事態宣言下において「BASE」の利用者様が急増しました。 その際の状況について、以下の弊社CTO川口の記事に書かれているようなことが改めて課題として浮き彫りになりました。 「もうさばき切れない」アクセスが激増したECプラットフォームにおける負荷対策 https://devblog.thebase.in/entry/bsucon これ以外にも、例えば下記の課題もあります。 ・よりプロダクトに寄り添ったSLI/SLOの策定、展開、運用 ・推測が難しい高トラフィックへのスケール (メディア露出など) ・プロダクト開発者自身もパフォーマンス課題を把握し、改善につなげられる仕組みや体制 ・長期運用によって溜まったトイルなどによる運用コストの増加 ・組織やサービス拡大によって増加していくインフラ面での多様な設計検討や構築 ・不具合や障害を予防するためのQAや負荷テスト環境 当SREグループはSREの思想を可能なところから徐々に取り入れ始めたばかりのまだまだこれからのグループです。 マネージャー候補として一緒にSREグループを形成しながら、これらの課題を1つ1つ改善し、サービスの成長を支えていってくれる方を募集しています。 ■ チーム構成 マネージャー1名、正社員メンバー3名 ■必須スキル ・3年以上、SREとしてWebサービスの一定の運用経験を自社サービスにてお持ちの方 ・AWSを利用した開発や設計/構築の知識、サービス運用経験がある ・24時間365日動いているWebサービスに携わるという意識と経験がある ・チームマネジメント経験 これらのご経験や、SREの思想を持ちながらサービスの信頼性向上に対する意欲を重要視します。 ■歓迎スキル ・AWS上での高負荷なサービスのパフォーマンスチューニングの経験 ・Terraform等を利用したInfrastructure as Codeの実践、運用経験 ・Ansible,Chef等を利用したサーバ構築、管理の経験 ・Nginx,Apache,Memcached,Redisなどのミドルウェアの利用、運用経験 ・Amazon AuroraやMySQL等の運用経験 ・Akamai,CloudFrontなどCDNの利用経験 ・Go,Ruby,Python,PHP等を用いた開発や運用自動化などの経験 ・セキュリティに関する専門知識 ・課題に対して技術的なアプローチで解決した経験