• 
  データを一人の人として捉えるプロダクトです
• 
  「相手を知ること」について、様々な軸でのビジュアライズに取り組んでいます

PLAIDは、オンラインにおけるユーザーの行動や感情を強烈に見える化し、人に合わせた体験を設計できる toB SaaS プロダクト、『KARTE』を開発・運営しています。
https://karte.io

そのなかでも私たちデザイナーは、活動領域を「Product Experience Design」「Customer Experience Design」の大きく2つに分けながら、事業の全過程において必要なデザインを行っています。

「Product Experience Design」の領域でプロダクト開発に参加するデザイナーは、主にKARTE管理画面の情報設計及びビジュアルデザイン全般やフロントエンド実装を担っています。「人を知り、一人ひとりに合わせた体験を提供できるようにする」ためのプロダクトとして、理想の姿が何かを考え、デザインから体験を豊かにすることに取り組んでいます。

• 
  データをより直感的なものへリデザインし、クライアントがエンドユーザーを感じられる状態を作り出します
• 
  クライアントの「エンドユーザーを笑顔にしたい！」という想いにコミットします

■エンドユーザーのためのtoBプロダクト
KARTEは企業向けのプロダクトです。
toBと聞くと、toCに比べて無機質な”業務システム”という印象があるかもしれませんが、私たち自身はそうは思っていません。

それはKARTEを、クライアント企業とエンドユーザー顧客のコミュニケーションをより良いものへ導くための土台として考えているからです。様々な業界の企業が顧客一人ひとりの体験について考え・設計し・提供できるプロダクトづくりを通じ、世の中により良い体験を増やし続けることを目指しています。

• 
  立場や役割に関係なく、フラットにサービスの未来を日々議論しています
• 
  圧倒的な価値を生み出すため、行動を起こし続けていける方をお待ちしています

■フラットな組織形態
部署や役職がなく、経営層以下全員がフラットな組織です。やりたいことでこそ事業に圧倒的な価値を生み出せるという考え方から、自分が情熱を持つものについては手を上げて取り組めるオープンかつ柔軟な風土があります。

■フォーカス
チームを固定化せず、2ヶ月前後の期間ごとに「フォーカス」と呼ばれる少人数のユニットでプロジェクトに取り組んでいます。ユニットにはエンジニアやビジネスメンバーも含まれ、役割に縛られず議論する場面が多々あります。