石川県にある、「DMM.com金沢事業所」に拠点を置く、 今注目の非対面サービス、ライブチャット事業を担当している部署です。 ユーザーに「安全・安心」にサービスを提供するため24時間365日見守り続ける部署ですが、 週休2日制・固定シフトで体調管理しやすくプライベートとも両立しやすい環境です。 業務の管理やスタッフのフォローまでお任せするチームリーダーを募集しています。 --------------------------------------------------------------------------------------- ◆業務内容 ユーザーに「安全・安心」なサービスを提供するための監視業務です。 勤務時間は固定で「10:00～19:00」or「深夜1:00～10:00」で選択可。 ・ライブチャットの配信映像の監視業務 　→24時間365日、サービス、ユーザーを見守ります！ （固定シフト制で残業も少なく、体調管理もばっちりできるので安心です） ・出演者の年齢確認や取引先との情報共有、連絡 　→万全フォローとマニュアル完備で未経験でも心配無用です。 ・スタッフのフォロー、タスク調整や業務スケジュール管理 　→未経験者・アルバイトが多い職場で人材の育成や管理業務。 【一日のスケジュール（深夜勤務 例）】 01:00〜02:00　当日業務やメールのチェック 02:00〜05:00　監視業務やMTG 05:00〜06:00　休憩 06:00〜09:00　チーム管理・改善、面談など 09:00〜10:00　帰宅前チェック＆引き継ぎ ◆チームの雰囲気 UIターンの方が多く、また20代～40代後半まで幅広いスタッフが在籍。 いろんな会話が出来て楽しい職場です。 コミュニケーションを大事にしており、助け合いながら業務をしています！ ◆応募条件 ＜ 必須スキル ＞ ・基本的なPC操作（入力やメール作成など） ＜ 歓迎スキル ＞ ・チャットツール（Slack、Skypeなど）の使用経験 ・Webサービスの運営に携わったことがある方 ・リーダー経験がある方 ◆面談方法 ・オンライン ※主にZOOMを使用しています。 --------------------------------------------------------------------------------------- ここまで読んでいただきありがとうございました。 少しでもご興味をもっていただけましたら是非ご応募ください！