働くひとの健康が損なわれるカンパニーケアの常識を変える。 それが、社会課題と向き合うiCAREからの本質的アプローチです。 企業が働くひとのために行う健康づくり。 iCAREはこの一連の活動を総称して「カンパニーケア」と名付け、そこに携わる 人事・産業医・産業保健看護職・管理監督者・上司の活躍を日々支えています。 彼らがもっと輝くことで、働くひとの健康に関する環境や仕組みが変わり、 カンパニーケアの常識が変わっていきます。 その先に目指すのは、「働くひと・組織・社会」が健康になる好循環の実現。 そんな世界観に向かって、iCAREは今日も前に進みます。

世界では年間約190万人の労働者が働くことによる事故や疾病で亡くなっています。 働くことによって自身が健康を損ねるとは、誰もが普段考えないことでしょう。 しかしながら、想像を超えるほどの労働関連死が世界中では現に起きています。 そういった労働にまつわるリスクは、働くひとの自助努力のみで解消するのは困難です。 だからこそ、働くひとを雇用する企業には健康で安全な労働環境を整備する責務があり、人口減少社会における不可欠な人事戦略の一つになっています。 代表の山田は、離島で予防医療の本質を学んだ後、2万人を超えるメンタルヘルス患者と向き合ってきました。「働くひとの健康」を環境や仕組みで守り創ることができないか。 企業が主体の健康づくり「カンパニーケア」のあり方を唱え、その仕組みを支援することで働くひとが健康を損ねない世界に貢献するために、iCAREを創業しました。 価値観や働き方が多様化する中で、健康を損ねる要因も一つではありません。 健康もまた一つの価値観であるがゆえ、押し付けることもできません。 ただ、明らかなのは健康を守ることは企業の責務だということ。健康を創ることが持続可能な企業経営には不可欠であるということです。 日本の労働生産人口は40年後には4割減少すると言われている中で、健康を軸にした企業戦略はますます重視されています。 iCAREはそうした時代が変化する中で10年以上にわたりテクノロジー×専門性を軸に、働くひとの健康創りの「プロ」として世の中に価値を届け、自らもまた仕事を楽しみ成長しています。 そんな「プロ」たちとパーパスの実現を本気で目指しませんか。

パーパスに向かって組織が一丸となって事業を推進していくため、わたしたちはクレドとバリューを大切にしています。 ■ クレド- 楽しまなければプロじゃない クレドは、iCAREに所属するプロフェッショナルとしての在り方（to be）を表しています。 ・自分にフタをしていないか？ ・仲間に愛はあるか？ ・家族に誇れるか？ ■ バリュー -満足したらプロじゃない バリューは、iCAREに所属するプロフェッショナルとしての仕事の進め方（to do）を表しています。 ・スピードは上がらないか？ ・クオリティは上がらないか？ ・視座は上がらないか？ 社内の雰囲気やメンバーについては、是非Twitterで「iCARE」と検索してみてください。 こちらからも雰囲気を掴んでいただけます！ ・iCARE Official note https://note.icare-carely.co.jp/ ・iCARE BOOK(カルチャーデック) https://www.docswell.com/s/iCARE/54QVM1-icare_culturedeck

当社は、『カンパニーケアの常識を変える』というミッションを実現すべく、企業の健康管理をシンプルでカジュアルにする企業向け健康管理SaaSを提供しています。 みなさんは、健康診断を受診したことがあるでしょうか？ 従業員が受診する健康診断やストレスチェック、最近厳しくなっている残業労働管理といった健康管理、実は法律で企業に義務付けられているため、どの企業も等しく実施しなければなりません。 しかしながら、その健康管理には紙管理やFAX、電話対応や捺印対応が付き物で、とても非効率でDXの進んでいない領域なんです。 その領域を当社のサービスを用いてアップデートしていくことで、従業員は病気やメンタル不調が悪化する前に救われるようになり、企業はもっとシンプルでもっとカジュアルに健康管理をこなせるようになります。 当社の健康管理SaaSは、コロナ禍でも問合せ数や導入企業はどんどん増加しており、2年連続2倍成長中の急成長スタートアップです。直近では15億円の資金調達が完了し、人材や新規事業への投資を加速させて更なる事業拡大を行ってまいります。 日本中、世界中の企業に対して当社サービスを広めていくことで、働くひとが病院に行かずに済む世界、組織が健康管理に悩まずに済む世界が実現できると、我々は信じています。その世界こそが、当社のビジョン『働くひとと組織の健康を創る』です。 【募集背景】 15億の調達が完了し、組織としてのオペレーションや各クライアントに合わせたカスタマーサクセスの在り方の再構築を行なっております。 現状ではプレーヤーとして活躍しているメンバーを中心にCS業務にあたっておりますが、今後の事業拡大を見据えオペレーションの構築や各企業への最適な提案を行うべく様々な企業のコンサルティング業務や業務改善に従事されていた方にお力添えいただきたく募集に至りました。 事業としてSMBのみならず、エンタープライズ企業との接点も増加しているため、これまでとは異なる新たな提案手法や関わり方を持って、クライアント各社の従業員皆様の健康を守るプロダクトの構築を経営陣とともにディスカッションをしていければと存じます。 【組織体制】 カスタマーサクセス部門部長：1名 カスタマーサクセスチーム：Enterprise（5名）・SMB（3名）、健診チーム（12名）、CRMチーム（2名）、データチーム（6名） 【業務内容】 カスタマーサクセス部門の部長が1名いるものの2部長マネージャー制での運営を考えており、 大企業を中心としたカスタマーサクセスを自ら陣頭指揮とれる方の募集となります。 カスタマーサクセスチームの責任者としてマネジメント、チーム目標を達成させ、経営と紐付けて事業成長させる役割を期待します。 ・経営と事業を理解し、サービスやカスタマーサクセス部門の世界観を社内外問わず発信、影響力をもつこと ・事業計画にコミットして経営の目標達成に貢献すること ・健康管理SaaSのEnterprise（企業規模1000名以上）へのサクセス戦略・立案・実行を経営的に支援すること ・健康管理SaaSのオペレーションサポートチームの効率化・改善・実行を経営的に支援すること 【必須（MUST）】 ・大企業法人営業経験もしくはカスタマーサクセス経験有するもの ・マネジメント経験：最低同時に5名以上の経験 ・部門計画や戦略立案の経験、実行し修正改善の経験 【歓迎（WANT）】 ・経営参画経験：投資家対応、経営会議への参加、事業計画策定など事業のみならず人事・財務計画へ関わっている ・SaaS事業でのCS経験：Enterprise, SMB問わず ・twitter含めてSNSですでに発信している、フォロワー数も多い ＊ 面接前にアカウント情報共有して頂きます