働くひとの健康が損なわれるカンパニーケアの常識を変える。 それが、社会課題と向き合うiCAREからの本質的アプローチです。 企業が働くひとのために行う健康づくり。 iCAREはこの一連の活動を総称して「カンパニーケア」と名付け、そこに携わる 人事・産業医・産業保健看護職・管理監督者・上司の活躍を日々支えています。 彼らがもっと輝くことで、働くひとの健康に関する環境や仕組みが変わり、 カンパニーケアの常識が変わっていきます。 その先に目指すのは、「働くひと・組織・社会」が健康になる好循環の実現。 そんな世界観に向かって、iCAREは今日も前に進みます。

世界では年間約190万人の労働者が働くことによる事故や疾病で亡くなっています。 働くことによって自身が健康を損ねるとは、誰もが普段考えないことでしょう。 しかしながら、想像を超えるほどの労働関連死が世界中では現に起きています。 そういった労働にまつわるリスクは、働くひとの自助努力のみで解消するのは困難です。 だからこそ、働くひとを雇用する企業には健康で安全な労働環境を整備する責務があり、人口減少社会における不可欠な人事戦略の一つになっています。 代表の山田は、離島で予防医療の本質を学んだ後、2万人を超えるメンタルヘルス患者と向き合ってきました。「働くひとの健康」を環境や仕組みで守り創ることができないか。 企業が主体の健康づくり「カンパニーケア」のあり方を唱え、その仕組みを支援することで働くひとが健康を損ねない世界に貢献するために、iCAREを創業しました。 価値観や働き方が多様化する中で、健康を損ねる要因も一つではありません。 健康もまた一つの価値観であるがゆえ、押し付けることもできません。 ただ、明らかなのは健康を守ることは企業の責務だということ。健康を創ることが持続可能な企業経営には不可欠であるということです。 日本の労働生産人口は40年後には4割減少すると言われている中で、健康を軸にした企業戦略はますます重視されています。 iCAREはそうした時代が変化する中で10年以上にわたりテクノロジー×専門性を軸に、働くひとの健康創りの「プロ」として世の中に価値を届け、自らもまた仕事を楽しみ成長しています。 そんな「プロ」たちとパーパスの実現を本気で目指しませんか。

パーパスに向かって組織が一丸となって事業を推進していくため、わたしたちはクレドとバリューを大切にしています。 ■ クレド- 楽しまなければプロじゃない クレドは、iCAREに所属するプロフェッショナルとしての在り方（to be）を表しています。 ・自分にフタをしていないか？ ・仲間に愛はあるか？ ・家族に誇れるか？ ■ バリュー -満足したらプロじゃない バリューは、iCAREに所属するプロフェッショナルとしての仕事の進め方（to do）を表しています。 ・スピードは上がらないか？ ・クオリティは上がらないか？ ・視座は上がらないか？ 社内の雰囲気やメンバーについては、是非Twitterで「iCARE」と検索してみてください。 こちらからも雰囲気を掴んでいただけます！ ・iCARE Official note https://note.icare-carely.co.jp/ ・iCARE BOOK(カルチャーデック) https://www.docswell.com/s/iCARE/54QVM1-icare_culturedeck

本ポジションはセールス・カスタマーサクセス職のオープンポジションとなります。 【お申し込みにあたり】 働くひとの健康づくりに興味を持っているが、自分に合った役割が明確ではない、自分の可能性を幅広く考えたい方向けのポジションです。カジュアル面談では、各ポジションの魅力をお伝えします。その上で、ご希望や適性について一緒にディスカッションし、選考に進んでいただけます。入社後も、ポジションチェンジをしキャリアを積んでいただける仕組みが整っています。現時点で法人セールス、カスタマーサクセスのご経験がなくとも応募いただけます。 【募集背景】 働き方改革、健康経営、ウェルビーイング、ESG/SDGsと時代は大きく変化をし続けており、働くひとと企業との関係においても、大企業を中心にこれまで以上に意識が高まっています。産業保健看護職は、企業の健康管理のみに携わるだけでなく、様々な領域で働くひとの健康づくりをリードしていく存在であることは間違いありません。そのような背景から、iCAREのパーパスを一緒に体現していくメンバーを募集しています。本募集は、セールス・カスタマーサクセス職等、顧客との関係性を築きながらキャリアを積んでいきたい方向けのオープンポジションです。 【業務内容】 ・インサイドセールス 企業向け健康管理システムの新規顧客を開拓するためのインサイドセールス活動を行なっていただきます。本ポジションで担っていただく見込み客は、マーケティング活動によって獲得した大手企業の人事部門です。大手企業特有の組織課題や健康課題を把握し、適切なタイミングで情報提供することで、ソリューション提案の場を設けることがミッションになります。 ・カスタマーサポート(サクセス) Carely運営事務局の一員となり、お客様からのお問い合わせのメール対応を中心に顧客満足度を高め、サービスの継続率を高める役割を担っていただきます。その後、プロダクト/サービス/ドメイン知識の習得に応じて徐々にお任せする範囲を広げていき、中小規模の顧客へのカスタマーサクセス活動を中心に担当いただきます。 変更の範囲：ご本人の適正により当社業務全般に変更の可能性があります。 【配属部署】 選考の過程で、どのポジションから始めるかにより異なります。 【得られる経験とスキル】 ・HRテック x ヘルスケアという成長市場におけるビジネス提案スキル ・大手企業への営業経験/カスタマーサクセス経験とコミュニケーションスキル ・MA/SFAツールを活用したマーケティング経験と見込み客データの分析スキル ・将来的にはチームをまとめるポジションに進み、目標設定やマネジメント経験を積むことも可能 【入社後のキャリアパス】 インサイドセールスまたはカスタマーサポート職として入社後、それぞれの役割で成果が出せるとカスタマーサクセス（カスタマーマーケティング含む）やフィールドセールス職へのステップアップが可能となります。 iCAREでは、自身の経験とスキルを活用し、自ら成長の機会をつくることができる環境を提供しています。ご自身の成長に応じたステップアップや、他の職種へキャリアチェンジなど、積極的なチャレンジを通じて、あなた自身のキャリアアップを後押しします。 【必須スキル】 ▼インサイドセールス ・社会人一般教育 ・何らかの営業職経験（インサイドセールスかどうかは問いません） ▼カスタマーサポート ・1年以上の法人間でのメール対応経験もしくは、カスタマーサポートやヘルプデスクでのお客様サポートの経験 【歓迎スキル】 ▼インサイドセールス ・法人向けサービスの営業職経験 ・人事総務等のバックオフィス業務の経験 ・産業保健に関する資格（衛生管理者・メンタルヘルスマネジメント検定等） ▼カスタマーサポート ・事業会社でのカスタマーサポート、カスタマーサクセス経験 ・産業カウンセラー、メンタルヘルスマネジメント検定、衛生管理者等の産業保健領域の資格を有している方 【求める人物像】 ・iCAREのCREDOを体現できる方 ※従業員の健康維持と企業イメージの観点で、喫煙をされている方は入社前に禁煙していただいております ※チームで動くことを考慮し、週3~4程度の出社が発生します(所属チームにより条件は異なります。) まずはカジュアル面談でお会いしましょう！ 気になったら是非エントリーをお待ちしております！ 【参考資料】 ・iCARE BOOK https://www.docswell.com/s/iCARE/54QVM1-icare_culturedeck ・iCARE Official note https://note.icare-carely.co.jp/