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注目サービスと一緒に成長!ファンを増やすCSメンバーを大募集!

カスタマーサポート

on 2016-08-04

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注目サービスと一緒に成長!ファンを増やすCSメンバーを大募集!

Side Job・Contract work/ Part-time work・Freelance
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What we do

私たちGMOペパボは、「minne」や「ロリポップ!」「カラーミーショップ」など、ものづくりや表現活動をする人を支援するWEBサービスを多数運営している会社です。 今回スタッフを募集する東京オフィスでは、オリジナルグッズを作成・販売できる「SUZURI」のサポートメンバーです。 ■SUZURIについて SUZURI https://suzuri.jp/ SUZURIのTwitter https://twitter.com/suzurijp 《SUZURIとは》 画像をアップするだけでオリジナルグッズを手軽に作成・販売できるサイトです。 ユーザーに提供する「価値」は【スーパーウルトラライトEC】です。 クリエイターがライトにグッズを販売できて収益を得られるハッピーなサービスで、現在は、トップのクリエイターがSUZURIの収益で家賃を払うほどに成功しています。 伸び盛りのクリエイターと一緒にどんどん成長していくことを目指しています。 日頃からあらゆる人の感性と触れ合える、刺激の多いサービスです! 楽しんでグッズ制作・お買い物体験をしていただくために、一緒にSUZURIをもっとおもしろくしてくれる仲間を募集しています!

What we do

私たちGMOペパボは、「minne」や「ロリポップ!」「カラーミーショップ」など、ものづくりや表現活動をする人を支援するWEBサービスを多数運営している会社です。 今回スタッフを募集する東京オフィスでは、オリジナルグッズを作成・販売できる「SUZURI」のサポートメンバーです。 ■SUZURIについて SUZURI https://suzuri.jp/ SUZURIのTwitter https://twitter.com/suzurijp 《SUZURIとは》 画像をアップするだけでオリジナルグッズを手軽に作成・販売できるサイトです。 ユーザーに提供する「価値」は【スーパーウルトラライトEC】です。 クリエイターがライトにグッズを販売できて収益を得られるハッピーなサービスで、現在は、トップのクリエイターがSUZURIの収益で家賃を払うほどに成功しています。 伸び盛りのクリエイターと一緒にどんどん成長していくことを目指しています。 日頃からあらゆる人の感性と触れ合える、刺激の多いサービスです! 楽しんでグッズ制作・お買い物体験をしていただくために、一緒にSUZURIをもっとおもしろくしてくれる仲間を募集しています!

Why we do

私たちは、企業理念でもある『もっとおもしろくできる』という気持ちを持ち続け、サービスを進化させ続ける努力をしています。どのように進化していくか、そのために大切な要素のひとつが「お客様の声」です。お客様のご意見・お悩みのひとつひとつに真摯に耳を傾け、サービスに反映させることで、より便利で、 より楽しんでいただけるサービス作りに取り組んでいます。 「お客様の声を受け取り、伝える」 カスタマーサービススタッフは、そんな大切な仕事を担っています。会社やサービスの顔として、ペパボファンを増やしてくれる仲間を募集しています!

How we do

《福利厚生》 シナジーカフェGMO Yours ランチビュッフェ無料 カフェ無料 コーヒー紅茶だけでなく、キャラメルマキアートやスムージーなど本格的なカフェメニューが無料で楽しめます。 金曜日の夜はカフェがバーになり、無料でお酒を楽しめます。 社内の仲間やGMOグループのスタッフと気軽にコミュニケーションがとれる環境が用意されています! 月に1回「みんなのバースデー」という、ハワイ旅行等豪華な商品があたるイベントも開催されます。もちろん参加は自由です。 社内イベントとしては、年末には東京本社・福岡支社全スタッフがあつまる全社総会と社員旅行があります。 また、オフィスは渋谷駅より徒歩3分のセルリアンタワー内にあるため、会社帰りのショッピングにも便利です。 《髪型服装自由》 髪型や服装は自由です。 ネイルや髪色も好きな色でOK!おしゃれも楽しめます。 《一緒に働く仲間》 GMOペパボではアダ名で呼び合う文化があり、社内行事も多く、部署内だけではなく部署外のスタッフとも打ち解けやすい環境です。 ペパボのスタッフが運営している写真ブログです。 社内の雰囲気が垣間見れるブログなので、ぜひご覧ください! ▼ペーパーボーイアンドガールズ http://pbg.petit.cc

As a new team member

《 具体的な業務内容 》 ■ 『SUZURI』のお問い合わせ対応をお願いします。 ■ 代表電話対応 ■ 希望に応じて他サービスのお問い合わせ対応 《 必須スキル 》 ■ 簡単なPCの操作ができる方 《 求める人物像 》 ■ ペパボの「大切にしてほしいこと」を実行してくれる方  https://pepabo.com/recruit/important/ 《 待遇 》 勤務時間 10:00~19:00 (実働8時間) ※土日祝日に出勤可能な方歓迎 休日・休暇 毎月定めるシフト表による休日 社内施設 コミュニケーションスペース(24時間利用可能/ランチ・ドリンク無料)
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Founded on 01/2003

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東京都渋谷区桜丘町26番1号 セルリアンタワー