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インサイドセールス
Mid-career
on 2020-08-11 2,528 views

スタートアップの未来を切り拓くINITIALのインサイドセールス募集!

株式会社ユーザベース

株式会社ユーザベース members View more

  • INITIAL CEO。三井住友海上火災保険株式会社での法人営業、株式会社CyberZでの営業や企画職を経て、2018年にユーザベースへ参画。

  • UBS証券投資銀行本部にて、テクノロジーセクター及び金融法人セクターを担当し、企業の財務戦略アドバイザリー業務に6年間従事。2013年にユーザベースに入社し、SPEEDAの日本ビジネス、海外の事業提携等を担当。

  • INITIAL開発のリードエンジニア。大学院卒業後、フリーランスを経て2012年に入社。AWSとGCPのインフラにKubernetesクラスタを立ち上げて運用、Ruby on RailsとKotlin/Spring Bootのバックエンド、React.js/ReduxとFlowによるフロントエンドまで幅広く担当。

    TortoiseHgの元コアコミッター。ここ数年はRedux/redux-sagaが好きで、@kuyという名前でQiitaへの記事投稿、githubでのOSS公開、勉強会で発表など社外でも活動。最近はOCamlを勉強していてReason/BuckleScriptで遊んでいる。

  • メガバンクで法人RMを経験後、青山ビジネススクールにてMBAを取得。2016年にユーザベースへ参画。SPEEDAコンサルティングサービス、アナリストチームを経て、2018年1月にジャパンベンチャーリサーチへ。主に情報発信を担い、2018年7月に執行役員に就任。

What we do

わたしたちは、スタートアップ情報プラットフォーム「INITIAL(イニシャル)」を運営しています。
本ポジションでは、INITIAL事業が立ち上げ期から成長期を迎えるフェーズを牽引していただくインサイドセールスポジションを募集します。

■ INITIAL
国内最大級のスタートアップ情報プラットフォームとして、多数のメディアで引用される国内スタートアップ資金調達動向や独自のスタートアップ成長モデルなどを公表しています。法人向け有料版サービス「INITIAL Enterprise」は、国内および海外のスタートアップ120万社超を収録するスタートアップ情報プラットフォームとして、VC・CVC・事業会社や金融・行政機関など400以上の組織で利用されています。

■ SPEEDA
SPEEDAは、ビジネスにおける情報収集・分析の課題を解決するプラットフォームです。世界中の企業情報、業界レポート、市場データ、ニュース、専門家の知見などあらゆるビジネス情報をカバーしています。事業会社、金融機関、コンサルティングファームなど1700社を超える導入実績があります。中期経営計画策定、M&A戦略策定、海外戦略策定、新規事業開発、競合企業調査、営業戦略策定など様々なシーンで活用されています。

■ NewsPicks
NewsPicks は、The Wall Street Journal や The New York Times などの国内外 100以上のメディアのニュースのほか、NewsPicks 編集部が作成するオリジナル記事も配信するソーシャル経済メディアです。各業界の著名人や有識者が投稿したコメントと共に、多角的にニュースを読み解くことができます。

■ FORCAS
FORCAS(フォーカス)はB2B事業向け顧客戦略プラットフォームです。独自の企業データベースと顧客データを統合・分析し、より精度の高い営業戦略やABM(アカウントベースドマーケティング)の実行をサポートします。

■ AlphaDrive/NewsPicks
企業変⾰を推進するコンサルティング・ソリューションカンパニーです。人の可能性を軸とした新規事業開発・次世代⼈材育成・組織活性化支援に加え、ユーザベースグループのアセットを活用したSaaS開発を推進します。

■ MIMIR
ミーミルは「経験知に価値を与える」をミッションに掲げ、専門性を保有するエキスパートのデータベース開発や、知を集結し意思決定を支える法人向けサービスの開発、販売を行っています。
NewsPicksと連携した審査制エキスパートデータベース「NewsPicks Expert」の開発や、SPEEDAと連携した法人向けサービス「SPEEDA EXPERT RESEARCH」の開発販売を行っています。 「経験知」の価値を見極め、情報に価値を付与し、価値のある情報が流通する仕組みを構築していきます。

Why we do

「スタートアップをより身近に、挑戦者であふれる世界をつくる」

これが私たちのビジョンです。

起業家、投資家、新しいサービス・ビジネスをやりたいと考えている人、それを応援したい人等、新たな産業創出に携わるすべての人たちを挑戦者と捉え、未来を志向した挑戦であふれる世界をつくりたいと考えています。私たちは、海外・国内スタートアップの情報をデータとコンテンツの力を通じて、よりオープンにし、多くの人が情報にアクセスし、より身近な存在にできるように、INITIALを運営しています。

How we do

■INITIALセールス組織の体制について
セールスプロセスを弊社内ではIS(インサイドセールス)/FS(フィールドセールス)/CS(カスタマーサクセス)の3つに分けています。「THE MODEL」著書の福田氏によるアドバイザリーを受けてセールス組織作りを進めております。

また、お客様とのコミュニケーションはZoom等を活用したオンライン形式にて主に行っています。

<Sales Div.&Customer Success Div.の役割>
IS(インサイドセールス):マーケティングチームが獲得したリードに対して、電話やメールで課題・ニーズをヒアリング・深堀り、商談機会を創出しフィールドセールスへつなぎます。

FS(フィールドセールス):ISチームが商談化した案件に対し、未来のユーザーとなる関係各所を集めたプレゼン、新規商談を実施します。

CS(カスタマーサクセス):新規契約顧客への、オンボーディングプログラムの開発・実行(オンボーディング担当)もしくは既存契約顧客に対する、契約更新対応(リテンション担当)、既存顧客へのヒアリングを元にエンジニアやリサーチャーと連携しプロダクトの開発提案や企画します。

(参考)
INITIAL事業紹介資料(採用候補者様向け)
https://speakerdeck.com/uzabaseculture2021/zhu-shi-hui-she-yuzabesu-initial-storybook

As a new team member

国内スタートアップの情報をよりオープンに、より多くの人が情報にアクセスできるようにし、スタートアップのイノベーションをさらに加速させていくために、『INITIAL』のインサイドセールスとしてご活躍いただける人材を募集しています。

【仕事概要】
VC、CVC(コーポレートベンチャーキャピタル)、ベンチャーとの提携を考えている、もしくは、ベンチャーを対象とした営業企画担当者に対して、「効率的で網羅的なベンチャー情報収集」の手法として、INITIALを提案します。

・マーケティング活動を通して得られたリード(見込み顧客)に対して、電話やメールで課題・ニーズをヒアリング・深堀り、商談機会を創出しフィールドセールスへ接続
・担当するターゲットアカウント開拓のため、セールス・マーケティングチームと連携した施策の企画・実行(セミナーの実施/企画/登壇、展示会等)
・継続的に電話やメールでコミュニケーションを取り、INITIALがソリューションとなり得るか評価し、商談化すべきか否かの見極めを実施
・失注案件や保留リードへの定期フォロー
・潜在顧客や休眠顧客の育成(ナーチャリング)及びクオリファイ(基準や条件をクリアしている見込み顧客の絞り込み)
・インサイドセールスを通じて、CustomerExperienceを向上させる改善・施策を常に考え他チーム(マーケティング、フィールドセールス、カスタマーサクセス、カスタマーサポート、 エンジニア、デザイナー)と連携して顧客の契約業務を最適な形へと導きます。

<業務で使用する主なツール>
・Salesforce:顧客管理、セールスファネル等のデータ分析
・Marketo:リードに対するメールアプローチ
・Sansan:顧客接点の確認
・SPEEDA:顧客の環境調査
・FORCAS:ABMに基づいたターゲティングリスト作成

【やりがい】
・第二創業期から成長期に入るフェーズであり、組織の中核メンバーとして、サービス、プロダクトなど様々な側面で事業づくりにカンパニーCEO直下でダイレクトに携わることができます。
・INITIALのお客様の多くは日本を代表する多種多様な業界の大手企業であり、その中でも特に経営企画部・新規事業/事業開発の担当者の方々など、会社の未来を見据えた成長戦略を日々検討されている方々となります。INITIALの持つスタートアップ情報と自分自身の提案活動を通じて国内・国外にインパクトのあるオープンイノベーション推進を支援することができる点が本業務のやりがいとなります。
・国内最大級のスタートアップ情報プラットフォームを広め、かつ進化させることで、日本のイノベーションを加速させることができます。

【求めるご経験】
◆Must
※以下いずれかのご経験をお持ちの方で、スタートアップへの知見や興味のある方
・B2B領域でのインサイドセールスのご経験
・B2B領域における新規開拓セールスのご経験

◆Want
・圧倒的な成果を出されたご経験
・新規事業や新規サービスの立ち上げに関わったご経験
・SFA(Salesforce等)の使用経験をお持ちの方
・VC、CVCでのご経験

◆人柄・コミュニケーションスタイル
・ユーザベースのミッションや7つのバリューに共感できる方
・オープンなコミュニケーションが取れる方
・スピード感をもってやりきる力がある方
・変化を楽しめる方
・高いコミュニケーション能力をお持ちの方
・責任感が強く、やりきる力をお持ちの方
・何事にもポジティブに取り組める方
・チームワークも重んじて業務に取り組める方
・ベンチャーマインドがあり、挑戦できるフィールドにやりがいを感じられる方
・PDCAをまわし、改善意識をもち、実行できる方

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  • 東京都千代田区丸の内二丁目5番2号 三菱ビル
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