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管理部門バックオフィススタッフ
on 2019-09-10 1,084 views

ホスピタリティある気配りやサポート力を最大限に活かして感謝される仕事とは?

日本ビジネスアート

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  • 神戸大学卒業。三重出身。
    クリエイティブで課題解決できる会社、
    30歳までに起業・自立できる力がつく会社を求めて、
    新卒プランナーとしてJBA入社。
    新規事業立ち上げ、コンサルタント、広告企画、ライター、編集など幅広く取り組む。
    現在は、時短勤務のクリエイティブディレクター。

    3歳の息子がいる時短ママです。

  • 医薬セクターマネジャー兼Webプロデューサー
    2018年、専門分野である医薬系クライアント企業との取引が増えたことから、医薬セクターを設立。
    一方で、Webプロデューサーとして、大手企業の社外向け・社内向けのWebサイトをプロデュース。特にイントラネットにおける全社ポータルサイトの立ち上げのノウハウや実績を多数有しています。

  • 熊本出身。熊本大学工学部卒業後、JBAヘ新卒入社5年目。
    コンサルタント、企画、編集、取材ライター、映像プランナーなど多岐に渡るキャリアを積んでいます。

  • 毎日写真を撮っている。
    撮影だけじゃなく、採用活動、企業向けセミナーも
    自分がやりたくてやっている。
    どれもが自分の成長に繋がっていておもしろい。


    現在日本ビジネスアートに所属していることで日本中を撮影しにまわり、
    日本を創る大手企業のトップメッセージを撮影し続けている。
    40歳を目標にこの環境を活かして、もっと好きなことをやっていく。

    京都外国語大学フランス語学科卒業時、2003年は就職氷河期。
    どうせやるなら好きなことに挑戦して30歳になってもダメだったらやり直そうと、
    好きな写真で挑戦することに決める。

    幸い荷物持ちで拾ってもらえる広告写真スタジオがあり、
    奈良県山村から京...

What we do

コンサルティングとクリエイティブで、
企業の「伝える」を進化させる

私たちは、お客さまが気づいていない問題を見つけ出して、それを解決までの戦略を描く「コンサルティング」と、そのお客さまの唯一無二の価値や素晴らしい取り組みを社内外にコミュニケーションしていく際の伝え方・魅せ方を最高のものにする「クリエイティブ」の両方の機能を持っています。

その2つの機能の融合で、従来のコンサルティングファームのように戦略を構想するだけでもなく、古い制作会社のように言われたことの表現を整えるだけでもなく、ブランディングの真髄に根ざした最高のクリエイティブの制作・実装まで一気通貫に支援します。 

お客さまご自身が気づくような提案しか出せないならば、私たちの存在価値はありません。お客さまとの信頼関係のもとにプロジェクトを進めていると、担当者の方にとってはあたりまえになってしまっているけれども、外部の視点でみると驚くような素晴らしい取り組みや物語に出会うことが、多々あります。私たちはその埋もれた価値を掬い上げ、部署や拠点、企業グループを超えた「新たな価値」として世界に発信していくことをご提案します。

ビジネスを共にする時間に比例して、お客さまの世界感を深く理解することができる。
それを喜びと感じる私たちだから、埋もれている価値を見つけ、その驚きや感動を社会に伝え、お客様の価値を高めていくことができる。お客さまのビジネスを“アート”の領域まで高めることができると私たちは信じています。

Why we do

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コンサルティング x クリエイティブの両軸で
「長期的なブランディングパートナー」を目指して
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私たちは、お客さまが気づいていない問題を見つけ出して、それを解決までの戦略を描く「コンサルティング」と、そのお客さまの唯一無二の価値や素晴らしい取り組みを社内外にコミュニケーションしていく際の伝え方・魅せ方を最高のものにする「クリエイティブ」の両方の機能を持っています。

500社以上の日本を代表する大手企業が、私たちのお客さまです。
大手上場企業は常に各業界の先頭に立ち、世界に価値を生み出し続けて社会から必要とされ続けています。にもかかわらず、企業の価値は世の中に十分に伝わっていません。

それぞれの業界・専門領域ではすばらしい活動を続けながらも、ただ「発信の仕方が上手くない」というだけで世の中に知られていない企業が沢山あります。

もしも世の中に正しく届けられれば、世界を変えるかもしれない大事な情報が、誰にも知られないままになってしまっています。

そういった企業の「伝える」課題を解決するため、プロモーション・採用広報・IRなど伝える領域は一切限定せず、その企業が持つ真の価値をすべてのステークホルダー(顧客・求職者・株主・地域社会など)へ伝えていく、つまり「領域無制限のブランディング」を実現することが私たちのミッションです!

圧倒的な業界・組織理解を元にした、ブランディングのためのストーリー構築・企画・デザイン・編集・文章・マーケティング調査・課題発見まで、一気通貫で支援します。

How we do

私たちは、それぞれのお客様に寄り添い、その企業だけの魅力や世界観を深く理解します。その深さは、クライアント企業で働く従業員以上。そして、その理解をもとに、業界や領域を飛び越えて課題解決を提案、実行しています。お客様に「そこまで考えてくれたの?!」と感動され、「次はこんなこともお願いしたい!」と指名されてきた、それが私たちの成長の根源です。

■JBAの特徴

①幅広い事業領域
業界や多面的な専門性を有するコンサルタントと、多様な専門性を持つクリエイターとでプロジェクトチームを組んでいるため、さまざまな業界のお客様に、冊子・ポスター・Web・映像・イベント等、領域無制限の媒体で課題解決を行います。

②親身な長期関係性モデル
世界を変える強い影響力を持ったお客さまの期待を超え、感謝・感動していただくために不可欠なのはお客さまの“世界観”理解です。お客さまを知るためであれば、時間もお金も、どこまでも投入してきました。目の前の利益だけを追求するのではなく、お客さまがどこまででも発展するために、共に歩み永続的にご支援するパートナーであり続けることが、私たちの存在価値です。
この「親身な長期関係性」を追求することで、関係性が高まり、お客さまに関する深い情報が社内に蓄積されていきます。その結果、お客さま自身もまだ気付かれていない潜在ニーズを追求することが可能になり、真の課題解決へとつながります。

Mission
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「圧巻の人財となり、世の中をより良くする」

私たちが考える圧巻の人財とは「世の中を本気で良くしたい!」「新しい事業をつくり世界の価値観を変えたい!」「クライアントにとって唯一無二の存在であり続けたい」と、大きな理想と志を持ち、それを成すために人生を懸ける“覚悟”を持った人財です。

私たちはそんな覚悟を持った人財がどこまでも成長できるフィールドを用意し、
世に送り出すことが、お客さまへの最大の貢献だと考えています。

As a new team member

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ホスピタリティある気配りや行動力で、
お客様や社員から感謝・感動される仕事です。
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バックオフィス部門の強化中につき、
ホスピタリティの精神で、意見を出し合いながら、組織のサポート役として貢献していただける方をお待ちしております。

「決まった仕事を黙々とこなすだけ…そんな仕事は物足りない。 」
「自ら気づきを発信し、もっと主体的にサポートしたい!役に立ちたい!」
「ホスピタリティを活かしたい。」
そんな思いをお持ちの方いませんか?

当社なら、お客さまとの関係構築も担いながら、 あなたの気配りや主体的な動きが周りから感謝される仕事ができます。

言われる前に、自然に体が動いてしまう。
そんな気配り上手なあなたを待っています。

《具体的には…》
バックオフィスでお客様や営業をサポートし、業務の進行がしやすい環境づくりを支える存在です。

お客様は大手企業の担当者様。案件進行においては、お客様、営業、社内スタッフなど多くの人が関わっています。
営業は外出が多いため、そのサポート役が必要。お客様対応、資料の作成、スケジュール管理、プロジェクト業務の改善提案などプロジェクト進行に関わる業務をしていただきます。

やりがいは、お客様や社内から「あなたが居てくれたから、プロジェクトがスムーズに進んだ。あなた無くしてはこの成功はなかった。ありがとう。これからも宜しくね。」と、感謝・感動してもらえること。あなたの気配りや気づき力そのものが、お客様や社内に大きな貢献をもたらしてくれる仕事になります。

《この仕事で大切なことは…》
相手を思いやる気持ち、ホスピタリティを持って行動することです。
営業から仕事を頼まれたとき、 また、お客様からの問い合わせを受けたとき、どうすることが相手にとって最善なのか、物事を先回りして考え、サポートすることです。
ベストな応対をすれば、サポート業務と言いながらも、自らの力で大きな価値を生み出すことができるのが、 この仕事の魅力であり、自分の仕事に誇りを感じるポイントです。

管理部門スタッフ(総務、人事、広報など)、営業事務・営業サポートなどのポジションがあります(面談で応相談)

【歓迎】
未経験者も研修を通して安心してスタートできます。
・業界・業種の経験不問!第二新卒も歓迎!人物重視で採用します。
・元秘書、元ホテル、元保育士、元看護士などホスピタリティや気配りのある対応力を活かしたい方 。
・丁寧で誠実な対応を心がけ 、組織のサポート役に貢献できる方。
・臨機応変に、フットワーク軽く、どんなときも前向きに動ける方。

【雇用形態】
・正社員(時短勤務OK)
・アルバイト、インターン(シフト制。週3日以上。平日9:00~21:00の間で、1日4時間以上。3ヶ月以上の長期)

【時短勤務のワーママも活躍中】
20~30代の子育て中で時短勤務の方も少なくなく、子供が発熱したときの対応もチームでサポートするので安心して働けます。

【勤務地】
・東京(世界貿易センタービル9F/浜松町駅・大門駅直結ビル)
・大阪(大阪国際ビルディング15F/本町駅徒歩5分)

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