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Web販売の潮流の中で対人販売は勝てるのか?

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on 2019-08-30

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Web販売の潮流の中で対人販売は勝てるのか?

Mid-career
New Graduate
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Hideyuki Imamura

早稲田大学理工学部卒業後、小田急電鉄株式会社に入社。 4年勤務した後、“やっぱ営業やってみないと”と半分勉強のつもりで保険業界であるプルデンシャル生命保険株式会社に転職。 エンジニアとしてスタートした人生に偶然が重なり、R&Cとの縁を頂き、入社。現在、専務取締役。

Karin Yanashima

R&C株式会社's members

早稲田大学理工学部卒業後、小田急電鉄株式会社に入社。 4年勤務した後、“やっぱ営業やってみないと”と半分勉強のつもりで保険業界であるプルデンシャル生命保険株式会社に転職。 エンジニアとしてスタートした人生に偶然が重なり、R&Cとの縁を頂き、入社。現在、専務取締役。

What we do

お客様が本当に「守り続けたいもの」をサステイナブルに繁栄させるため、 総合金融サービスグループとして、必要なソリューションを提供しています。 老後2000万問題、年金問題、 お金の悩みは尽きることがありません。 そんな時代においても、 次の世代には幸せに暮らしてほしいですよね。 弊社は、どんな状況においても“一人一人の人生を守る”ことにフォーカスして 事業を展開しております。 お客様の未来を“守る”ことは、その人の家族を“守る”こと、 その人の未来を“つくる”こと、その地域の未来を“つくる”こと、そしてこの国の未来を“つくる”こと。 そんな思いで日々仕事に奔走しています。 お客様の幸せな暮らしを、 「お金」の面からサポートしています。
代表取締役 足立哲真

What we do

代表取締役 足立哲真

お客様が本当に「守り続けたいもの」をサステイナブルに繁栄させるため、 総合金融サービスグループとして、必要なソリューションを提供しています。 老後2000万問題、年金問題、 お金の悩みは尽きることがありません。 そんな時代においても、 次の世代には幸せに暮らしてほしいですよね。 弊社は、どんな状況においても“一人一人の人生を守る”ことにフォーカスして 事業を展開しております。 お客様の未来を“守る”ことは、その人の家族を“守る”こと、 その人の未来を“つくる”こと、その地域の未来を“つくる”こと、そしてこの国の未来を“つくる”こと。 そんな思いで日々仕事に奔走しています。 お客様の幸せな暮らしを、 「お金」の面からサポートしています。

Why we do

我々が今の金融業界の実態に疑問を持っているからです。 「会社のためだけに働いていないか?」 「本当にお客様の役に立っているのか?」 「もっとお客様のためにできることはないのか?」 そんなことを考えながら、 日々働いております。 今現在でもこの世の中には、残念ながらお客様のためではなく、 会社の目標達成のために仕事をしている証券会社が多くあります。 しかしながら、私たちはそんな世の中を変えたい。 お客様の目線に立って、お客様の幸せのために、 最適なプランを提案する。 そんな働き方を弊社はしています。 どこにも属さない独立した総合金融グループであるという特徴を活かして、 お客様が最も必要としているサポートだけを提供しています。

How we do

お客様の幸せな暮らしを追求することを第一に会社を運営しています。 特徴的なのは、 「残高報酬主義」を採用していること。 金融機関の多くは、 金融商品を売買した際に生じる手数料で利益を創出しています。 しかしながらこのやり方では、 会社の利益のため、会社都合での取引が横行してしまいます。 そんな現状を少しでも良くしていくため弊社が採用しているのが、 お客様の残高に連動して報酬をいただく残高報酬主義。 お客様の残高を増やせば増やすだけ、 会社の利益や個人の報酬も上がっていきます。 規模の小さい会社である分、 人件費や固定費は大企業に比べると非常に小さく、 その分仕事の成果が社員個人に反映されやすいです。 お客様にとっても、働く社員にとっても意味のある、 残高報酬主義が弊社の特徴です。

As a new team member

Amazonn、楽天、ZOZOTOWN…… 昨今は何かをWebで買うことが多くなり、 手軽にモノを手に入れられるようになりました。 このようなWeb上の購入が台頭していますが、 路面店やデパートの売り場など、 対人での販売もまだまだ存在しています。 これはつまり 『Web上でモノを買うのか、対面でモノを買うのか』 という戦いが起こっているということです。 保険業界においても、 Web上で必要情報を入力し、保険に加入できるという ネット保険が台頭を見せています。 しかし一方で、お客様に人が対面で接し、 提案をしながら販売している会社も数多く存在しています。 これは正に、 『Webで手軽に買うのか、人からの信頼できる情報を元に買うのか』 といった戦いです。 では、人は一体どちらの買い方を求めるのでしょうか? 我々は保険というサービスに限って言えば、 対面で話をじっくり聞いて加入する方が多いと信じています。 もちろん手軽さを求める場合はWeb上で、 購入することが多いです。 しかし、不動産や車・保険など、 人生に多大な影響を及ぼすものは、 対面で購入するのがほとんどです。 要は買ったことを後悔したくないという 一大決心が迫られるものは、 どこの馬の骨かも分からないWebの情報よりも、 生の人の声の方が「安心」出来るということです。 つまり、人が究極に求めるものは人の声ややさしさであり、 それを通しての「安心感」であるということです。 【R&Cってどんな会社?】 R&Cは様々な保険を扱っている保険の総合代理店です。 お客様一人一人とじっくり向き合うことを 大切にし、個人に合わせた提案にこだわっています。 また、セールスノウハウの伝授を非常に重要視しています。 金融サービスのプロ中のプロと世界中から認識されている、 「MDRT」( Million Dollar Round Tabele) という国際的な独立組織があります。 その中で、最上位のメンバーにだけ与えられる 「TOT(Top of Table)」という称号があるのですが、 弊社代表は世界史上最年少で受賞し、 現在まで幾度も受賞しています。 その世界レベルの営業ノウハウを、 惜しみなく懇切丁寧にお伝えしながら、 営業力や提案力を向上しています。 【R&Cの魅力】 ① 個人主義ではなくチーム主義 大手の保険会社では、個人主義が強く、 自分一人で頑張っていくという文化が根付いています。 一方R&Cでは、チームで情報共有したり、 やり方を教え合いながらやっているので、 チーム戦のように感じることが出来ます。 みんなで喜び分かち合えば、喜びも増大します。 【R&Cの魅力】 ② お客様の人生と真剣に向き合っている R&Cはお客様の人生を豊かにすることが第一です。 そのため、本当にお客様の役に立つことだけを、 提案していくことができます! だからこそ、その人の人生を考えた時に、 手を打つ必要がないと思ったお客様には 提案はしません。 真剣にお客様の人生に向き合っているからこそ、 これが出来るのです。 少しでも興味を持って頂けたら、 まずはざっくばらんにお話ししませんか? お会いできるのを楽しみにしています!
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