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Mid-career
カスタマーサクセス
on 2019-08-28 291 views

営業経験を活かし戦略的に事業成長を牽引するカスタマーサクセスWANTED!

テテマーチ株式会社

テテマーチ株式会社 members View more

  • SNSマーケティングチーム/インサイドセールス/プランナー

    SNSマーケティングの領域においてプランナー兼インサイドセールスとして企業のSNS活用において課題解決の支援をしています。

    現在は顧客育成と関係構築に注力し、
    ナーチャリング作業の仕組みを作っています。

  • 山形で生まれ、千葉、宮城、長崎、インドネシア、佐賀と全国各地を転々と幼少期を過ごしました。寮生活に憧れ、ラ・サール中学に入学。高校を卒業し、東京大学理科一類に進学。

    学業に対するモチベーションを設定できず、留年や休学の後、大学を中退しました。
    その後、テテマーチにジョイン。
    趣味はサッカーと麻雀です。

  • 2015年6月に創業したテテマーチ株式会社にてInstagram事業部の責任者をやってます!また前職では、新卒から8年間WEBコンサルティングのベンチャー企業にて、中小零細企業を中心にWEBインテグレーションを提案していました。

    テテマーチは2015年よりInstagramマーケティングに注目し、取得難易度の高いInstagramAPIも取得できたおかげで様々な企業・自治体(観光)などのお手伝いをしています!

    現在、事業の成長とともに仕事依頼が多くSNSマーケティングに興味のある人材を募集しています!

    今後も新しいサービスやメディアもやっていきたいと思っているので、SNSを活用した...

  • 前職のインターネット系広告代理店ではSNSマーケティングにおける企画・運用・プランニングに従事。SNS活用法などの数々のセミナーに登壇。

    2018年2月にテテマーチ株式会社にジョイン後、SNSプランナー兼事業責任者としてInstagramを中心としたSNSマーケティングにおける100社以上の企業の課題解決に向けた企画・立案する。直近ではTwitterキャンペーンツールのPMも兼務。

    Twitter:@mishimaru_tete

What we do

ここ数年で、日本でも爆発的にユーザーを広げたInstagram(インスタグラム)。
一方で、多くの企業がまだInstagramをうまくビジネスに活用できていない状況もあります。
テテマーチは、クライアントの課題に応じてSNSを活用した納得のいく解決策を提案、実行し、それぞれの企業が抱えている課題を最適な手法で解決できるよう、複数のメディアやサービスを運営しています。
facebookを当たり前のように企業が活用しているように、Instagramの活用を、世の中のスタンダードにしていきたいと思っています。

Why we do

圧倒的な市場の成長性を肌で感じてます。
2019年、6月7日時点。
Facebook日本法人はインスタグラムの国内月間アクティブユーザー数(MAU)が3,300万人を突破したと公式発表をしました。
この勢いに乗ろうと、多くの企業が商品やブランドの認知拡大などインスタグラムを活用したWEBマーケティング戦略を展開しています。

私たちが展開しているのはそのど真ん中にいる事業。

市場の成長スピードに負けないメンバーと働きたい、そんな想いがあります。

How we do

■■■「中数精鋭」を目指す組織■■■
・一人ひとりが強みをもったプロフェッショナルのチーム。インターン含めて男性と女性メンバーの比率が半分づつの環境です。
・インスタグラムには女性の感性が非常に重要な部分もあり、女性メンバーの意見もどんどん取り入れ、プロモーションのビルドアップにつなげています。
・エンジニアは外部からCTOが入っており、一緒に開発をしながらエンジニアが成長できる環境を整えています。

■■■「フラット」な社風■■■
・意思決定事項があればコンパクトにミーティングを行い、スピーディーに意思決定をするカルチャーです。
・若手の多い当社は風通しは非常に良く、気になったことは全員でシェアすることにより、メンバーの当事者意識の向上を促進しています。

■■■SNSマーケティングのノウハウが豊富■■■
・Schoo( https://schoo.jp/teacher/1897 )での登壇やMarkeZine( http://markezine.jp/author/1033 )での執筆経験のあるメンバーも在籍し、SNSプロモーションのノウハウが豊富です。

■■■インターン生の声を聞き、生かす■■■
・ライティング業務、オフィス業務をインターン生に割り振っています。新しい案が多く出て、形になる現場です。
・日常的にインスタグラムを使っている現役大学生の声を生かし、事業のヒントにしています。
・平日毎日、勉強になるようなコンテンツを共有し、メンバーおよびインターンの知識向上、新サービスのきっかけになるような情報をチャットで公開しています。コメントも自由にできる環境があり、インターン生同士の交流も多いです。

▼メンバーの出身地
北海道、山形県、群馬県、栃木県、東京都、大阪府、佐賀県、鹿児島県など全国各地から!

Description

営業経験を活かし顧客の満足度を維持し更に事業を推進させるCSを募集します!

★具体的な業務内容
・既存顧客に対する電話やメールでのアプローチ
・メールや電話やWEB会議での提案、商材説明
・セミナーの企画、運営
・MAツールを活用したナーチャリング
・定期的なメルマガの企画、配信

★歓迎スキル、経験
・カスタマーサクセス経験1年以上
・法人営業経験1年以上
・SFA、CRM、MAなどのツール利用経験
・チームマネジメントやプロジェクトリーダーの経験
・電話対応の経験
・法人におけるInstagramやTwitterの活用経験
・自ら目標を設定しPDCAを回した経験

★求めるマインド
・おもてなしの精神
・当事者意識を持って行動できる
・常に学ぶ姿勢を持っている
・変化を恐れない
・困難を楽しむ余裕がある
・スピードを重視できる

少しでも興味を持っていただけたら、お気軽にご応募ください!

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Company info
テテマーチ株式会社
  • Founded on 2015/06
  • 30 members
  • Expanding business abroad /
  • 東京都品川区西五反田3-12-14 西五反田プレイス1F・2F
  • 営業経験を活かし戦略的に事業成長を牽引するカスタマーサクセスWANTED!
    テテマーチ株式会社