「感性や経験だけではなく、根拠を裏付けたデザインをしよう」 それが私たちクロス・コミュニケーションのディレクターのミッションです。 ◆仕事の内容 当社のディレクターは、開発案件の中でフロント設計（UI）が関係するものであればそのほとんどに提案段階から関わります。 -新規Webサイト及びWebシステムの開発 -WebサイトおよびWebシステムのリニューアル -スマートフォンアプリ開発 -CMSや改善分析など そのジャンルもかなり豊富で、金融業界での取引ツールアプリや明細アプリから、エンタメやニュースなど情報配信、オウンドメディアなど各種業種・業態のアプリ、webシステムにかかわります。 ◆仕事の進め方 クライアントの課題をヒアリングする段階から、営業担当・プロジェクトマネージャーたちとともに携わります。 -競合調査・分析 競合するサービスの調査。アプリストアの評価や機能などを調査し、それぞれの特徴を分析します。 -ユーザー視点による各種調査・分析 ユーザーがサービスを利用するのはどういうタイミングか、なぜそれを使うのか、どの機能をより多く使っているのか、利用頻度などの実態を調査。そこから最適なデザインを分析します。 その他、以下のような業務もお任せします。 -ページデザイン・ワイヤーなどの提案 -要件定義 -デザインのディレクション -ソースコード管理（フロント） 機能的な部分はプロジェクトマネージャーが担当しますので、ディレクターはユーザー視点に立って「どうやって使うのか、いつ使うのか、どこで使うのか」などユーザーの行動や状況のストーリーを考え設計を行います。 ◆ユーザビリティのために クロス・コミュニケーションの仕事の特徴は、なんといってもデータに基づいた設計です。その中で、根拠を裏付けられるデータを取得し、そのサービスやシステムの「ユーザビリティ（利便性、操作性、視認性、可動性、理解性など）」を担保するのがディレクターの役割になります。 デザインやモノづくりに「ユーザー視点」を落とし込むための調査・分析として、以下のような手法を用いています。 -GoogleAnalyticsによる現状分析 -Search Console による流入傾向 -ABテストによるクリエイティブ最適化 -国内400万人のパネルを利用した各種ユーザー調査 -上記手法を組み合わたKPI達成におけるPDCA施策　など ◆必須スキル ・WF設計/導線設計 ・デザインディレクション ・クライアントワーク実務経験(顧客折衝含む) ◆歓迎スキル（あれば尚可なレベル） ・ユーザー視点を用いたフロントUIなどの提案経験 ・PhotoShop/Sketch等のデザインツール使用経験 ・フロントエンドコーディング経験 ・SEO設計実務経験 ユーザー視点に基づいたサービス設計をしたいと思っているディレクターの方、ぜひ一度お話ししませんか？お気軽に「話を聞いてみたい」を押してください！