「お客様の話を聞いて、もっと合う商品があればと思った」 「使っている商品に、こうなったら嬉しいと感じた」 その気づきを、自社の商品づくりに活かしませんか？ ファストノットでは、美容・アパレルなどの自社ブランドを展開しています。今回募集するのは、お客様の悩みを知るところから、企画・製造・販売まで関わる商品企画・開発のメンバーです。 ■最も大切にしているのは、お客様を知ること 商品づくりの出発点は、インタビューやアンケート、レビューに寄せられる声。 「どんな場面で困っているのか」 「今の商品では、何が満たされていないのか」 一人ひとりの話を聞き、言葉の背景まで考えながら、商品のアイデアにつなげます。接客や販売でお客様に向き合ってきた経験も、活かせる仕事です。 ■お任せすること ・お客様へのインタビュー、アンケートの実施・分析 ・市場や競合商品のリサーチ ・商品コンセプトの検討、企画書の作成 ・工場や製造パートナーとの仕様・サンプルの確認 ・マーケティングチームと販売時の伝え方を検討 ・発売後の売上やお客様の声をもとにした改善 企画を考える時間に加え、価格や納期の調整、社内への説明など、商品を形にするための地道な仕事にも取り組みます。 ■働く一日のイメージ 午前はチーム定例で進捗や悩みを共有。 午後はお客様へのインタビューやアンケート分析、製造パートナーとのサンプル確認を進めます。 得られた気づきを企画書にまとめ、他部署と販売方針をすり合わせる日もあります。 ■一人のアイデアを、チームで商品にする 商品開発では、マーケティング・CS・デザイナーなど、さまざまな仲間と連携します。 自分から意見を出すことも、迷ったときに相談することも大切にしています。周囲の意見を取り入れながら、より良い商品を一緒につくっていく仕事です。 お客様への理解を深める力、アイデアを言葉にする力、関係者と協力して企画を進める力を磨けます。 ■こんな方とお会いしたいです ・お客様の悩みや気持ちに関心を持てる方 ・美容やアパレル、ものづくりが好きな方 ・基本的なPC操作や資料作成ができる方 ・自分で考え、周囲に相談しながら行動できる方 商品開発の実務経験は問いません。大切にしているのは、 お客様に向き合う姿勢と、学んだことを行動に移す意欲です。 「これまでの経験がどう活かせるか知りたい」という方も、まずはお話ししましょう。 《 おすすめストーリー記事 》 ▶︎【座談会】Wantedlyから入社したメンバーで、入社後について素直な気持ちを語り合ってみた。 https://www.wantedly.com/companies/company_2999383/post_articles/970021 ▶︎【社員紹介#5】元ITエンジニアが挑んだ商品開発。挑戦を力に変えたキャリアの軌跡 https://www.wantedly.com/companies/company_2999383/post_articles/1027834 ▶︎「広告で売るだけでは終わらない」── BELMISEが"購入後の体験"までつくる理由 https://www.wantedly.com/companies/company_2999383/post_articles/1062437