今回募集するのは、新規事業として立ち上げるメンズ専門美容サロンの「事業責任者候補」です。 お任せしたいのは、恵比寿にオープンする店舗の立ち上げと、その後の事業成長を牽引すること。 店舗運営だけではなく、「どうすればこの事業がもっと伸びるのか？」を考えながら、経営陣と一緒に事業そのものをつくっていただきます。 【具体的な仕事内容】 ・新店舗の立ち上げ、店舗運営 ・お客様へのサービス提供、接客 ・売上／利益／KPIの管理 ・スタッフの採用、育成、マネジメント ・店舗オペレーションの構築、改善 ・顧客満足度、リピート率向上のための施策 ・サービス／メニューの改善 ・SNSやWebを活用した集客施策の企画 ・ブランドづくり ・今後の出店戦略 ・多店舗展開に向けた仕組み化 ・事業計画／予算の策定 ・経営陣との事業戦略の検討 入社後は店舗の現場を知り、お客様やスタッフ、店舗の数字への理解を深めながら、少しずつ事業全体へ関わる領域を広げていただく想定です。 「もっと良い顧客体験をつくれないか？」 「このオペレーションは改善できないか？」 「どうすればより多くのお客様に選ばれるブランドになるのか？」 「どうすれば利益を生みながら店舗を増やせるのか？」 こうした問いに向き合いながら、事業の勝ち筋を一緒につくっていきます。 【このポジションの魅力】 店舗運営だけではなく、事業づくりそのものに関われるポジションです。 マーケティング、採用、組織づくり、サービス開発、数値管理、ブランドづくり、出店戦略など、事業を成長させるためのさまざまなテーマに携わることができます。 事業の成長に合わせて、店舗運営から複数店舗のマネジメント、さらにPLを持って事業全体の意思決定を担う役割へと、キャリアを広げていくこともできます。 【この仕事で必要となる資格】 本ポジションでは、店舗で提供するサービス・施術に携わっていただくため、美容師免許が必要です。 美容師として培ってきた技術や接客経験を、「施術者」としてだけではなく、「事業をつくる側」で活かしていただきたいと考えています。 これまでサロンワークを経験する中で、 「もっとこういうお店だったらいいのに」 「もっとお客様に喜んでもらえるサービスをつくりたい」 「店舗運営や経営にも関わってみたい」 「いつか自分で事業をつくってみたい」 そんなことを考えたことがある方にとって、これまでの経験を活かしながら、新しいキャリアに挑戦できるポジションです。 【こんな志向をお持ちの方とお話ししたいです】 美容の仕事が好きで、その経験をさらに事業づくりへ広げてみたい方。 店舗運営、マネジメント、マーケティング、採用、ブランドづくりなど、美容師としての仕事の枠を越えて、新しいことに挑戦してみたい方。 そして、完成された店舗を運営するだけではなく、自分たちでより良い店舗やサービスを考え、ブランドそのものを育てていくことを楽しみたい方。 そんな方に、ぜひ知っていただきたいポジションです。 事業責任者の経験がなくても構いません。 私たちが大切にしているのは、「これまでどんな役職だったか」だけではなく、「これから何をつくりたいか」。 店舗をつくる。 勝ち筋をつくる。 チームをつくる。 ブランドをつくる。 そして、事業をつくる。 美容師として培ってきた経験を、次は「事業をつくる力」に変えてみませんか？ 少しでも興味を持っていただけたら、まずはカジュアルにお話ししましょう！