担当する業務は、興味や現在のスキル、参加するプロジェクトによって変わります。 すべてを一人で担当するわけではありません。 自分の主な担当領域を持ちながら、隣にある領域も少しずつ理解していきます。 ▍調査と企画 ・SNSキャンペーンや競合事例の調査 ・SNSやプラットフォームのトレンド調査 ・企画資料の作成補助 ・キャンペーンのアイデア出し ・ユーザーが参加する流れの整理 ・ワイヤーフレームの作成補助 調査では、事例を集めて終わりにはしません。 なぜ参加されているのか、どこにわかりづらさがあるのか、n2pの企画にどう生かせるのか まで考えます。 ▍デザインとコンテンツ制作 ・LPやWebサイトの制作 ・バナーやSNSコンテンツの制作 ・応募画面や参加導線の改善 ・自社メディアの記事作成 ・プロモーションに関する資料の作成 見た目を整えるだけではなく、誰が、どの端末で、どのように参加するのかを考えます。 デザインは、ユーザーが迷わず行動するための設計でもあります。 ▍システムと技術調査 ・Webサイトやキャンペーンシステムの実装 ・公開前の表示確認やデバッグ ・X、Instagram、LINEなどのAPI調査 ・新しいWeb技術や制作ツールの検証 ・自社サービスや社内ツールの改善 ・AIを活用した制作方法と品質管理の検証 プログラムが動けば完了、というわけではありません。 ユーザーが安心して参加できるか、運営担当者が無理なく扱えるか、仕様変更が起きたときに対応できるかまで確認します。 ▍運用と分析 ・SNSアカウントの運用補助 ・アクセスデータや参加状況の分析 ・応募データの整理 ・公開後に発生した問題の記録 ・問い合わせ内容やユーザーの反応の整理 ・分析結果を次の企画や改善へ戻すための資料作成 公開日は、プロジェクトの終わりではありません。 実際の参加状況や問い合わせを見ることで、企画段階では気づかなかった課題が見つかります。その発見を次の案件へ残すところまでが、運用の役割です。 ▍こんな人と取り組みたい 最初から、明確な専門がなくても構いません。 ・デザインが好き ・SNSをよく見る ・文章を書くのが好き ・プログラミングを勉強している ・数字を見て改善することに興味がある ・Web、広告、SNSのどこかに関心がある まずは、そこからで大丈夫です。 そのうえで、次のような姿勢を大切にできる人と一緒に取り組みたいと考えています。 ・自分で考え、行動することができる ・知らないことを自分で調べ、整理できる ・完成していない考えでも、チームに共有できる インターンを始める時点で、すべてができている必要はありません。 実際の仕事を通して、少しずつ身につけていくものもあります。 大切なのは、自分の興味だけで終わらせないことです。 その興味が、ユーザーやクライアントの課題にどう役立つのか。 自分がつくったものは、誰のどんな体験につながっているのか。 そこまで見にいくことで、仕事のおもしろさは少しずつ変わっていきます。 n2pの「おもしろいの先へ」を、一緒に実践してみませんか。