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代表の時間をつくる、営業事務アシスタント募集!

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on 2026-08-26

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代表の時間をつくる、営業事務アシスタント募集!

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株式会社SaaTsu's members

Ishijima Ryoma

これまで事業会社の人事担当として即戦力人材の要件定義や母集団形成といった中途採用業務全般を担ってきました。エージェントコントロールやダイレクトリクルーティングだけでなく新しい手法も取り入れながら母集団形成を行い、即戦力人材の採用にコミットしてきました。現在はIT、エンタメ、メーカーなど様々な業界のクライアント先へ採用支援や事業企画等を行っており、PMや外部人事、リクルーターという立場で事業成長にコミットしています。

Job Description

What we do

株式会社SaaTsuは、LTV最大化を通じて企業の成長を支援するマーケティングパートナーです。 LINE/MAを軸としたCRM支援を中心に、Web広告、SNSアカウント運用、マーケティング戦略策定、プロモーション動画の企画・制作まで、チャネル単体で閉じない統合的なマーケティング支援を行っています。不動産・教育・EC・金融など、検討期間が長く単価の高い商材を扱うクライアントを中心に、常時15前後の案件が並行して走っています。 事業が成長するにつれて、時間は「クライアントとの意思決定」や「新しい商談」により多く使われるべきものになっていきます。ところが実際には、日程調整の往復やメールの一次対応といった、判断を伴わないはずの業務に時間が溶けていく——そんな状態が続いていました。 今回は、その状態を変えるための一手として、営業事務アシスタントを募集します。

What we do

株式会社SaaTsuは、LTV最大化を通じて企業の成長を支援するマーケティングパートナーです。 LINE/MAを軸としたCRM支援を中心に、Web広告、SNSアカウント運用、マーケティング戦略策定、プロモーション動画の企画・制作まで、チャネル単体で閉じない統合的なマーケティング支援を行っています。不動産・教育・EC・金融など、検討期間が長く単価の高い商材を扱うクライアントを中心に、常時15前後の案件が並行して走っています。 事業が成長するにつれて、時間は「クライアントとの意思決定」や「新しい商談」により多く使われるべきものになっていきます。ところが実際には、日程調整の往復やメールの一次対応といった、判断を伴わないはずの業務に時間が溶けていく——そんな状態が続いていました。 今回は、その状態を変えるための一手として、営業事務アシスタントを募集します。

Why we do

私たちは、経営を「志(理念)× モデル × 組織 × システム」の掛け算だと捉えています。どれだけ良い戦略を描いても、実行に落ちなければ意味がありません。それはクライアントへの提案も、自分たちの組織運営も同じです。 代表の永野が最も時間を使うべきは、商談や意思決定、クライアントとの関係構築といった「永野にしかできない仕事」です。一方で、日程調整やメールの一次対応の多くは、ルールさえ渡せば判断が要らない仕事です。事前ルールで9割が決まる状態をつくれば、確認の往復はゼロにできる——そう考え、まずは「日程調整」と「メールの一次対応」に初期スコープを絞り、任せられる型をつくることにしました。 来期にはHubspotの導入も控えています。業務を属人的な判断ではなく型として整理しておくことは、そのままCRM基盤への移行準備にもなります。9月・10月から、その土台づくりも並行して始めます。 目指しているのは、一次レスが常に2時間以内に返る状態、日程調整の往復がゼロになる状態、そして代表が「返信のために夜を使う」ことがなくなる状態です。業務を代行してもらうというより、判断が要らない仕組みを一緒につくっていく——そんな関わり方をイメージしています。

How we do

判断が要らない状態を最初につくることを重視しています。 日程調整は、事前ルール(カレンダー表記・バッファ時間・オンライン優先など)を渡した上で、候補提示からカレンダー登録・前日リマインドまでを一貫して任せます。 メール対応は、Gmail委任アクセス(アカウント共有なし)を使い、下書きのみ→定型4種は直送可→例外だけエスカレーション、と3段階で権限を広げます。金額・条件・クレームなど判断が要る内容は対象外にし、エスカレーション基準を1枚で明文化。SLAは平日2時間以内の一次レスです。 立ち上げは4週間。テンプレ整備→日程調整の全件移管→定型メールの直送解禁→KPIレビュー、の順で進めます。 業務委託契約で固定費化はせず、3ヶ月でKPI未達なら契約を見直します。うまく回れば稼働時間や任せる業務範囲を段階的に広げていく想定です。

As a new team member

やってもらうこと ・商談・打ち合わせの日程調整(候補出し/先方との往復/カレンダー登録/リマインド/リスケ対応) ・メールの一次対応(受領連絡、資料送付、日程調整、お礼・フォロー、定型問い合わせ) ・未対応メールの棚卸しと、日次での残タスク報告 安心して始められるポイント ・金額・条件・契約に関わる判断、クレーム対応、重要な関係構築メールは最初から任せません。ルールに沿って動ける業務だけをお願いします ・初回問い合わせへの返信も「下書きまで」でOK。方針判断は永野が行います ・判断に迷ったときのエスカレーション基準は1枚にまとまっているので、都度悩む必要がありません 働き方の魅力 ・週5h(目安週1〜2日分)からスタートできるので、他のお仕事や家庭と両立しながら始められます ・フルリモート・オンライン完結。Gmail委任アクセスとカレンダー・Slackでのやり取りが中心です ・実績に応じて週10hへの時間拡張や、議事録整形・CRM入力・資料の体裁調整など業務の幅を広げていける、成長できる設計にしています ・常時15前後のクライアント案件が動く成長中のマーケティング会社を、代表直下でバックオフィスから支える経験ができます 稼働・条件 ・週5h(月20h)スタート、実績を見て週10h(月40h)へ拡張検討 ・内訳目安:日程調整 月8h、メール一次対応 月10h、報告・確認往復 月2h ・業務委託契約 ・初月は返信テンプレやルールのすり合わせから。永野側も6〜8h程度の工数を確保して一緒に立ち上げます こんな方を歓迎します ・日程調整やメール対応など、秘書・事務・カスタマーサポート系の経験がある方(フリーランス・副業・時短ワーカーの方も歓迎) ・決められたルールに沿って、正確かつスピーディーに対応するのが得意な方 ・運用しながら「ここはこうした方がいい」と気づいて提案できる方 ・Gmail・Googleカレンダー・Slackでのやり取りに抵抗がない方 まずは日程調整とメール対応というシンプルなスコープから、無理のないペースで始められる仕事です。少しでも気になる方は、まずはカジュアルにお話ししませんか。
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    Company info

    Founded on 11/2022

    50 members

    神奈川県川崎市中原区中丸子35-9 ディール武蔵小杉4F467