当社は今年度より、カスタマーサクセス部を立ち上げました。 サービスをご契約いただいた業者様に「契約してよかった」と思っていただけるよう、伴走してサポートする部署です。 その中で今回募集するのは、CS部の事務・電話サポート業務です。 ◾️ 主な業務 営業部門のサポート業務（電話／メール／LINEでのアポイント案件のお渡し） 業者様への定期連絡と簡単なヒアリング データ入力 お電話やWEB商談でのお客様対応・PCで文字入力ができればOKです。 特別なスキルや、社会人としてのブランクは一切問いません。 ◾️ こんな方にぴったり 子育て中で、フルタイムでの復職はまだ難しいと感じている方 ブランクがあり、「いきなり正社員は不安」という方 1日数時間だけでも、社会との接点を持ちたい方 電話・メール対応の経験がある方 家では子どもと二人きりになりがちな日々で、少しだけでも大人と話す仕事がしたい方 経験は一切問いません。未経験スタートのメンバーがほとんどです。 ◾️ 得られるもの 業者様と直接話すコミュニケーション力 電話対応・メール対応・事務処理など、実務で使えるスキル 「自分の対応で相手の状況が良くなる」というやりがいや手応え カスタマーサクセスという仕事の実務経験 フラットな職場で、社員・他のメンバーと一緒に働く経験 ◾️ さいごに 「今すぐフルタイムでは働けないけど、何もしていない自分にちょっと焦りがある」 「社会と繋がる時間を、少しだけ取り戻したい」 そんな方のための仕事です。 最後まで読んでいただき、ありがとうございました。お会いできることを楽しみにしています。