当社ではこれまで特定の情報システム部門を設けず、管理部内でIT対応を兼務していましたが、事業成長に伴い社内ITの役割を初めて定義し、ゼロから体制をつくる新設ポジションとして「社内IT運用オーナー」を募集することになりました。 ▍このポジションのポイント ・技術トラブルの一人抱え込みはゼロ！実作業は外部ITパートナーにお任せできます ・困りごとを整理し、ルールやマニュアルを作る「仕組み化」が主役です ・入社後2〜3ヶ月は丁寧な引き継ぎ期間を確保しています ▍お任せする具体的なお仕事 管理部に所属し、社内と外部パートナーをつなぐコントロールタワーとして以下の業務を担当していただきます。 ・社内IT問い合わせの一次受け（PCトラブル対応やGoogle Workspace関連など） ・アカウント管理、ライセンス管理、IT資産管理 ・IT関連契約の管理、更新対応（稟議作成や決済承認など） ・外部ITパートナーとの連携、ベンダー調整 ・社内ITルール、運用フロー、手順書の整備、セキュリティ環境の推進 サーバーやネットワークの設定、高度な技術作業などは提携している外部パートナーが主導で行います。 社内IT担当は手作業で動くのではなく、社内の声を拾って判断や調整を行う役割のため、技術トラブルで遅くまで一人で悩むような体制ではありません。 ▍入社後の流れ 入社後の最初の2〜3ヶ月間は、現在の運用状況のキャッチアップと業務の引き継ぎを丁寧に行います。PC貸与管理など総務的な要素を含むバックオフィスの補助業務から関わっていただき、徐々に全体の状況を理解していただけます。 ■ このポジションの魅力 ・社内の困りごとを解決することで、最も頼りにされ直接感謝されるやりがいがあります！ ・将来的にはリーダーや管理職へのステップアップを目指せます。 ・親会社やグループ全体の管理部門と連携するスケールの大きいキャリアも描けます。 ■ 求めるスキル・経験 【必須要件】 ・社内ITサポート、ITヘルプデスク、情報システムのいずれかの実務経験 ・Google Workspace、Microsoft Office、各種SaaSの基本的な運用理解 ・関係者とコミュニケーションを取り、調整しながら業務を進められること 【歓迎要件】 ・アカウント管理、ライセンス管理、IT資産管理の経験 ・ITベンダー、外部パートナーとの折衝経験 ・情報セキュリティ運用やルール整備に携わった経験 ■ こんな方にピッタリです ・手作業のセットアップに追われる日々から脱却したい方 ・手順書を作ったり、曖昧な業務を整理・効率化したりするのが好きな方 ・一人抱え込みの環境を卒業し、外部パートナーを活用しながらスマートに働きたい方 少しでも興味を持っていただけた方は、まずは気軽にお話をしませんか？ 「話を聞きに行きたい」ボタンより、ご応募を心よりお待ちしております！