複数のCRM案件のスコープ・工数・リスクを"事前に"設計し、品質基準をチーム全体で共有できる状態をつくるポジションです。単なる進捗管理ではありません。 【お任せしたい3つの領域】 ① 着手前の工数設計：稼働実績データを「受注量・発注量を決める制約」として使い、着手前に想定人日を置いて受注可否を判断する ② 自チーム側のリスク設計：クライアントへの技術・コスト・UXリスク提起と同じ精度を、自分たちの稼働・納期にも向け、「このスケジュールならこの体制が要る」を先に言い切る ③ 品質基準の標準化：レビューの目線をドキュメント化し、チームで同じ基準を共有できる形にする（このポジションの中核です） 【対象】 独立されている方（専業フリーランス）向けの募集です。 会社員の副業としてのご参画は今回対象外です。総キャパを前提に受注量を設計する役割のため、ご自身の総キャパが把握できる状態でお願いしたいためです。他クライアントとの並行は問題ありません。 【稼働イメージ】 ・週25時間以上／週3〜4日相当／フルリモート ・担当2〜4案件、クライアント定例は平日日中中心 ・Slack／Notion／Google Meetでの非階層的な連携 【業務内容】 ・案件のスケジュール策定と着手前の工数見積・スコープ設計 ・メンバーディレクションと自チーム稼働・納期リスクの事前提起 ・個社ごとの売上・粗利・CS管理とポートフォリオ運営 ・クライアント定例のファシリテーションと合意形成 ・レビュー基準の明文化と移譲 ・案件で得た知見の事例ファイル化と社内共有 【求める人物像】 広告代理店・デジタルマーケ支援会社のCRM／LINE専門部署でアカウントプランナーやPMとして複数クライアントを担当していた方、事業会社のCRM・マーケ部門で代理店を束ねていた方、それらを経て独立し複数社に業務委託で入っている方など。会社規模や役職は問わず、「複数クライアントのPLと納期を自分の名前で持っていた」経験を重視します。 【必須スキル】 ・3件以上の同時案件管理を含むPM／ディレクション経験2年以上 ・案件の売上・粗利・CSに数字で責任を持った経験 ・CRM／デジタルマーケ領域（LINE／MA／広告／計測いずれか）の実務理解2年以上 ・「合意事項／残論点／NA（担当＋期日）」型での議事運営経験 【こんな方を探しています】 ・キャパを理由に案件・機能・納期を実際に断った経験がある方 ・チームの負荷の偏りに早く気づき、体制を組み替えた経験がある方 ・自分の品質チェックを基準として明文化し、他人に移譲した経験がある方 ・案件で得た知見を他人が読める形にして残せる方 【歓迎スキル】 人材育成・評価設計、業務委託中心チームのマネジメント経験、予実・粗利管理経験、生成AIを使った業務自動化の設計経験 【働く魅力】 ・任せたい領域が入る前から明確で、初日から成功基準が見えている ・取締役兼COO直下で、体制論・受注量・品質基準の判断に最初から関われる ・週次自動集計や議事録自動生成など仕組み化のインフラが既にある ・フリーランスのまま、複数案件のポートフォリオ責任者への拡張も可能 「収めるのは得意だけど、そもそも起こさない設計をしたい」——そう思ったことがある方、まずはカジュアルにお話しできれば嬉しいです。